Просмотр содержимого документа
«Средства товарной информации»
Тема урока:Средства товарной информации
1.Виды и формы товарной информации
2. Требования к товарной информации
3. Средства товарной информации
4. Информационные знаки
Товарная информация
сведения о товаре, предназначенные для пользователей — субъектов коммерческой деятельности.
В зависимости от назначения товарная информацию может быть:
основополагающая
коммерческая
потребительская
Формы товарной информации
словесная;
цифровая;
изобразительная;
символическая;
штриховая.
Требования к товарной информации (Три «Д»)
1.Достоверность
2. Доступность
языковая доступность
востребованность
понятность
3. Достаточность
Маркировка— текст,
условные обозначения
или рисунок, нанесенные
на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.
Функции маркировки
Информационная функция
Идентифицирующая функция
Эмоциональная и мотивационная функции
Производственная маркировка— текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем (исполнителем) на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.
Этикетки
КОЛЬЕРЕТКИ
ВКЛАДЫШИ
БИРКИ
И
ЯРЛЫКИ
КОНТРОЛЬНЫЕ ЛЕНТЫ
КЛЕЙМА И ШТАМПЫ
Торговая маркировка— текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные продавцом на товарные (или) кассовые чеки, упаковки и (или) товар.
Носителями торговой маркировки служат:
ценники,
товарные и кассовые чеки.
Со 2 января 2016 ценники можно оформлять на любом визуальном носителе информации, например:
на бумаге
на электронном табло
на световых табло
на стенде
на грифельной доске
Ценники в магазины должны быть оформлены по единому образцу, на каждом из ценников должно быть:
наименование товара
сорт (при его наличии)
цена за вес или единицу товара.
Обязательные реквизиты которые должен содержать товарный чек
номер чека;
дата оформления сделки;
данные об организации;
сведения о торговой точке;
ИНН;
номер свидетельства о регистрации ИП;
сведения о товаре: наименование, количество;
цена единицы товара и общая стоимость покупки;
печать;
подпись продавца.
Информационные знаки (ИЗ)—условные обозначения, предназначенные для идентификации отдельных или совокупных характеристик товара.
Классификация информационных знаков
товарные знаки и знаки обслуживания;
знаки наименования мест происхождения товара;
знаки соответствия или качества;
штриховое кодирование;
компонентные знаки;
размерные знаки;
эксплуатационные знаки;
манипуляционные знаки;
предупредительные знаки;
экологические знаки (эко-знаки).
Товарные знаки — обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических лиц от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц.
Фирменные ТЗ
обыкновенные
престижные
Ассортиментные ТЗ
видовые
марочные
(торговая марка)
Знаки наименования мест происхождения товара
Знаки соответствия или качества
Штриховое кодирование
Компонентные знаки
Размерные знаки
Эксплуатационные знаки
Манипуляционные знаки
Предупредительные знаки
Экологические знаки
Технические документы– это документы, содержащие информацию о товарах.
Подразделяют их на 2 группы:
товарно-сопроводительные документы (ТСД)
эксплуатационные
Товарно-сопроводительные документы(ТСД) – содержат необходимую и достаточную информацию для идентификации товарных партий на всем пути их товародвижения.
ТСД подразделяются на:
количественные документы
качественные документы
расчетные документы
комплексные документы
Эксплуатационные документы— документы, предназначенные для передачи и хранения информации о правилах эксплуатации сложнотехнических товаров.