kopilkaurokov.ru - сайт для учителей

Создайте Ваш сайт учителя Курсы ПК и ППК Видеоуроки Олимпиады Вебинары для учителей

Внедрение системы менеджмента качества

Нажмите, чтобы узнать подробности

Внедрение системы менеджмента качества

         Была основана в 1947 г.  и с тех пор опубликовала более  19 000 международных стандартов, которые распространяются почти на все аспекты технологии и бизнеса. От безопасности пищевых продуктов до компьютеров, а также сельского хозяйства и здравоохранения.

   В работе организации ISO участвуют представители национальных организаций по стандартизации из 163 стран, на долю которых приходится более 95% производимой в мире промышленной продукции.

Просмотр содержимого документа
«Внедрение системы менеджмента качества»

Внедрение системы менеджмента качества В соответствии с СТ РК ИСО 9001-2009

Внедрение системы менеджмента качества

В соответствии с СТ РК ИСО 9001-2009

Международная организация по стандартизации ( ISO )  (Женева, Швейцария)  Была основана в 1947 г.  и с тех пор опубликовала более 19 000 международных стандартов, которые распространяются почти на все аспекты технологии и бизнеса. От безопасности пищевых продуктов до компьютеров, а также сельского хозяйства и здравоохранения.    В работе организации ISO участвуют представители национальных организаций по стандартизации из 163 стран, на долю которых приходится более 9 5 % производимой в мире промышленной продукции.

Международная организация по стандартизации ( ISO ) (Женева, Швейцария)

Была основана в 1947 г. и с тех пор опубликовала более 19 000 международных стандартов, которые распространяются почти на все аспекты технологии и бизнеса. От безопасности пищевых продуктов до компьютеров, а также сельского хозяйства и здравоохранения.

В работе организации ISO участвуют представители национальных организаций по стандартизации из 163 стран, на долю которых приходится более 9 5 % производимой в мире промышленной продукции.

Пирамида источников прибыли организации

Пирамида источников прибыли организации

Стандарты семейства ISO 9000 ISO 9000  содержит основные положения и словарь .  ISO 9001  определяет требования к QMS , когда организации    необходимо гарантировать  соответствие      продукции законодательным нормам и требованиям     ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, и направлен на повышение степени    удовлетворенности ПОТРЕБИТЕЛЕЙ . ISO 9004  содержит рекомендации по повышению      результативности и эффективности QMS .  Целью    стандарта является улучшение  деятельности     организации и повышение степени удовлетворенности    всех заинтересованных сторон. ISO 19011  содержит методические указания по аудиту систем    менеджмента качества и охраны окружающей среды.

Стандарты семейства ISO 9000

ISO 9000 содержит основные положения и словарь .

ISO 9001 определяет требования к QMS , когда организации необходимо гарантировать соответствие продукции законодательным нормам и требованиям ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, и направлен на повышение степени удовлетворенности ПОТРЕБИТЕЛЕЙ .

ISO 9004 содержит рекомендации по повышению результативности и эффективности QMS . Целью стандарта является улучшение деятельности организации и повышение степени удовлетворенности всех заинтересованных сторон.

ISO 19011 содержит методические указания по аудиту систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.

ISO 9001:2008 СТ РК ИСО 9001-2009 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ ISO 9001 не устанавливает требований к продукции ISO 9001 устанавливает требования к системе управления

ISO 9001:2008

СТ РК ИСО 9001-2009

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ

ISO 9001 не устанавливает требований к продукции

ISO 9001 устанавливает требования к системе управления

Принципов ISO  900 0:2005  и Системы менеджмента, основанные на бизнес - процессах  Система базируется на 8 принципах: 8 Ориентации на потребителя Лидерства руководителя Вовлечение персонала Процессного подхода Системного подхода к менеджменту  Непрерывного улучшения Подхода к принятию решений на основе фактов Взаимовыгодного сотрудничества с Поставщиком

Принципов

ISO 900 0:2005 и Системы менеджмента,

основанные на бизнес - процессах

  • Система базируется на 8 принципах:

8

Ориентации на потребителя

Лидерства руководителя

Вовлечение персонала

Процессного подхода

Системного подхода к менеджменту

Непрерывного улучшения

Подхода к принятию решений на основе фактов

Взаимовыгодного сотрудничества с Поставщиком

Цикл Деминга PDCA

Цикл Деминга PDCA

Документы СМК Руководство по качеству РК ВТШ 01-12 Политика в области качества Цели в области качества

Документы СМК

Руководство по качеству

РК ВТШ 01-12

Политика в области качества

Цели в области качества

  •   Государственное коммунальное казенное предприятие «Высшая техническая школа, город Щучинск» (ВТШ) осуществляет свою деятельность в области технического, профессионального, послесреднего и дополнительного образования.
  • Образовательные учебные программы интегрированы с программами высших учебных заведений и соответствуют требованиям и ожиданиям общества и потребителей, стремятся превзойти эти ожидания.
  •  
  • Наши цели:
  • Подготовка квалифицированных специалистов нового поколения, способных адаптироваться к быстро изменяющимся социально-экономическим условиям;
  • Направленность на развитие у студентов профессиональных компетенций, адекватных к современным требованиям;
  • Удерживать ведущее положение на рынке профессиональных образовательных услуг Казахстана;
  • Непрерывно повышать удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон путем постоянного улучшения эффективности функционирования ВТШ;
  • Активно и равноправно сотрудничать с ведущими отечественными и зарубежными образовательными учреждениями.
  • Формировать патриотизм, гражданственность, интернационализм, высокую мораль и нравственность, а также развитие разносторонних интересов и способностей обучающихся;
  • Обеспечивать высокую квалификацию и мотивацию преподавательского и вспомогательного персонала как главного человеческого ресурса ВТШ.
  •  
  • Политика ВТШ в области качества разработана на основе принципов системы менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта СТ РК ИСО 9001-2009.
  •  
  • Директор ВТШ является лидером по реализации настоящей политики и обязуется довести её до сведения персонала ВТШ, обеспечивать постоянное улучшение системы менеджмента качества и несет ответственность за создание условий, необходимых для достижения целей в области качества.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

  Развитие и модернизация материально-технической базы специальности «Техническое обслуживание и ремонт горного и электромеханического оборудования» посредством привлечения гранта по проекту Всемирного банка «Модернизация системы технического и профессионального образования» Обновление фонда стандартов образования и указаний министерства науки и образования РК. Внедрение модульно-дуальной системы обучения по всем специальностям ВТШ. Использование в учебном процессе всех специальностей новых образовательных технологий: технологии критического мышления, педагогики сотрудничества, личностного мышления, игровых технологий, информационно-коммуникационных технологий. Привлечение не менее 50% персонала ВТШ к участию в спортивно-оздоровительных мероприятиях, посещению «Группы здоровья». Увеличение мотивации персонала посредством премирования победителей «Рейтинговой оценки деятельности преподавателей».
  •  
  • Развитие и модернизация материально-технической базы специальности «Техническое обслуживание и ремонт горного и электромеханического оборудования» посредством привлечения гранта по проекту Всемирного банка «Модернизация системы технического и профессионального образования»
  • Обновление фонда стандартов образования и указаний министерства науки и образования РК.
  • Внедрение модульно-дуальной системы обучения по всем специальностям ВТШ.
  • Использование в учебном процессе всех специальностей новых образовательных технологий: технологии критического мышления, педагогики сотрудничества, личностного мышления, игровых технологий, информационно-коммуникационных технологий.
  • Привлечение не менее 50% персонала ВТШ к участию в спортивно-оздоровительных мероприятиях, посещению «Группы здоровья».
  • Увеличение мотивации персонала посредством премирования победителей «Рейтинговой оценки деятельности преподавателей».

Цели в области качества на 2012-2013 годы ГККП «Высшая техническая школа, город Щучинск»

6 обязательных процедур Управление документацией ДП ВТШ 01-12 Управление записями ДП ВТШ 02-12 Организация и проведение внутренних аудитов ДП ВТШ 03-12 Управление несоответствиями ДП ВТШ 04-12 Корректирующие и предупреждающие действия ДП ВТШ 05-12

6 обязательных процедур

Управление документацией

ДП ВТШ 01-12

Управление записями

ДП ВТШ 02-12

Организация и проведение внутренних аудитов

ДП ВТШ 03-12

Управление несоответствиями

ДП ВТШ 04-12

Корректирующие и предупреждающие действия

ДП ВТШ 05-12

Карты процессов Стратегическое планирование и анализ СМК со стороны руководства КП ВТШ 01-12 Оперативное управление КП ВТШ 02-12 Профориентационная работа. Прием абитуриентов КП ВТШ 03-12 Учебная работа КП ВТШ 04-12 Воспитательная работа КП ВТШ 05-12 Научная и учебно-методическая работа КП ВТШ 06-12 Аттестация педагогических работников КП ВТШ 07-12 Учебная и производственная практика КП ВТШ 08-12

Карты процессов

Стратегическое планирование и анализ СМК со стороны руководства

КП ВТШ 01-12

Оперативное управление

КП ВТШ 02-12

Профориентационная работа. Прием абитуриентов

КП ВТШ 03-12

Учебная работа

КП ВТШ 04-12

Воспитательная работа

КП ВТШ 05-12

Научная и учебно-методическая работа

КП ВТШ 06-12

Аттестация педагогических работников

КП ВТШ 07-12

Учебная и производственная практика

КП ВТШ 08-12

Карты процессов Итоговая аттестация учащихся КП ВТШ 09-12 Информационно-техническое обеспечение образовательного процесса КП ВТШ 10-12 Управление персоналом и кадровым делопроизводством КП ВТШ 11-12 Управление инфраструктурой КП ВТШ 12-12 Вспомогательная производственная деятельность КП ВТШ 13-12 Управление библиотечным фондом КП ВТШ 14-12 Маркетинг КП ВТШ 15-12 Организация дополнительного обучения КП ВТШ 16-12

Карты процессов

Итоговая аттестация учащихся

КП ВТШ 09-12

Информационно-техническое обеспечение образовательного процесса

КП ВТШ 10-12

Управление персоналом и кадровым делопроизводством

КП ВТШ 11-12

Управление инфраструктурой

КП ВТШ 12-12

Вспомогательная производственная деятельность

КП ВТШ 13-12

Управление библиотечным фондом

КП ВТШ 14-12

Маркетинг

КП ВТШ 15-12

Организация дополнительного обучения

КП ВТШ 16-12

Методические инструкции Управление документацией. Построение и оформление документов СМК МИ ВТШ 01-12 Управление документацией Делопроизводство МИ ВТШ 02-12 Охрана труда и техника безопасности МИ ВТШ 03-12 Правила архивирования документов МИ ВТШ 04-12

Методические инструкции

Управление документацией. Построение и оформление документов СМК

МИ ВТШ 01-12

Управление документацией Делопроизводство

МИ ВТШ 02-12

Охрана труда и техника безопасности

МИ ВТШ 03-12

Правила архивирования документов

МИ ВТШ 04-12

Положения Положение о педагогическом совете П ВТШ 01-12 Положение о Представителе руководства по качеству и менеджере по качеству П ВТШ 02-12 Положение о библиотеке П ВТШ 03-12 Положение о музее Положение о медицинском пункте П ВТШ 04-12 П ВТШ 05-12 Положение об отделе кадров П ВТШ 06-12 Положение о бухгалтерии П ВТШ 07-12 Положение о ведомственном архиве ВТШ П ВТШ 08-12 Положение о ПЦК П ВТШ 0912

Положения

Положение о педагогическом совете

П ВТШ 01-12

Положение о Представителе руководства по качеству и менеджере по качеству

П ВТШ 02-12

Положение о библиотеке

П ВТШ 03-12

Положение о музее

Положение о медицинском пункте

П ВТШ 04-12

П ВТШ 05-12

Положение об отделе кадров

П ВТШ 06-12

Положение о бухгалтерии

П ВТШ 07-12

Положение о ведомственном архиве ВТШ

П ВТШ 08-12

Положение о ПЦК

П ВТШ 0912

Должностные инструкции Директор ДИ ВТШ 01-12 … .. Заведующий курсами ДИ ВТШ 64-12 Записи Журнал документов СМК Ф ДП ВТШ 01-01-12 … .. Формуляр читателя Ф КП ВТШ 12-03-12 Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте Ф МИ ВТШ 03-02-12

Должностные инструкции

Директор

ДИ ВТШ 01-12

… ..

Заведующий курсами

ДИ ВТШ 64-12

Записи

Журнал документов СМК

Ф ДП ВТШ 01-01-12

… ..

Формуляр читателя

Ф КП ВТШ 12-03-12

Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте

Ф МИ ВТШ 03-02-12

Руководящие звенья в организации

Руководящие звенья в организации

Вся система настроена на потребителя
  • Вся система
  • настроена на потребителя
  • а потребитель может
  • установить ещё более
  • жёсткие требования.


Получите в подарок сайт учителя

Предмет: Всем учителям

Категория: Презентации

Целевая аудитория: Прочее

Скачать
Внедрение системы менеджмента качества

Автор: Булгакова Екатерина Сергеевна

Дата: 28.11.2019

Номер свидетельства: 529149

Похожие файлы

object(ArrayObject)#851 (1) {
  ["storage":"ArrayObject":private] => array(6) {
    ["title"] => string(127) "Развитие образовательной  организации   в условиях внедрения ФГОС ОО "
    ["seo_title"] => string(74) "razvitiie-obrazovatiel-noi-orghanizatsii-v-usloviiakh-vniedrieniia-fgos-oo"
    ["file_id"] => string(6) "246699"
    ["category_seo"] => string(7) "zavuchu"
    ["subcategory_seo"] => string(7) "prochee"
    ["date"] => string(10) "1446445280"
  }
}
object(ArrayObject)#873 (1) {
  ["storage":"ArrayObject":private] => array(6) {
    ["title"] => string(186) "Публикация "Особенности развития инновационных процессов в системах профессионального образования""
    ["seo_title"] => string(100) "publikatsiiaosobiennostirazvitiiainnovatsionnykhprotsiessovvsistiemakhprofiessionalnoghoobrazovaniia"
    ["file_id"] => string(6) "293595"
    ["category_seo"] => string(7) "prochee"
    ["subcategory_seo"] => string(7) "prochee"
    ["date"] => string(10) "1455518980"
  }
}
object(ArrayObject)#851 (1) {
  ["storage":"ArrayObject":private] => array(6) {
    ["title"] => string(165) "Открытое заняние элективного курса "Администрирование ПК" в виде игры "Деловое совещание" "
    ["seo_title"] => string(100) "otkrytoie-zanianiie-eliektivnogho-kursa-administrirovaniie-pk-v-vidie-ighry-dielovoie-sovieshchaniie"
    ["file_id"] => string(6) "121095"
    ["category_seo"] => string(11) "informatika"
    ["subcategory_seo"] => string(7) "prochee"
    ["date"] => string(10) "1413885471"
  }
}
object(ArrayObject)#873 (1) {
  ["storage":"ArrayObject":private] => array(6) {
    ["title"] => string(43) "Школа молодого учителя "
    ["seo_title"] => string(27) "shkola-molodogho-uchitielia"
    ["file_id"] => string(6) "141682"
    ["category_seo"] => string(13) "vsemUchitelam"
    ["subcategory_seo"] => string(12) "planirovanie"
    ["date"] => string(10) "1418148609"
  }
}
object(ArrayObject)#851 (1) {
  ["storage":"ArrayObject":private] => array(6) {
    ["title"] => string(222) "РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ УЧАЩИХСЯ НА УРОКАХ МАТЕМАТИКИ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ИНТЕРЕСА "
    ["seo_title"] => string(135) "razvitiie-informatsionnoi-kompietientnosti-uchashchikhsia-na-urokakh-matiematiki-kak-sriedstvo-povyshieniia-poznavatiel-nogo-intieriesa"
    ["file_id"] => string(6) "118934"
    ["category_seo"] => string(10) "matematika"
    ["subcategory_seo"] => string(7) "prochee"
    ["date"] => string(10) "1413295873"
  }
}

Получите в подарок сайт учителя

Видеоуроки для учителей

Курсы для учителей

Распродажа видеоуроков!
ПОЛУЧИТЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО МГНОВЕННО

Добавить свою работу

* Свидетельство о публикации выдается БЕСПЛАТНО, СРАЗУ же после добавления Вами Вашей работы на сайт

Удобный поиск материалов для учителей

Ваш личный кабинет
Проверка свидетельства