Тема занятия: «Эффективное деловое общение при трудоустройстве». Наша с Вами совместная цель сегодня – сформировать навыки делового общения и расширить свой опыт эффективного взаимодействия в ситуации делового общения. Урок сегодня будет проходить по балловой системе. В течении всего урока правильно отвечая на поставленные вопросы, а так же задания которые вы будете выполнять,вам будут даваться баллы. В конце урока баллы подсчитываются и выставляется оценка.На столе у каждого из вас лежит раздаточный материал, который будет вам необходим в течении урока. Там вы можете найти таблицу с баллами, количеству которых соответствует оценка.
Вы уже знаете о суперспособностях современного учителя?
Тратить минимум сил на подготовку и проведение уроков.
Быстро и объективно проверять знания учащихся.
Сделать изучение нового материала максимально понятным.
Избавить себя от подбора заданий и их проверки после уроков.
Просмотр содержимого документа
«"Эффективное деловое общение при трудоустройстве»»
Эффективное деловое общение при трудоустройстве
Деловое общение
–это
форма общения, опирающаяся на принципы делового этикета, направленная на взаимодействие с лицами или группой лиц(организация) для осуществления взаимовыгодных результатов.
Общение классифицируют по 3 видам:
3
1
межличностное
прямое
2
косвенное
Эффективное общение делятся на 2 главные функции необходимые при трудоустройстве
Невербальное
общение
Вербальное
общение
Вербальное общение -
осуществляется с помощьюслов.
К вербальным средствам общения относится
человеческая речь.
слова
речь
Коммуникативные барьеры
Фонетический барьер
Семантический барьер
Логический барьер
Невербальное общение
К основным невербальным средствам общения относятся науки :
Проксемика
Просодика
Кинесика
Такесика
Кинесика
Делится на 2 вида:
визуальный контакт
(взгляд)
экспрессивно выразительные
движения
направление движения
позы
жесты
длина паузы
мимика
частота контакта
походка
Экспрессивно выразительные движения
Кинесика
Делится на 2 вида:
визуальный контакт
(взгляд)
экспрессивно выразительные
движения
направление движения
позы
жесты
длина паузы
мимика
частота контакта
походка
Визуальный контакт (взгляд)
Деловой-- Социальный-- Интимный--Взгляд искоса -
Такесика
Выделяют: рукопожатия, поцелуи, похлопывания
Рукопожатия делятся на 3 вида:
- Доминирующее рукопожатие
- Покорное рукопожатие
- Равноправное рукопожатие
- Жест «перчатка»
Проксемика
4 основные зоны общения :
Проксодика
- интонация речи
громкость голоса
Этапы делового общения
1. Установление контакта
2. Ориентация в ситуации
3. Обсуждение опроса, проблемы
4. Принятие решения
Выход из контакта
кинестика
просодика
ТАКЕСИКА
проксемика
Громкость
голоса
похлопывания
Экспрессивно
выразительные
движения
Визуальный
контакт
интимная
Интонация
речи
поцелуи
социальная
мимика
Направление
движения
личная
рукопожатия
жесты
Длина
паузы
публичная
позы
Частота
контакта
походка
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Кузнецова И.В., Филина С.В. Эффективное поведение на рынке труда: учебное пособие для выпускников профессиональных учебных заведений / под ред. И.А. Волошиной. – Ярославль : ГОУ ЯО ЦПО и ПП «Ресурс», 2010. – 120 с.