Статья на тему : «Современные инновационные подходы к управлению общеобразовательной организацией»

Статья на тему :

«Современные инновационные подходы к управлению общеобразовательной организацией»

Т.к. я являюсь директором общеобразовательной школы – интерната, в котором обучаются дети из неблагополучных семей, дети из многодетных семей, дети матерей - одиночек, и дети ,оказавшиеся в сложных жизненных ситуациях, т.е. та категория родителей ,которые не имеют возможности оплачивать какие-то либо дополнительные услуги для обучения их детей.

Поэтому, главным приоритетным методом для продвижения является:

- разработка фирменного стиля школы-интерната,

-связь с общественностью, которые оказывают помощь в приобретении канцелярии, одежды для обучающихся,

- участие в ярмарках и выставках, где показывается работа воспитателей, которая проводится с детьми интерната.

Для улучшения качества знаний детей, которые даже не посещали детский садик и которые придя в первый класс не имеют никакой подготовки важен такой метод как :

- Кадровые ресурсы:

Неоспоримым маркетинговым преимуществом учреждения в глазах потребителей является профессиональная компетентность педагогов, что так необходимо для детей школы-интерната. В школе-интернате работает коллектив высокого профессионального уровня. Коллектив, который сочетает умение добротно учить и быть самому открытым к новым познаниям. Рост творческой активности педагогов позволяет результативно представлять наработанный опыт на общегородских мероприятиях.

Отличительной чертой педагогов всегда была активная жизненная позиция и креативность: внедрение новых перспективных форм и методов работы, освоение новейших технологий (технология исследовательской деятельности). В сетевых сообществах педагоги не только общаются, но и делятся опытом. В школе-интернате разработана и успешно внедрена система стимулирования, которая поощряет усилия педагога, направленные на развитие учреждения и саморазвитие (занесение благодарности в трудовую книжки ).

- Финансово-экономические ресурсы

Школа–интернат–бюджетное учреждение. Бюджет складывается из следующих источников: бюджетные средства за счет местного бюджета. Из местного бюджета оплачиваются расходы на содержание имущества, коммунальные услуги, оплата услуг расходов на медицинский осмотр работников, услуги ЦСЭН на исследование пищевых продуктов и питьевой воды, приобретение  материалов на хозяйственные нужды (моющие, чистящие средства, хозяйственные товары, выплачивается заработная плата сотрудникам.

-Создание школьного сайта (статистические данные показывают, что обращения к школьному сайту происходят постоянно (http://shkolainternat2enakievo.jimdo.com/).нА сайте существует информация о приемных днях администрации, адрес учреждения и видео о школе – интернате.

Изучив теоретические труды отечественных и зарубежных специалистов в области менеджмента (Б.А. Райзберг., Вифлеемский А.Б.), нормативные и законодательные акты ДНР (в т.ч. конституцию ДНР, законы, Закон «Об образовании Донецкой Народной Республики» Принят Постановлением Народного Совета 19.06.2015 г., постановление 6-4 от 18.04.2015 г. Об оплате труда работников на основе Единой тарифной сетки разрядов) можно было бы определить основные подходы предоставления образовательных услуг.

Бизнес-план позволяет решить целый ряд задач:

• Определить конкретные направления деятельности;

• Оценить конкурентоспособность товаров и услуг, которые будет предлагать ОУ;

• Оценить соответствие работников поставленным целям, обосновать методы материального и социального стимулирования;

• Определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка услуг, их рекламе, ценообразованию, каналам реализации;

• Предусмотреть возможные риски (проблемы);

• Найти возможности сотрудничества, кооперации с другими ОУ.

Бизнес-план в системе образования сориентирован на платные дополнительные образовательные услуги. Выбор данной категории услуг менее затратный и более близкий по специфики деятельности для ОУ.

Бизнес-план включает:

• Разработка целей и задач на ближайшую и дальнейшую перспективу;

• Оценка текущего состояния оказываемых образовательных услуг;

• Анализ рынка;

• Информация о потенциальных потребителях.

Функции бизнес-плана

Во-первых, он может быть использован для разработки концепции предоставления образовательных услуг (т.е. рассмотрения “производства” образовательных услуг с разных сторон: маркетинга, финансов, конкуренции).

Во-вторых, с его помощью можно оценить фактические результаты деятельности за определённый период.

В-третьих, степень инновационности, качества, привлекательности оказываемых услуг, показанных в плане, является практически единственным обоснованием для привлечения, как потребителей, так и потенциальных благотворителей.

С учетом накопленного опыта потенциал педагогического коллектива позволил бы оказывать образовательные услуги населению по следующим направлениям:

- дополнительная подготовка дошкольников к обучению в школе;

- дополнительные услуги по изучению иностранного языка;

- индивидуальные дополнительные консультации психолога, занятия с психологом (например, кружок по развитию памяти, внимания, познавательных интересов) за рамками должностных обязанностей;

Основные потребители платных образовательных услуг могут быть: дети дошкольного возраста и учащиеся из других образовательных учреждений, взрослое население, т.к. контингент родителей школы-интерната не имеет возможности оплачивать дополнительные услуги.

- Этапы организации платных образовательных услуг

Таблица 1. Этапы организации платных образовательных услуг

Таблица 2. План продвижения платных образовательных услуг

В современной, быстро меняющейся экономической ситуации практически невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий на рынке образовательных услуг. Спланировать экономическую деятельность в соответствии с потребностями рынка образовательных услуг возможно с помощью программы финансово-экономической деятельности (бизнес-плана).

Таким образом, к основным целям продвижения платных образовательных услуг в школе-интернате можно было бы отнести:

- информирование родителей и их детей о предоставлении учреждением платных образовательных услуг;

- формирование имиджа лицея у населения города;

- увеличение объёма прибыли.

В научной литературе комплекс продвижения платных образовательных услуг называется комплексом маркетинговых коммуникаций (это комплекс действий, предпринимаемых учреждением для доведения информации об услугах до целевых потребителей убеждения их приобрести эти услуги).

Приоритеты методов продвижения на потребительском рынке образовательных услуг расставляются следующим образом: реклама, личная продажа, связи с общественностью, стимулирование продаж.

Также, стоит задуматься и над проведением специальных проектов или акций, которые привлекут внимание к учреждению.

Извините, заранее, «объём работы на 1 страницу» - не получается не как!!!!