Исследовательская работа "Общение в Интернете"

ОГАОУ СПО «Белгородский правоохранительный колледж имени Героя России В.В. Бурцева»

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА ПО ИНФОРМАТИКЕ

«СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ»

Выполнила студентка группы П111

Пех Анастасия

Руководитель преподаватель информатики

Шеметова Л.В.

Белгород, 2017 год

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….….….........3

1. Средства общения в Интернете…………………………………………..4

2. Социологический опрос на тему «Общение в Интернете»

   1. . Студенты………………………………………………………………...11

3. Социологический опрос на тему «Общение в Интернете»

   1. . Преподаватели…………………………………………..……………...15

4. Заключение……………………..………………………………………....19

5. Список литературы……………………………………………………….21

Введение

Актуальность исследовательской работы.

Актуальность выбранной темы объясняется необходимостью изучения общения в сети Интернет, потому как данный вид виртуального общения приобретает большую значимость для людей разного возраста и становится одним из основных видов коммуникации людей в современном мире.

Основная функция языка – это общение. Общение для человека – его среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, развитие интеллекта. Общение помогает организовать совместную работу, наметить и обсудить планы, реализовать их. Но сегодня общение в общепринятом значении этого слова несколько изменилось, потому что большое распространение получило сетевое общение, т.е. общение через Интернет. Кто-то приветствует его и активно использует в повседневной жизни, а кто-то является противником, вступая на защиту живого непосредственного общения.

Гипотеза: мы считаем, что в современном мире общение из реального переходит в виртуальный формат.

Объект исследования - Интернет.

Предмет исследования – общение в сети Интернет.

Цель исследования – выявить многообразие возможностей общения в сети Интернет.

1. составление краткого путеводителя по программам, которые используются для общения в Интернете;

2. показать многообразие видов социальных сетей в Интернете;

3. провести социологический опрос среди преподавателей и студентов;

4. выявить основные результаты исследования.

Методы работы: изучение теоретического материала по данному вопросу, наблюдение, анкетирование.

1. Средства общения в Интернете

Леонардо да Винчи однажды сказал своим ученикам о том, что в будущем будет определенная система, масштабность которой ему сейчас трудно оценить. Он сказал, что эта система позволит людям общаться на очень больших расстояниях и таким образом предсказал появление Интернета. Но изобретатель и гениальный художник даже не подозревал, насколько популярным станет Интернет и социальные сети, которые позволяют с легкостью общаться миллионам людей. Стоит отметить, что именно благодаря социальным сетям большинство пользователей Интернета забыли о расстоянии и других проблемах, которые не позволяли общаться с друзьями из других городов или даже стран.

В чем же основные плюсы социальных сетей, которые подарил людям Интернет и ведущие компании мира?

1. Пользователи имеют шанс качественно общаться в интернете с сотнями тысяч людей, несмотря на их расположение в мире. Ведь для таких сетей нет границ.

2. Оригинальный шанс найти своих далеких родных, друзей, с которыми в свое время Вы потеряли связь.

3. Современная социальная сеть представляет собой прекрасную площадку, где можно не только общаться, но и просматривать фильмы, слушать музыку, читать интересные афоризмы.

4. Хорошая возможность быть в курсе всех событий не только в стране и мире, но даже в родном городе. Вы можете первыми узнавать все, что происходит вокруг Вас, что является невероятным плюсом.

5. Отсутствие барьеров в общении - абсолютно каждый может написать сообщение всем, кому захочет. Теперь, чтобы написать красавице из своего города, не нужно часами собирать в кулак всю свою смелость - сегодня стоит банально написать сообщение и сразу же получить ответ.

Среди недостатков социальных сетей можно выделить следующие:

1. Негативное влияние на молодое поколение, которое часто проводит в интернете больше времени, чем со сверстниками или за учебой.

2. Виртуальный мир все больше затягивает человека в свои сети, и каждый пользователь банально привыкает к виртуальному общению, к такой жизни.

3. Привычка виртуального общения, по словам психологов, отрицательно действует на будущее общение с людьми вне Интернета.

Электронная почта https://e.mail.ru/login представляет собой аналог хорошо известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах с указанием места назначения и данных адресата, отличающаяся при этом тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Вся процедура при хороших условиях занимает не более 3-5 минут. Письмо, как и обычное в конверте, может содержать различные вложения в виде графических (фотографии, рисунки), аудио (музыка, речь) и других видов файлов.

Как и бумажной, электронной переписке свойственны некоторые особенности. Такое общение, как правило, носит чаще межличностный или групповой характер, но иногда может быть и массовым (в случае отправки одного письма большому количеству получателей).

Это самое популярное на сегодня использование Internet у нас в стране. Оценки говорят, что в мире имеется более 50 миллионов пользователей электронной почты. С ее помощью мы можем посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма наших корреспондентов автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии нашего письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу и т. д.

Ваш электронный адрес указывается в контракте на подключение. Сервер электронной почты, на котором для Вас заводится почтовый ящик, работает наподобие обыкновенного почтового отделения, на которое приходит Ваша почта. Ваш электронный почтовый адрес – это аналог арендованного абонентского ящика в почтовом отделении. Посланные Вами сообщения сразу направляются адресату, указанному в письме, а пришедшие Вам сообщения ожидают в Вашем абонентском ящике, пока Вы их не заберете. Вы можете посылать и принимать электронную почту от любого лица, имеющего электронный адрес.

Преимущества электронной почты:

• Удобство. Для того чтобы отправить письмо не нужно идти на почту, не надо даже выходить из дома, достаточно иметь компьютер и выход в интернет.

• Экономия времени и оперативность. Электронные письма доставляются за считанные секунды, лишь иногда бывают несущественные задержки.

• Бесплатность. За отправление писем посредством электронной почты не нужно платить ни копейки.

• Функциональность. Электронные письма можно сортировать любым удобным для вас способом, разбивать по папкам, оформлять, отсылать сразу нескольким адресатам, к ним можно прикреплять практически любые файлы, будь то музыка, фото или даже копии документов.

Это лишь небольшой список самых основных преимуществ электронной почты, на самом деле их гораздо больше. Каждый пункт можно смело разбивать на один и более подпунктов. К примеру, существует множество специальных приложений как для компьютеров, так и для мобильных устройств, которые заметно облегчают работу с почтой. Разве это не преимущество? Его можно одновременно записать в такие пункты, как функциональность и оперативность. Другие плюсы вы обязательно найдете для себя сами в процессе работы с электронной почтой. Поверьте, их будет немало.

Недостатки:

• Вложения открываются быстро и безболезненно, но бывают случаи, когда в них оказываются вирусы.

• Если в программе обработки электронной почты задействован JavaScript, может произойти атака вредоносного JavaScript, оказавшегося в электронном письме.

• Все письма хранятся на Вашем компьютере, и если кто-то получит к нему доступ, это грозит утечкой конфиденциальной информации. Даже если программа обработки электронной почты защищена паролем, часто квалифицированный злоумышленник может прочитать сообщения, воспользовавшись другим приложением, позволяющим открывать папки электронной почты.

• Все письма хранятся на жестком диске, занимая место, которое часто очень нужно для других целей.

• Папки, где хранятся письма электронной почты, могут получать повреждения, а иногда теряются безвозвратно.

"ВКонтакте. Ру" http://www.vkontakte.ru

По данным Википедии, на сегодня это самая популярная сеть общения в России и Украине, занимающая по числу пользователей четвертое место в мире. Изначально позиционировавшая себя в качестве площадки для школьников и студентов, позже этот ресурс изменил формат, расширив возрастные рамки, однако среди его посетителей по-прежнему преобладающей остается юная аудитория. Функции сервиса традиционны: публикация фото и создание альбомов, добавление видео и аудио и общение посредством постов. "ВКонтакте. Ру" пользуется популярностью среди школьников и студентов. Здесь очень удобно создавать группы по интересам или организовывать встречи, в очень широком смысле этого слова.

Одноклассники http://www.odnoklassniki.ru

Основной конкурент "ВКонтакте. Ру". Одна из крупнейших русскоязычных социальных сетей, число зарегистрированных пользователей которой на данный момент превышает 200 миллионов. Наряду с традиционными сервисами поиска людей, игр и выкладки аудио- и видеофайлов, здесь доступна еще масса функций, в том числе перевода денег между пользователями, трансляций прямых эфиров в рамках группы, а также мобильное приложение-мессенджер и множество опций, с помощью которых можно продвигать свою группу и зарабатывать в Сети. В основном пользуются люди среднего и старшего возраста.

Инстаграм («Instagram») https://www.instagram.com/

Разработанная изначально как мобильное приложение для смартфонов, на данный момент эта утилита превратилась в одну из крупнейших социальных сетей, число пользователей которой уже перевалило за 100 миллионов. Настройки ресурса помогают фильтровать изображения по заданным параметрам и сопровождать их короткими подписями. Сейчас с помощью этого сайта не только знакомятся и выкладывают фото, но и зарабатывают деньги, создавая интернет-магазины и банки платных изображений.

Скайп (Skype) https://www.skype.com/ru/.

Скайп — это программа, позволяющая вести переговоры в звуковом и видеоформате. Эти функции — лишь небольшая часть того, что может делать программа. Продвинутые пользователи знают значительно больше о программе; но поначалу достаточно знать, что благодаря Скайпу можно бесплатно позвонить другому абоненту, независимо от того, на каком расстоянии и в какой стране находится собеседник. В наш 21-ый век простого обмена мгновенными сообщениями может быть недостаточно. Поэтому придумали такие программы как Skype. Отличие этой программы от остальных в том, что тут основным преимуществом является видеосвязь. Теперь вы можете видеть собеседника и слышать его голос. Жалко потрогать не можете. Подумайте, сколько стоит телефонный звонок в другой конец мира из вашей страны? Скайп поможет установить связь между двумя компьютерами совершенно бесплатно. Достаточно, чтобы эта программа была установлена на обоих компьютерах с имеющимся подключением к Интернет. С помощью Скайпа можно обмениваться не только текстовыми сообщениями подобно ICQ-клиентам, но устанавливать голосовую и даже видеосвязь (при наличии наушников и микрофона, и web-камеры для видеозвонков) с другим пользователем Скайп.

Кроме того, с помощью программы Skype вы можете звонить через Интернет на любые мобильные или стационарные телефоны. Но это уже платные услуги, хотя стоимость их невысока по сравнению с обычным звонком. Оплата производится через персональный счет Скайп, средства на который можно вносить любым удобным способом (из предлагаемых и доступных лично вам).

Скайп (или) – это программа, позволяющая общаться через сеть интернет со своими коллегами, друзьями, родственниками по всему миру. Программа разработана компанией Skype Limited. Программа позволяет:

1. Вести индивидуальную переписку, обмениваться сообщениями с коллегой по работе, так же как и в других программах вида ICQ, QIP или Jabber.

2. Если у вас есть микрофон и наушники, вы можете дозвониться до друга из соседнего города и просто разговаривать, как-будто вы общаетесь по телефону.

3. Если у вас есть веб-камера, микрофон и наушники, то вы можете проводить видеоконференцию, видеть собеседника, слышать его и отвечать, можно сказать это видеотелефон, но на самом деле информация передается через сеть интернет, и вы платите не за минуты, а за количество отправленных и полученных мегабайт.

Программа Skype (Скайп) позволяет звонить вашему партнеру на мобильный телефон, стационарный телефон, отправлять смс-сообщения на мобильный телефон. При этом вы не встаете из-за компьютера, выбираете выгодный для вас тариф и платите меньше. С помощью скайпа вы можете дозвониться в любую точку планеты, при этом звонки со Skype на Skype будут совершенно бесплатны. В случае если у вас срочная командировка и нет возможности открыть программу Скайп, вы можете переадресовать звонки и текстовые сообщения.

Фэйсбук «Facebook» http://www.facebook.com

Одна из крупнейших социальных сетей в мире, основанная в 2004 году четырьмя слушателями Гарвардского университета и предназначавшаяся для интернет-общения исключительно между студентами этой альма-матер. Потом к ним присоединились студенты из Бостона, затем — всех учебных заведений США, а с 2006 года сеть стала доступна всем пользователям мировой паутины. Сейчас это один из самых посещаемых сайтов, сделавший своего основателя Марка Цукерберга миллиардером в 23-летнем возрасте.

Твиттер (Twitter) https://twitter.com/ - социальная сеть нового поколения. Она завоевала сердца многих пользователей. Собой представляет несколько нестандартную "социалку", которая позволяет отправлять небольшие текстовые сообщения, SMS, фотографии по интернету.

Отличительные черты "социалки".

1. Быстроту обмена сообщениями и оповещения подписчиков о новой информации. Здесь публикации распространяются быстрее, чем во всех остальных социальных сетях.

2. Все выложенные материалы открыты для пользователей, у которых есть свой собственный аккаунт в "Твиттере".

3. Сделать так называемый "твит" можно за мгновение. Такая мобильность радует пользователей. Не нужно долго писать посты. Можно делиться сообщениями и информацией практически всегда и везде.

4. Мода - это еще одно преимущество. Являться пользователем "Твиттера" сейчас модно. Поэтому многие интересуются данной социальной сетью и пользуются ею, даже если на самом деле в том нет острой необходимости.2. Социологический опрос на тему «Средства общения в Интернете

В рамках исследования было проведено анкетирование с целью изучить особенности общения в Интернете. Опрашиваемые, которым заданы были вопросы анкеты, были разделены на возрастные группы (Студенты и Преподаватели), с целью выявить особенности общения в Интернете людей разных возрастов:

В социологическом опросе приняли участие 125 человек. Из них 90 студентов и 30 преподавателей правоохранительного колледжа.

В ходе анкетирования были заданы следующие вопросы:

1. Пользуетесь ли вы Интернетом для общения с людьми?

1. Постоянно

2. Редко

3. Не пользуюсь

2. Имеется ли у Вас электронный почтовый ящик?

1. Да

2. Нет

1. Как часто Вы пользуетесь электронной почтой?

1. Каждый день

2. 1 раз в неделю

3. 1 раз в месяц

1. В каких целях Вы используете электронную почту?

1. Для делового общения

2. Личного общения

3. В качестве почтовой связи

4. Для профессиональной деятельности

1. Какими программами для общения в Интернете Вы пользуетесь?

1. Какие, на Ваш взгляд, самые лучшие?

1. Заменит ли общение в Интернете общение с людьми в реальности?

2.1. Итоги социологического опроса

Студенты

1. Пользуетесь ли Вы Интернетом для общения с людьми?

Постоянно	Редко	Не пользуюсь
87	3	0

1. Имеется ли у Вас электронной почтовый ящик?

Да	Нет
88	2

3.Как часто вы используете электронную почту?

Каждый день	1 раз в неделю	1 раз в месяц
10	31	47

4.В каких целях вы используете электронную почту?

Для делового общения	Для личного общения	В качестве почтовой связи	В качестве профессиональной деятельности
9	13	50	16

5.Какими программами для общения в Интернете Вы пользуетесь?

В Контакте	Инстаграм	Скайп	Др.
90	45	28	39

6.Какие, на Ваш взгляд, самые лучшие?

В Контакте	Инстаграм	Скайп	Др.
90	14	8	13

7.Заменит ли общение в Интернете общение с людьми в реальности?

Да	Нет
21	69

Да

23%

3.1. Социологический опрос на тему «Общение в Интернете»

Преподаватели

1. Пользуетесь ли Вы Интернетом для общения с людьми?

Постоянно	Редко	Не пользуюсь
20	8	2

1. Имеется ли у Вас электронной почтовый ящик?

Да	Нет
29	1

1. Как часто Вы использует электронную почту?

Каждый день	1 раз в неделю	1 раз в месяц
17	9	3

1. В каких целях Вы используете электронную почту?

Для делового общения	Для личного общения	В качестве почтовой связи	В качестве профессиональной деятельности
16	11	9	14

1. Какими программами для общения в Интернете Вы пользуетесь?

В Контакте	Одноклассники	Скайп	Др.
7	11	13	18

1. Какие, на Ваш взгляд, самые лучшие?

В Контакте	Одноклассники	Скайп	Др.
4	3	2	10

1. Заменит ли общение в Интернете общение с людьми в реальности?

Да	Нет
3	27

Заключение

В своей работе мы подняли проблему соотношения реального и сетевого общения. В настоящее время люди становятся зависимыми от общения в социальных сетях, и это повод задуматься каждому из нас. Сетевое общение имеет свои достоинства и недостатки.

К достоинствам мы отнесли:

1. Возможность найти своих знакомых, друзей, сослуживцев, коллег.

2. Сетевое общение - это огромные возможности для людей с ограниченными возможностями. Люди, которые в силу разных обстоятельств не могут выйти из дома, завести реальных друзей, имеют уникальную возможность знакомиться, общаться, и даже соединять свои судьбы, и жить полноценной жизнью.

3. Виртуальное общение поможет расслабиться, поднять настроение.

А к недостаткам:

1. Виртуальное общение никогда не заменит живого эмоционального и открытого диалога.

2. При виртуальном общении отсутствуют мимика, движение, контакт глаз, нет реальных эмоций.

3. Виртуальное общение постепенно вытесняет реальное, становится преобладающим в жизни человека.

4. Постепенно появляется зависимость, когда посещение личной странички становится ежедневным обрядом.

5. Теряется навык реального общения.

6. Социальными сетями могут пользоваться не только друзья, но и недоброжелатели.

Учитывая это важно соблюдать правила сетевого общения, тогда общение в сети будет приятным и полезным. Но всё же нужно помнить, что живое реальное общение не заменит ни один сайт. Также с помощью своего исследования мы хотели предостеречь пользователей социальных сетей от негативных последствий: зависимость от сетевого общения, использование опубликованных вами данных против вас.

Поэтому в заключение мы хотели предложить некоторые рекомендации для общения в соц.сетях:

1. Пересмотрите на своих страничках в социальных сетях друзей. Каждый ли может называться вашим другом?

2. Размещение излишне подробной и полной информации о вас, ваших паспортных данных, адресе, распорядке дня и планах, может спровоцировать мошенников или даже грабителей. Если вы планируете поездку или любое другое долгое отлучение из дома, постарайтесь не сообщайте об этом публично.

3. Будьте позитивны, пишите об удавшемся отдыхе, новой работе, повышении, полученном дипломе, о любом вашем достижении или радости.

4. Фотографии давно перестали быть просто «карточками на память», это современный способ показать, рассказать что-то, похвалиться или просто повеселиться. И здесь будьте осторожны! Лучше спросить разрешения у родных или друзей на размещение снимков, если есть хотя бы тень сомнения, что это может им не понравиться или даже навредить.

5. Не забывайте о живом реальном общении.

Стоит отметить, что именно благодаря социальным сетям большинство пользователей Интернета забыли о расстоянии и других проблемах, которые не позволяли общаться с друзьями из других городов или даже стран. Это огромные возможности для людей с ограниченными возможностями. Люди, которые в силу разных обстоятельств не могут выйти из дома, завести реальных друзей, имеют уникальную возможность знакомиться, общаться, и даже соединять свои судьбы, и жить полноценной жизнью.

Таким образом, я надеюсь, мне удалось убедить Вас в том, что сегодняшняя жизнь совершенно невозможна без Интернета и, соответственно, без присущего ему Интернет общения, как неотъемлемого и очень важного компонента этого технического явления, которое с каждым днем все прочнее входит во все сферы нашей жизни, и, в том числе, в процесс обмена и передачи информации различного характера между людьми – то есть – общения.

Также я составила краткий путеводитель по программам, с помощью которых можно общаться в Интернете, выделила преимущества и недостатки каждой из них, провела краткий опрос студентов и преподавателей колледжа по этой проблеме.

Но, невзирая на все положительные стороны виртуального общения, в результате исследовательской работы было доказано, что никакая Всемирная паутина никогда не заменит живого эмоционального и открытого диалога.

Пользуйтесь всеми возможностями Интернета в меру!

Список литературы:

1. Аксак В. А. Моя первая книга об Интернет. – Москва «Эксмо», 2005г.

2. Леонтьев В. П. Новейшая энциклопедия Интернет. - Москва «Олма Медиа групп», 2008г.

3. Ожегов С. И. , Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка - Москва «АЗЪ», 1995

4. Свободная энциклопедия Википедия[Электронный ресурс].Режим доступа: www.wikipedia.org

5. Анастасия Жичкина. Социально-психологические аспекты общения в Интернете. Первоисточник на сайте www. flogiston.ru

6. Влияние через социальные сети. Е.Г. Алексеевой, год выпуска: 2010