Учебная дисциплина ОП.04 Этика профессиональной деятельности
по специальности 08.02.14 Эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома
Разработчик:
Река Е.В., преподаватель
2026
Тестовые задания дифференцированного зачета
Задания рассчитаны на 45 минут урока.
Все задания имеют один правильный ответ.
Вариант 1
1. Профессиональная этика играет важную роль, прежде всего для профессий, объектом которых является … а) право б) государство в) человек 2. Этика — это философская наука, которая изучает а) мораль б) природу в) бытие
3. Субъективное осознание личностью своей ответственности перед обществом, которое выступает как долг и ответственность перед самим собой, — это… а) совесть б) счастье в) достоинство
4. Социальные нормы, которые регулируют поведение человека в обществе, его отношение к обществу и к себе, — это … а) моральные нормы б) корпоративные нормы в) коллизионные нормы
5. Учение о том, как человек должен поступать, каким принципам и нормам обязан следовать — это … а) прогностическая этика б) нравственная этика в) эмпирическая этика
6. Самооценивающее чувство, которое является одним из древнейших интимно-личностных регуляторов поведения людей — это … а) добро б) благо в) совесть
7. Категория этики, которая характеризует личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу, рассматриваемого с позиций возможностей личности, — это а) честь б) справедливость в) ответственность
8. В каком аспекте понимается термин «мораль» а) мораль как вид юридической ответственности б) мораль как источник российского права в) мораль как особая форма общественного сознания
9. Понятия морального сознания, в которых требования предъявляемые к людям выражаются в виде образа нравственно совершенной личности, представления о человеке, который вобрал в себя наиболее высокие моральные качества, — это … а) моральные стремления б) моральные законы в) моральные идеалы
10. Мораль измеряется уровнем а) общественного и индивидуального сознания б) технического развития в) благосостояния населения
11. К коммуникативной стороне общения относят:
а) основные элементы коммуникации, а именно: отправитель/кодировщик, сообщение, канал, получатель сообщения, восприятие, обратная связь.
б) процессы взаимодействия партнеров по общению - кооперацию, конкуренцию и т.д.
в) восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов.
12. Социальные стереотипы - это:
а) феномен, мешающий эффективному общению;
б) феномен, облегчающий межличностное восприятие;
в) элемент массовой психологии, имеющий как позитивные, так и негативные стороны.
13. Основной движущей силой развития личности по А.Адлеру являются:
а) стремление к самоактуализации;
б) конфликт между «сознательным» и «бессознательным»;
в) комплекс неполноценности.
14. Манипулятивное общение – это:
а) общение с сотрудниками в ходе выполнения какой-либо работы;
б) это воздействие на партнера с целью достижения своих скрытых намерений;
в) это авторитарная форма воздействия на партнера с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками.
15. Экстернальный тип человека - это:
а) приписывание человеком ответственности за происходящее с ним ситуации, окружению, обстоятельствам;
б) общительный, коммуникабельный тип человека;
в) человек, который склонен приписывать ответственность за происходящее прежде всего личности, а не обстоятельствам.
16. Конформное поведение члена группы предполагает:
а) отказ от самостоятельных взглядов и действий, безоговорочное принятие членами группы существующих порядков;
в) независимость человека в суждениях, мнениях, чувствах от группового давления
г) противопоставление себя группе.
17. Демократический тип лидерства – это:
а) ориентация на мнение производственной группы, коллектива ;
б) гибкость в решении задач;
в) принятие единоличных решений.
18. Протестантская этика предполагает:
а) поощрение трудолюбия, накопления капитала;
б) негативное отношение к накоплению капитала;
в) предоставляет возможность каждому определять свое отношение к богатству.
19. Пассивное слушание целесообразно:
а) в ситуациях, когда Ваш собеседник дает Вам поручение, разъясняет проблему;
б) в ситуации, когда Вы встречаетесь впервые с большим количеством людей;
в) в ситуации, когда Ваш собеседник взволнован каким-либо событиями, когда его переполняют чувства.
20. Невербальное общение - это:
а) язык телодвижений (мимика, пантомимика);
б) неформальное, дружеское общение;
в) общение по иерархической вертикали.
21. Что предполагает деловая беседа?
а) использование лести;
б) использование литературного языка;
комплиментарное воздействие
22. Что относится к невербальным средствам делового общения?
а) деловая переписка;
б) мимика; жесты;
в) речевые конструкции.
23. Что не относится к способу регулирования межличностных отношений?
а) проектирование, формирование и развитие а) системы взаимоотношений;
б) регулирование межгрупповых отношений;
в) учет социально-психологических процессов и явлений в коллективах;
24. Какие компоненты включает в себя культура делового общения?
а) все ответы верны;
б) психологию делового общения;
в) служебный этикет;
25. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий:
а) должностные обязанности;
кодекс чести;
в) корпоративная культура;
26. Этика — это наука…
а) о морали, нравственности;
б) которая изучает добродетели;
в) об общепринятых и повторяющихся формах поведения людей
27. Мораль — это…
а) общепринятые в рамках социальной общности (группы)правила, образцы поведения или действия в определенной ситуации;
б) форма общественного сознания, в которой отражаются идеи, представления, принципы и правила поведения людей в обществе;
в) общепринятые и повторяющиеся формы поведения людей, которые служат средством передача социального и культурного опыта от поколения к поколению;
28. Социальные нормы — это…
а) общепринятые в рамках социальной общности (группы)правила, образцы поведения или действия в определенной ситуации;
б) форма общественного сознания, в которой отражаются идеи, представления, принципы и правила поведения людей в обществе;
в) общепринятые и повторяющиеся формы поведения людей, которые служат средством передача социального и культурного опыта от поколения к поколению;
29. Этика как наука существует:
а) более 20 веков;
б) более 10 веков;
в) с конца 18 века;
30. Традиции — это:
а) наиболее обобщенные и стабильные правила поведения людей в том или ином обществе, которые выверены временем и длительно существуют.
б) духовно-нравственные правила человеческого общежития, основанные на представлении людей о Боге как творце мироздания.
в) представляют собой правила поведения, которые устанавливаются самими общественными организациями и охраняются с помощью мер общественного воздействия, предусмотренных уставами этих организаций.
Вариант 2
1. Общение характеризуется (выбрать нужное):
а) содержанием
б) положениями
в) функциями
г) нормами
2. В структуру общения не входит следующая сторона (выбрать нужное):
а) коммуникативная
б) интерактивная
в) физиологическая
г) перцептивная
3. Социализация - это (выбрать нужное):
а) отстранение от оппонента
б) неаргументированное воздействие одного человека на другого
6. Коммуникативная компетентность – это способность устанавливать и поддерживать (выбрать нужное):
а) необходимые контакты с людьми на основе взаимопонимания
б) благосклонность в коллективе на основе изучения их генетических особенностей
в) свое восприятие для усваивания любого материального объекта
г) развитие перцептивных процессов
7. Добро и зло — это:
а)самооценивающее чувство, переживание, один из древнейших интимноличностных регуляторов поведения людей.
б)нравственная задача, которую человек формулирует для себя сам на основании нравственных требований, обращенных ко всем.
в)наиболее общие формы моральной оценки, разграничивающие нравственное и безнравственное.
8. В этике справедливость — категория,
а)означающая такое положение вещей, которое рассматривается как должное, отвечающее представлениям о сущности человека, его неотъемлемых правах, исходящее из признания равенства между всеми людьми и необходимости соответствия между деянием и воздаянием за добро и зло;
б)специфически моральная категория;
в)специфически правовая категория.
9. Презумпция невиновности означает:
а)нравственная задача, которую человек формулирует для себя сам на основании нравственных требований, обращенных ко всем.
б)мнение о нравственном облике человека, сложившееся у окружающих, основанное на его предшествующем поведении.
в)выражение ответственности человека за свое поведение перед самим собой, форма самоутверждения личности.
10. Этика — это наука:
а)которая изучает добродетели;
б)о морали, нравственности
в) об общепринятых и повторяющихся формах поведения людей
11 Какая из сторон общения характеризуется следующим определением: «Общение, которое проявляется во взаимном обмене информацией между партнерами, передаче и приеме знаний, мнений, чувств»:
а) коммуникативная сторона общения;
б) интерактивная сторона общения;
в) перцептивная сторона общения.
12 Выберите позиции, от которых зависит понимание получаемой информации:
а) от личных особенностей говорящего;
б) от отношения говорящего к слушающему;
в) от ситуации, в которой протекает общение;
г) от отношения слушающего к говорящему;
д) от личных особенностей слушающего;
е) все позиции верны;
13. Укажите правильный ответ. При удивлении:
а) брови подняты;
б) глаза широко открыты;
в) рот приоткрыт;
г) все ответы верны;
д) все ответы неверны.
14 Укажите правильный ответ. Количество и качество невербальных сигналов зависит от:
а) возраста;
б) пола;
в) социального статуса;
г) типа темперамента;
д) национальности;
е) все ответы верны;
15 Кинесика изучает:
а) прикосновения в процессе общения;
б) внешнее проявление человека;
в) расположение собеседников в пространстве.
16 Согласны ли вы с тем, что «читать» следует жесты в их совокупности и трактовать в контексте их проявлений?
а) да;
б) нет.
Ответ поясните на примере.
17 Какая улыбка свидетельствует об искренней радости:
