Коммуникативная политика предприятия

Министерство образования и науки Мурманской области Государственное автономное профессиональное учреждение Мурманской области «Мурманский колледж экономики и информационных технологий».

Коммуникативная политика предприятия.

Преподаватели: Багмет Е.Н. Навка О.И.

Г. Мурманск

2017г.

Реклама

Связи с общественностью

(PR)

Выставки, ярмарки

Виды коммуникаций

Почтовая рассылка

( direct mail)

Стимулирование сбыта

Презентация товара

Реклама

Реклама  — направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которой производится оплаченное известным спонсором распространение не персонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему.

Виды рекламы

По цели

Коммерческая (экономическая) реклама . Целью экономической рекламы становится потребитель (потенциальный покупатель), предложив товар которому, можно получить взамен от него прибыль.;

Социальная реклама  —направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей: популяризация здорового образа жизни среди населения; поддержка незащищённых слоёв населения; борьба с загрязнением окружающей среды; популяризация общественных организаций и фондов, целью которых является помощь окружающим людям, в частности детям.

Политическая реклама (в том числе предвыборная). В наше время она всё чаще выступает как средство борьбы за избирателей, за их голоса.

Существуют также специфические по цели виды рекламы:

• Контрреклама  
• Антиреклама  
• «Specs spots»  

По месту и способу размещения

В маркетинговых коммуникациях выделяют ATL и BTL сегменты.

BTL-реклама:

• При справочном обслуживании
• Прямая почтовая рассылка
• Продакт-плейсмент  
• Вирусная реклама («сарафанное радио»)  
• Cross-promotion 
• Платёжные терминалы  

Реклама в СМИ

• Телевизионная (видеоролик в рекламном блоке, рекламная пауза, текст в бегущей строке, телеобъявление, виртуальная реклама, спонсорство);
• Радио;
• Печатная (различают рекламу в прессе и прочую: принты, листовки, наклейки, визитки);
• Интернет-реклама (реклама в сети Интернет: текстовые блоки, баннеры, контекстная реклама, реклама в блогах, реклама на карте).

Наружная (Outdoor-реклама)

К наружной рекламе относят рекламу, которая размещается на специальных временных и/или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, на элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц и дорог или на них самих, а также на автозаправочных станциях.

Внутренняя (Indoor-реклама)

К внутренней рекламе относят рекламу, размещаемую внутри помещений. В первую очередь это реклама в местах продаж (торговых точках), аэропортах и вокзалах, в кинотеатрах, бизнес-центрах, подъездах, лифтах, местах развлечений и спорта, образовательных и медицинских учреждениях и т. п.

Связи с общественностью

Связи с общественностью, (PR) выполняют коммуникативную функцию управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) её во имя достижения своих организационных целей.

Пресс-релиз  — информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ.

Пресс-релизы распространяются среди журналистов на брифингах и пресс-конференциях, либо рассылаются через средства связи.

Пресс-конференция  — мероприятие для СМИ, проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость, и организация или отдельная известная личность, непосредственно связанные с этой новостью, желают дать свои комментарии по этой новости, которые были бы интересны и важны для общественности .

Паблисити — одно из направлений PR, целью которого является  формирование у целевых аудиторий узнаваемости публичной компании, продукта или бренда. Паблисити обеспечивает не только известность компании или бренда, но и лояльность потребителей, престиж и доверие к ней целевой аудитории, чего не всегда можно добиться средствами рекламы.

Выставки и ярмарки являются одним из средств маркетинговых коммуникаций.

Участие предприятия в ярмарках позволяет не только представить свою продукцию, но и ознакомиться с последними достижениями всей отрасли, получить достоверную информацию о новейших разработках своих конкурентов и т.п.

Выставка - кратковременное мероприятие, периодически проводимое обычно в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий (экспонентов) с помощью образцов (экспонатов) демонстрируют новые товары одной или нескольких отраслей для информирования потенциальных потребителей о своей фирме и ее продукции в целях содействия продажам.

Ярмарка - кратковременное мероприятие, периодически проводимое обычно в одном и том же месте, в целях привлечения значительного числа предприятий (экспонентов) одной или нескольких отраслей, представляющих образцы своих товаров(экспонатов) для их демонстрации, ознакомления и заключения торговых сделок.

Почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка

( direct mail) — рассылка рекламных материалов по почте по заранее подготовленному списку потенциальных потребителей.

Direct mail (директ мейл) — это эффективная реклама товаров и услуг, надежная поддержка любой рекламной компании.

Ненавязчивое создание положительного имиджа Вашей компании, и современный способ «достучатся» до Вашего потенциального клиента.

Прямая почтовая рассылка Direct-mail применяется для решения разнообразных задач:

• поиск новых клиентов;
• повышение уровня осведомленности о копании или товаре (услуге);
• создание целого потока запросов от Ваших потенциальных покупателей;
• проникновение на интересные рынки и контакта с клиентами;
• создание обратной связи с клиентом.

Наиболее распространенные виды отправлений через Direct mail:

• письма;
• буклеты, каталоги;
• журналы;
• прайс-листы;
• сувенирная продукция (календари, ручки, плакаты);
• компакт-диски с презентациями;
• рекламные и рекомендательные письма;
• открытки;
• листовки и проспекты;
• книги;
• визитные карточки;
• программы и анкеты.

Стимулирование сбыта , стимулирование продаж  — это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от изготовителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров.

Презентация товара – это убедительное, тщательно подготовленное и спланированное представление товара потенциальному покупателю.

Источники:

• http://uchebnikionline.com/marketing/infrastruktura_tovarnogo_rinku_-_ byelyavtsev_mi/vistavki_yarmarki_sut_tsili_vidi_poryadok_provedennya.htm
• https://ru.wikipedia.org/wiki /
• http://www.nazaykin.ru/_ MP_directmail.htm
• http:// www.grandars.ru/student/marketing/pr.html

Спасибо за внимание!