«Трудоустройство и адаптация на рабочем месте»

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Переславский Кинофотохимический колледж»

Реферат по дисциплине «Трудоустройство и адаптация на рабочем месте»

Выполнил: Прохоров Р.Е.

Проверил: Носкова. Е.И.

Переславль-Залесский

2014

Содержание

Стр.

Введение…………………………………………………………..….…………….4

Тема 1. Характеристика рынка труда …………………..………………..……..6

Тема 2. Профессиональная деятельность и профессиональная карьера …….9

Тема 3. Технология трудоустройства ………………………………………….20

Тема 4. Адаптация на рабочем месте…………………………………………...34

Заключение ………………………………………………………………………..41

Введение

Положение молодежи на рынке труда Российской Федерации характеризуется ее экономической активностью, т.е. желанием и способностью к труду, различным видам деятельности (учебе, работе и т.д.), но при этом значительная часть выпускников учебных заведений трудоустраивается с потерей квалификации, а многие (особенно в регионах с кризисным положением) не трудоустраиваются вообще.

Молодежь работает практически во всех отраслях экономики, но наибольший интерес у нее вызывают (в качестве основного места работы) такие отрасли как оптовая и розничная торговля, общественное питание -30,0% от общей численности занятых; финансы, кредит, страхование - 29,6%; управление хозяйственной деятельностью (менеджмент) -27,3%; строительство - по 23,0%; промышленность - 21,1%. В здравоохранении, физическом воспитании и спорте занято 19,4%, на транспорте и в организациях связи занятость молодежи составляет только 9,8%, а в науке и научном обслуживании - 13%; в остальных областях – 18-15%.

Трудоустройство молодежи - один из самых сложных вопросов реализации государственной молодежной политики. В настоящее время действуют организации и учреждения, занимающиеся занятостью молодежи по линии Минобрнауки России. Работают биржи труда, центры трудоустройства в учреждениях среднего и высшего профессионального образования, штабы студенческих отрядов, кадровые агентства при органах по делам молодёжи субъектов Российской Федерации и другие. Значительные проблемы с занятостью молодежи вызваны тем, что в процессе формирования в стране рыночной экономики и рынка труда произошли значительные сдвиги в структуре занятости населения, в спросе на различные категории работников. Спрос зачастую оказывается не согласованным с предложением. Нынешняя ситуация на рынке труда характеризуется, с одной стороны, снижением спроса на молодых специалистов, с другой — в существенном ужесточении требований к их профессиональной подготовке, поэтому значительная часть выпускников учреждений профессионального образования сталкивается с серьезными трудностями при трудоустройстве. В первую очередь, это обусловлено тем, что информация о потребностях в трудовых ресурсах предприятий и организаций не систематизирована, а разбросана по разным источникам: (периодическая печать, ярмарки вакансий, проводимые предприятиями, государственными службами занятости). В этой ситуации выпускники считают полученную специальность не соответствующей их материальным и моральным запросам, т.е. неконкурентоспособной на рынке труда (зачастую, это оказывается соответствующим действительности), что приводит к психологическим травмам, утрате веры в будущее, социальным проблемам. Другой причиной, объясняющей необходимость пристального внимания к вопросу занятости выпускников, является то, что сложившийся в условиях плановой экономики подход к вопросу трудоустройства молодых специалистов, когда существовал государственный заказ, в настоящее время нереализуем.

Ситуация с трудоустройством выпускников учреждений профессионального образования, сложившаяся в новых социально-экономических условиях, предполагают необходимость выработки новых подходов, организационных и методических принципов создания и функционирования государственной системы содействия занятости учащейся молодежи и трудоустройству молодых специалистов. Выпускники учреждений профессионального образования в рядах безработных занимает значительное место. Отсюда вся острота стоящей перед обществом проблемы освоения и наличия у подрастающего поколения полноценных профессиональных качеств, позволяющих чувствовать себя более уверенно на современном рынке труда. Немаловажное значение в этом вопросе имеет эффективность механизмов содействия занятости и трудоустройству и защиты прав молодёжи. Государственная молодежная политика основывается на признании за молодым человеком всей полноты социально-экономических, политических, личных прав и свобод, закрепленных Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом и другими законодательными актами, действующими на территории Российской Федерации.

Методические рекомендации окажут существенную помощь выпускникам училища при трудоустройстве и в период адаптации на рабочем месте.

Тема 1. Характеристика рынка труда

Рынок труда – это экономическая категория, характеризующая систему социально – трудовых отношений по поводу удовлетворения потребности экономики в рабочей силе и реализации гражданами права на труд, осуществляемых посредством обмена на основе спроса и предложения рабочей силы и рабочих мест.

Рабочая сила – это обобщенная характеристика способности человека к труду, свидетельствующая о его физических и духовных возможностях, используемых в процессе трудовой деятельности. Это запас физической и умственной энергии человека, зависящей от его здоровья, знаний, способностей, возраста и природных данных.

Труд – это процесс создания материальных и духовных благ.

Термин «рабочая сила» иногда употребляется в значении «трудовые ресурсы» и «экономически активное население».

Трудовые ресурсы – это часть населения, обладающая способностями и возможностями участвовать в труде в соответствии со своими возрастными, физическими данными, знаниями и практическим опытом, профессиональной подготовкой. К ним относят трудоспособных мужчин и женщин в возрасте от 16 лет до пенсионного, установленного законодательством страны.

Экономически активное население – эта часть населения, которая проявляет трудовую активность, стремиться работать, участвует в труде. В эту группу входят и лица в возрасте до 16 лет и пенсионеры, занятые трудовою деятельностью; но не входят домохозяйки, учащиеся, безработные, не ищущие работу.

Основными субъектами рынка труда являются наемные работники и работодатели. На рынке труда получает оценку стоимость рабочей силы, определяются условия ее найма, в том числе величина заработной платы, условия труда, возможности получения образования, профессионального роста, гарантии занятости. Рынок труда отличается от всех других рынков тем, что на нем в качестве товара выступают физические, интеллектуальные и эмоциональные способности людей.

Круг продавцов на рынке труда чрезвычайно широк. В него входят люди самых разных профессий: водитель автомобиля, перевозящий груз; певец, подписывающий договор на проведение концертов; ученый, получающий деньги за научную работу и др.

Все они на рынок труда предлагают свои способности и приобретенные в результате обучения навыки ради того, чтобы получить деньги, т.е. на рынок выносится товар. Итак, ваши профессиональные знания, умения, опыт – не что иное, как товар, а вы - продавец этого товара. А как любому продавцу вам необходимо уметь обходить конкурентов и продать свой товар как можно более успешно, т. е. знать законы рынка (закон спроса и предложения): какие профессии требуются сейчас, какие профессии перспективны и востребованы, какова оплата труда и т.д. Рынок труда через конкуренцию наемных работников стимулирует их к расширению профессионального мастерства и повышению их квалификации. Работник широкого профиля, творческий, коммуникабельный, умеющий быстро ориентироваться в новой обстановке, не останется без работы. Работники знают, что работодатели предъявляют высокие требования к наемным работникам на рынке труда. В современных условиях возрастают требования к уровню профессиональной подготовки, к качеству рабочей силы. Рынок труда активизирует мобильность, движение рабочей силы между предприятиями внутри отрасли, между отраслями и регионами.

Спрос на рынке труда зависит от положения дел на товарных рынках. Поэтому кадровый заказ формируется не только государством, но и предприятиями, отраслями. В условиях рынка различные отрасли и предприятия будут определять текущие и перспективные потребности в кадрах, а также содержание профессионального труда, его черты и особенности.

Спрос на рабочую силу определяется потребностью работодателей при найме людей для производства товаров и услуг в соответствии со спросом в экономике.

Предложение рабочей силы характеризует численность и состав людей, способных к труду, заинтересованных и нуждающихся в получении работы.

Рыночная система хозяйствования устраняет административный порядок обязательного распределения выпускников учебных заведений на определенные предприятия и учреждения. Работодатель самостоятельно и независимо подбирает себе специалистов, стараясь найти такого, который владеет несколькими профессиями. Поэтому часто профессионал высокого класса в какой-то период может оказаться без работы, т.к. нет спроса на рынке труда на его профессию.

Безработица- это ситуация в экономике, когда люди, которые могут и желают работать, находятся в поиске подходящих рабочих мест.

Люди, включаемые в рабочую силу, могут быть отнесены или к занятым, или к безработным.

Занятые – это люди, имеющие место работы в общественном производстве.

Безработные – это люди, не имеющие работы, активно ее ищущие, но не нашедшие работу по какой-либо причине. По общему правилу решение о признании гражданина безработным принимается органами службы занятости по месту его жительства не позднее 11 дней со дня предъявления указанным органам паспорта, трудовой книжки, документов свидетельствующих о профессиональной квалификации, справки о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы.

Для ранее не работавших и впервые ищущих работу этот перечень ограничивается необходимостью предъявления паспорта и документа об образовании. Органы службы занятости при отсутствии возможности предоставить подходящую работу гражданину в течение 10 дней со дня его регистрации признают его безработным с первого дня предъявления необходимых документов.

Российский рынок труда в условиях рыночной экономики значительно изменился: исчезла потребность в работниках одних профессий, возникла – в других, вырос спрос на третьих, появились безработные. Рынок труда стал действительно рынком. Он приобрел динамику и постоянную тенденцию к изменениям, а колебания спроса и предложения рабочей силы стали его неотъемлемой характеристикой. В поисках работы находятся граждане разных возрастных категорий. Среди безработных около 20% составляет молодежь. Средний возраст безработных – 34 года. Лица, не работающие более 6 месяцев, постепенно адаптируются к своему статусу безработного и теряют интерес к трудоустройству. На сегодняшний день, самые массовые профессии: парикмахер, портной; самая престижная – государственный чиновник; самая опасная – военный; существуют и редкие профессии — например, космонавт. Наиболее востребованы учителя, медицинские и социальные работники, бухгалтеры, юристы, менеджеры, специалисты в области вычислительной техники, маркетологи, логистики, биологи, химики, генетики. Рынку труда требуются квалифицированные строители, ремонтники, сантехники, печники, изготовители посуды, обувщики, работники сферы обслуживания, специалисты в области возрождения народных ремесел. В молодежной среде на первом месте по популярности стоят профессии менеджера и юриста. На втором месте — профессии: экономист, программист, радиотехник, врач, психолог, торговый работник, бармен. Самые непопулярные у молодежи, несмотря на их достаточную востребованность на рынке труда: педагог, строитель, токарь, милиционер. Если просмотреть различные информационные источники, в которых публикуются объявления о вакантных рабочих местах, то можно увидеть огромное количество предложений работы. Однако одни — предполагают низкий уровень оплаты труда, даже таким нужным специалистам, как учитель или врач. Другие - имеют туманные перспективы или вообще вызывают сомнения. Третьи - адресованы профессионалам высокого уровня квалификации. Наиболее высокооплачиваемая работа предлагается бухгалтерам и аудиторам. Менее оплачиваемая — менеджерам (по продажам, рекламе и т.д.). Причем потребность в работе менеджера любых масштабов — от агента по продажам, курирующего 2—3 магазина, до коммерческого представителя крупных, в том числе и иностранных, компаний — постоянно растет. Высок спрос (и соответственно зарплата) на всех специалистов, занимающихся продвижением товаров на российский рынок, особенно на тех, кто работает с таможней - логистиков. Хорошо оплачивается работа квалифицированных секретарей-референтов. Однако и требования работодателя к соискателям на это рабочее место достаточно жесткие: высшее образование, знание иностранного языка, возраст не старше 25—30 лет, хорошее знание компьютера (знание различных программ, электронной почты, Интернета и др.). В последнее время почти вдвое возросла потребность на программистов и инженеров-компьютерщиков. Сегодня каждой без исключения фирме, нужны компьютерное оснащение и современная оргтехника, которую необходимо разрабатывать, продавать, налаживать, обслуживать, ремонтировать и поддерживать в рабочем состоянии. И спрос на соответствующих специалистов будет продолжать расти. Такая же тенденция наблюдается и по отношению к специалистам в сфере телекоммуникаций — качественная связь, особенно с регионами, нужна большинству крупных предприятие, компаний и банков. Соответствующие работники требуются и фирмам — операторам сотовой связи. Со стороны новых компаний наметился особый вид спроса — на менеджеров, которые могут полностью оснастить фирму компьютерным оборудованием и программным обеспечением, наладить системы охраны и различные виды теле- и радиосвязи. Но для того чтобы получить соответствующую работу, необходим как минимум пятилетний опыт разработки программного обеспечения и совершенные профессиональные знания в области современных программно-аппаратных средств.

Итак, на рынке труда пользуются повышенным спросом:

- квалифицированные рабочие различных профессий и специальностей: слесарь-монтажник, машинист экскаватора, слесарь-сантехник, монтажник технологического оборудования, автослесарь, машинист холодильных установок, слесарь-инструментальщик, закройщик, швея, портной, кондитер, слесарь-ремонтник, парикмахер и др.;

- брокеры, секретари-референты, предприниматели, аудиторы, банковские работники, специалисты по маркетингу, социальные работники, преподаватели; специалисты по рекламе, маркетингу, менеджменту, в области упаковки и хранения продукции, в сфере агросервиса и экологии;

- организаторы фермерского хозяйства со знанием основ менеджмента и маркетинга, механизаторы широкого профиля, печники, профессионалы в области народных ремесел и промыслов и др.;

- специалисты, связанные с информационными технологиями, биотехнологиями, энергоснабжением, аудиторским контролем, управлением финансами и деятельностью в области налогообложения.

Как мы видим, рынку труда нужны работники различных профессий и специальностей. Но требования, предъявляемые к ним со стороны работодателей, во многом сходные: знание иностранного языка, умение пользоваться компьютером, наличие водительских прав. Практически все работодатели хотят иметь специалистов с высшим образованием. Но главное условие — опыт работы на аналогичной должности не менее трех лет.

Тема 2. Профессиональная деятельность и профессиональная карьера.

Профессиональная деятельность

Труд человека может быть профессиональным и непрофессиональным (хобби, увлечения). Профессиональную деятельность можно рассматривать как составляющую часть трудовой, основной деятельности человека.

Профессиональная деятельность — это деятельность человека по своей профессии и специальности в определенной сфере и отрасли производства. Оттого, как человек готов к своей профессиональной деятельности, зависит его успех в работе. Профессиональная деятельность выполняет определенные функции.

Основные функции профессиональной деятельности
Создание материальных и духовных ценностей и благ	Получение средств для жизни человека и общества	Содействие общему и профессиональному развитию личности и окружающих	Преобразование окружающей среды

Успешное овладение профессиональной деятельностью, прежде всего, зависит от понимания ее содержания. Для этого необходимо получить знания по данной профессии и определенный опыт. Ошибочно считать профессиональной деятельностью временное занятие без предварительной теоретической и практической подготовки. Так, например, разве можем мы сказать, что человек, ремонтирующий свой автомобиль или электропроводку, занимается профессиональной деятельностью? Конечно же, нет. Не владея рациональными приемами, навыками, умениями и знаниями, он может не только не устранить неисправность, но и усугубить ее, хотя иногда возможно и обратное. Но любой из нас согласится, что работа будет выполнена лучше по всем критериям (надежность, быстрота, качество), если за нее возьмется человек, знающий это дело и работающий в этой сфере (электрик, автомеханик).

Профессиональная деятельность явилась следствием исторического процесса разделения и специализации труда людей. Разделение труда — специфическая для каждой исторической эпохи система связанных между собой видов трудовой деятельности, ее дифференциация по социальным функциям.

В далекой древности главным распределителем труда была природа. Гео­графические и климатические условия определяли характер занятий для племен и их отдельных членов (растить хлеб, охотиться на диких зверей, пасти прирученных животных и т.д.). Первоначальное распределение труда базировалось в основном на биологических особенностях членов коллектива (мужской и женский труд). В период разложения первобытнообщинного строя сначала происходит отделение скотоводства от земледелия, затем обособляются ремесло, торговля. На заре рабовладельческого строя умственный труд отделился от физического, и в результате одни люди стали выполнять интеллектуальную, творческую и управленческую деятельность, заниматься искусством, тогда как на долю других достался изнурительный, лишенный всякого творческого содержания физический труд. Таким образом, на смену естественному отбору пришло разделение труда между людьми по их социальному положению.

Следующим этапом разделения труда стала мануфактура. Сначала были ремесленники-универсалы, которые самостоятельно выполняли все операции по изготовлению изделий (посуды, орудий, одежды и т.д.). Затем ремесла стали дифференцироваться на целый ряд частичных операций, строго согласованных друг с другом. На место ремесленника-универсала приходит «частный рабочий», выполняющий только одну операцию, но зато более производительно. Произошла специализация труда.

Специализация труда — форма общественного разделения труда. Она выражается в такой организации производства, когда отдельные люди выполняют только определенные трудовые операции в процессе изготовления какого-либо продукта. Специализация труда представляет собой необходимый момент трудовой деятельности и обусловлена тем, что в процессе труда человек имеет дело с разными предметами, использует различные орудия и приемы труда, в соответствии, с чем его трудовая деятельность приобретает специфические особенности. Форма разделения труда характеризует способ организации процесса профессиональной деятельности людей.

В настоящее время существуют следующие формы разделения труда:

1. Умственный и физический труд.

2. Отраслевая специализация.

3. Предметная специализация.

4. Подетальная специализация.

5. Стадийная (технологическая) специализация.

6. Функциональная специализация.

7. Профессиональная специализация.

8. Квалификационная специализация.

Умственный труд — труд, в процессе которого человек затрачивает преимуществённо свои интеллектуальные усилия.

Физический труд - труд, в процессе которого человек затрачивает преимущественно свои физические усилия.

Отраслевая специализация — это разделение труда по отраслям материального (промышленность, сельское хозяйство, транспорт, строительство и др.) и нематериального производства (наука, образование, торговля, медицина и др.).

Предметная специализация- это разделение предприятий по выпускаемой однородной продукции (автомобильный завод, швейная фабрика, колбасный цех и др.).

Подетальная специализация - производство отдельных частей и деталей готового продукта (например, продукция шарикоподшипникового завода, продукция карбюраторного завода, продукция шинного завода и др.).

Стадийная (технологическая) специализация — выполнение отдельных операции, частей технологического процесса (например, выпуск заготовок для машиностроительных предприятий на литейных заводах, изготовление пряжи для ткацких фабрик на прядильных фабриках и т.д.).

Функциональная специализация — специализация по функциям, которые выполняют люди на производстве (инженерно-технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал и т.д.).

Профессиональная специализация — дифференциация работников по профессии или специальности (токарь, бухгалтер, экономист и др.).

Квалификационная специализация - создание подразделений работников внутри профессиональной группы в зависимости от уровня их квалификации (разряда, класса, категории).

Профессиональная деятельность человека осуществляется в определенных отраслях экономики. Отрасль — исторически сложившаяся совокупность предприятий, производств, организаций, характеризующаяся единством экономического назначения производимой продукции или услуг, однородностью потребляемого сырья и материалов, общностью материально-технической базы и технологических процессов, специфичностью профессионального состава кадров и условий труда.

Сфера профессиональной деятельности — это совокупность отраслей, объединенных по определенному признаку. По результатам труда различают две крупные сферы профессиональной деятельности: сферу материального производства и непроизводственную сферу, в каждую из которых входят определенные отрасли.

Сферы и отрасли профессиональной деятельности:

1. Сфера материального производства включает в себя отрасли:

   • Промышленность

   • Строительство

   • Лесное хозяйство

   • Грузовой транспорт

   • Связь, доставка и сбыт в сфере материального производства

2. Непроизводственная сфера включает в себя отрасли:

• Наука

• Образование

• Искусство

• Здравоохранение

• Торговля

• Соцобеспечение

• Общественное питание

• Жилищно-коммунальное хозяйство

• Пассажирский транспорт

• Органы госуправления

• Финансы, кредит

• Органы правопорядка

• Система массовых коммуникаций

Согласно предмету труда выделяют пять областей профессиональной деятельности:

1. человек — природа;

2. человек — техника;

3. человек — знаковая систем;

4. человек — человек;

5. человек — художественный образ.

Особой областью профессиональной деятельности является предпринимательство, которое может интегрировать себя в другие сферы и отрасли. Предпринимательство — это творческая деятельность по созданию товаров или услуг за счет собственных или заемных средств, с целью получения прибыли. Предпринимательская деятельность может осуществляться как в сфере материального производства, так и в непроизводственной сфере.

Процесс профессиональной деятельности начинается с определения целей и задач этой деятельности, которые формулируются в должностных инструкциях, квалификационных характеристиках, профессиограммах и других технологических документах. Основным компонентом процесса профессиональной деятельности является человек, т.е. субъект этой деятельности, тот, кто её осуществляет. Прежде всего, человек должен быть готов к труду по конкретной профессии. Готовность к профессиональной деятельности - это интегративное качество личности, позволяющее человеку успешно выполнять именно эту деятельность. Требования профессии к человеку излагаются в профессиограммах и психограммах. Требования к профессиональной подготовке по каждой специальности определяются государственными стандартами профессионального образования, они содержатся также в Едином тарифно-квалификационном справочнике (ЕТКС).

Профессиональная карьера

Карьера - это динамическое явление, то есть постоянно изменяющийся и развивающийся процесс. Карьера может рассматриваться как в узком; так и в широком смысле. В широком смысле понятие «карьера» определяется как «общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни (семейной, трудовой, досуговой)». Карьера - это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся.

В узком смысле карьеру связывают с трудовой деятельностью человека, с его профессиональной жизнью. Под карьерой понимают целенаправленный должностной и профессиональный рост, «поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника».

Профессиональная карьера — это активное достижение человеком успехов в профессиональной деятельности. Профессиональная карьера тесно связана с профессиональным становлением и мастерством.

Различают вертикальную и горизонтальную карьеру. Первая из них - это должностной рост, продвижение по служебной лестнице, а вторая - рост профессионального мастерства. Следует помнить, что есть мастерство, то должность приложится. Карьеру делят на профессиональную и внутриорганизационную. Профессиональная карьера характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных способностей, наконец, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях.

Внутриорганизационная карьера охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации.

Внутриорганизационная карьера реализуется в трех основных направлениях:

• вертикальное - именно с этим направлением часто связывают само понятие карьеры, так как в этом случае карьерное продвижение наиболее зримо. Под вертикальным направлением карьеры буквально понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии;

• горизонтальное - имеется в виду либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.) К горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач в рамках занимаемой ступени (как правило, адекватным изменением вознаграждения);

• центростремительное - понимается как движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и не формального характера; получение доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства.

Планирование и контроль деловой карьеры состоят в том, что, начиная с момента принятия работника в организацию и кончая предполагаемым увольнением с работы, необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное его продвижение по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.

Например: Одной из форм планирования карьеры является система пожизненного найма, распространенная в Японии. Эта система возникла, после второй мировой войны и доказала свою жизнеспособность и эффективность. Суть системы в том, что человек, получив образование, поступает на работу в компанию и работает там до выхода на пенсию. За это время сотрудник может поменять несколько мест, сменить сферу деятельности, продвинуться по службе - и все это в рамках одной компании. Преимущество пожизненного найма в том, что каждый сотрудник в мыслях на прямую связывает себя с компанией, на которую он работает, понимает, что его личное процветание зависит от процветания его компании. Система создает уверенность в завтрашнем дне, работник почти гарантирован от увольнения. Вместе с тем пожизненный наем имеет серьезные ограничения: эта система в Японии распространяется только на 25-30% работников в крупных компаниях; в случае ухудшения финансового положения компании все равно проводят увольнения: соглашения о гарантиях занятости не записаны в официальных документах. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не выполнять какую - либо отдельную функцию. Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года. Так, считается вполне нормально, если руководитель отдела сбыта меняется местами с руководителем отдела снабжения. Многие японские руководители на ранних этапах карьеры работали в профсоюзах. В результате такой политики японский руководитель обладает значительно меньшим объемом специализированных знаний, которые в любом случае потеряют свою ценность через 5 лет и одновременно владеет целостным представлением об организации.

Этапы карьеры. На разных этапах карьеры человек удовлетворяет различные потребности.

1. Предварительный этап включает учёбу в школе, среднее и высшее образование длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего потребности и отвечающие его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его личности, он заботится о безопасности существования.

2. Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30 лет. В этот период работник осваивает выбранную профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжают беспокоить безопасность существования, забота о здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получить заработную плату, уровень которой был бы выше прожиточного минимума.

3. Этап продвижения обычно длится от 30 - до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, работник продвигается по служебной лестнице. Накапливается богатый практический опыт, приобретаются навыки, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение работника как личности. В этот период гораздо меньше уделяется внимания удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на вопросах, касающихся увеличения заработной платы и заботы о здоровье.

4. Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения. Работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творческим самовыражением, возможен подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. Появляется заслуженное уважение к себе, к окружающим, достигшим своего положения честным трудом, и к себе со стороны, окружающих. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, проявляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участие в прибылях, капитале своей и других организаций, покупка акций, облигаций).

5. Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Работник начинает готовиться к уходу на пенсию. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. Хотя этот период характеризуется кризисом карьеры (работник получает меньше удовлетворения от работы и испытывает состояние психологического и физиологического дискомфорта), самовыражение и уважение к себе и к другим подобным из его окружения людям достигают наивысшей точки за весь период карьеры. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда. Но стремится увеличить другие источники дохода, которые бы заменили заработную плату при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.

6. На последнем пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности.) завершена. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях и др.) Стабилизируется уважение к себе и таким же собратьям по пенсии. Но финансовое положение и состояние здоровья могут стать причиной постоянной заботы о других источниках дохода и о здоровье.

Успех профессиональной карьеры зависит от многих факторов: личностных, служебно-производственных, социально-экономических. Эту зависимость можно представить в виде таблицы.

Факторы, влияющие на профессиональную карьеру

Группы факторов	Содержание
Личностные	Профессиональное самоопределение, уровень притязаний, призвание, пол, возраст, образование, стаж работы, профессиональная компетентность, мастерство.
Служебно-производственные	Отрасль, продукция, территориальное расположение, рентабельность, масштабы предприятия, производственные функции.
Группы факторов	Содержание
Социально-экономические	Спрос и предложение на рынке труда, конъюнктура, уровень оплаты труда, материальное стимулирование, социальная защита.

Любой человек планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях и учитывая сложившиеся социально-экономические условия. Нет ничего удивительного том, что он хочет иметь подробную информацию о перспективах своего служебного роста и возможностях повышения квалификации в данной организации, а также условиях, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремиться повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую более перспективную работу.

Структура плана профессиональной карьеры может включать в себя следующие пункты:

• смысл и цель жизни,

• планируемая профессия (основной и запасные варианты),

• предполагаемое образование (содержание и уровень),

• профессиональное мастерство (разряд, класс, категория),

• предполагаемая должность,

• желаемый размер заработной платы,

• место проживания, жилищные условия.

Со временем план профессиональной карьеры может уточняться и конкретизироваться. При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели, но так как и организация, принимая его на работу, тоже ставит определенные цели, то наёмному рабочему необходимо уметь реально оценивать свои деловые качества. Он должен уметь соотнести свои деловые качества с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей его карьеры.

Цели карьеры. На профессиональную карьеру человека большое влияние оказывает уровень притязаний, т. е. уровень поставленной человеком цели или очередного достижения. Уровень притязаний может быть заниженный, завышенный или реалистичный. Заниженный или завышенный уровень притязаний проявляется в выборе слишком легких или слишком трудных целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах. Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью в своих силах, настойчивостью в достижении цели, большей продуктивностью, критичностью.

Влияние уровня притязаний на профессиональную карьеру человека:

Уровень притязаний	Карьера
Заниженный	Не будет большого роста вертикальной карьеры (повышения в должности)
Завышенный	Не будет большого роста горизонтальной карьеры (повышения мастерства)
Реалистичный	Будет обеспечен рост вертикальной и горизонтальной карьеры

Правильная самооценка своих навыков и деловых черт предполагает знание себя, своих сил, слабостей и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры.

Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь конкретную работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей.

Пример. Некоторые цели карьеры:

1. заниматься видом деятельности или иметь должность, которые соответствуют самооценке и поэтому доставляют моральное удовлетворение;

2. получить работу или должность, Соответствующие самооценке, в местности, природные условия которой благоприятно действуют на состояние здоровья и позволяют организовать хороший отдых;

3. занимать работу или должность, которые усиливают Ваши возможности и развивают их;

4. иметь работу или должность, которые носят творческий характер:

5. работать по профессии или занимать должность, которые позволяют достичь определенной степени независимости;

6. иметь работу или должность, хорошо оплачиваемые или позволяющие одновременно получать большие побочные доходы;

7. иметь работу или должность, которые позволяют продолжать активное обучение;

8. иметь работу или должность, позволяющие заниматься воспитанием детей или домашним хозяйством.

Цели карьеры меняются с возрастом, а также по мере того, как меняемся мы сами, с ростом нашей квалификации и т.д. Формирование целей карьеры - это по сути дела процесс постоянный. Управление карьерой следует начинать уже при приеме на работу. Когда Вас принимают на работу, Вам задают вопросы, в которых изложены требования организации - работодателя. Вам же следует задавать вопросы, отвечающие Вашим целям, формирующие Ваши требования. Вот некоторые примерные вопросы, которые задают поступающие на работу работодателю:

1. Какова философия организации в отношении к молодым специалистам? Каковы шансы на получение жилья?

2. Имеется ли скидка при покупке работниками продукции, выпускаемой организацией?

3. Практикуются ли в организации сверхурочные работы?

4. Какие системы оплаты труда используются в организации?

5. Имеет ли организация свои детские, лечебно-оздоровительные учреждения?

6. Будут ли созданы условия для обучения, повышения квалификации?

7. В случае сокращения работников, смогу ли я рассчитывать на помощь организации в трудоустройстве? 8. Каковы принципы формирования пенсионного фонда, возможные размеры пенсии?

Управляя карьерой в процессе работы, необходимо помнить следующие правила:

1. не теряй времени на работу с безынициативным, неперспективным начальником, сделайся нужным инициативному, оперативному руководителю;

2. расширяй свои знания, приобретай новые навыки;

3. готовь себя занять более высокооплачиваемое место, которое вскоре станет вакантным;

4. познай и оцени других людей, могущих способствовать твоей карьере;

5. составляй план на сутки и на всю неделю, в котором резервируй место для любимых занятий;

6. помни, что все в жизни меняется: ты, твои знания и навыки, рынок, организация, окружающая среда, уметь оценить эти изменения — важное для карьеры качество;

7. твои решения в области карьеры практически всегда являются компромиссом между желаниями и реальностью, между твоими интересами и интересами организации:

8. никогда не живи одним прошлым;

9. не допускай, чтобы твоя карьера развивалась значительно быстрей, чем у других;

10. увольняйся, как только убедишься, что это необходимо;

11. думай об организации как о рынке труда, не забывай о внешнем рынке труда;

12. не пренебрегай помощью организации в трудоустройстве, но надейся в поиске новой работы, прежде всего на себя.

Профессиональная карьера выполняет важные функции в трудовой деятельности работника. Она стимулирует рост трудовой активности, ускоряет процессы кадровых перемещений, что позволяет работнику занять более высокое социальное положение, способствует росту удовлетворенности его своим трудом. Реальная перспектива должностного продвижения складывается на основе оценки работником существующих условий для продвижения и самооценки своих возможностей.

ТЕМА 3. Технология трудоустройства

Правила поиска работы

1. Никто вам ничего не должен, за получение работы нужно бороться.

2. Различие между везунчиком и неудачником определяется тем, как они сами ведут свои дела.

3. Чем больше времени вы потратите на определение своих возможностей, тем выше ваши шансы.

4. Не принимайте решений, исходя из того, что доступно. Стремитесь к той работе, которую вы больше всего хотите.

5. Чем больше людей знают, какую вы хотите работу, тем лучше.

6. Работодатель стремится нанимать победителя — преподнесите себя как подарок судьбы.

7. Занимайтесь поиском нового места работы 40 и более часов в неделю.

8. Вы можете получить сотни отказов. Очередной отказ не должен выбивать вас из колеи, рано или поздно вы добьетесь успеха.

Но чтобы научиться правильно и грамотно искать работу, недостаточно запомнить эти правила. Необходимо последовательно выполнить ряд условий:

1. Сформулируйте свои личные требования к работе, которую вы желаете получить.

2. Реально оцените своп возможности.

3. Выделите основные направления поиска вакантных рабочих мест.

4. Научитесь грамотно составлять письма, резюме, объявления. Освойте технику телефонных разговоров.

5. Подготовьте себя к посещению организаций и собеседованию работодателем.

6. Усвойте основные правила поведения на новом рабочем месте, чтобы сохранить его.

7. Поиск работы непосредственно связан с выбором направления и методов поиска работы и выбором варианта трудоустройства. Под «вариантом трудоустройства» подразумевается любое лицо или организация, которые могут предложить работу. Иногда подобные предложения работы поступают лично от конкретного работодателя персонально некоему работнику. Это случается, как правило, тогда, когда потенциальный работодатель и потенциальный работник были знакомы по предшествующей деятельности либо когда последний был лично рекомендован руководителю предприятия ныне работающим и завоевавшим его доверие сотрудником. Понятно, что получают такого рода предложения работы обычно высококвалифицированные работники с достаточным производственным стажем. Молодому человеку чаще всего приходится самому искать возможные варианты трудоустройства.

Основными методами поиска вакантных рабочих мест являются:

1. Личные контакты (информация знакомых, друзей и т.д.).

2. Посещение органов труда и занятости.

3. Посещение ярмарок вакансий.

4. Изучение объявлений в газетах, журналах, анализ специальных справочников.

5. Обращение к рекламам радио и телевидения.

6. Размещение собственных объявлений с предложением своих услуг в специальных разделах газет и журналов под рубрикой «Ищу работу».

7. Самостоятельное обращение непосредственно в отделы кадров предприятий и организаций как лично, так и письменной форме.

Личные контакты - самый простой и не требующий особых усилий метод поиска работы. Для того чтобы этот метод действовал наиболее эффективно, необходимо:

- общаться и беседовать с максимально возможным числом людей (в магазинах, у друзей и соседей, с бывшими товарищами по учебе и т. д.);

- предварительно обдумать и спланировать, о чем вы собираетесь просить данного человека: рассказать, какого рода работа вам нужна, какова ваша квалификация, и объяснить, чем он конкретно может помочь, если у него появится такая возможность;

- если вам сообщают о вакансиях, не забудьте узнать точное название, адрес и телефон организации, должность и фамилию, имя, отчество лица, ответственного за приём персонала. Обязательно поинтересуйтесь, нельзя ли в разговоре с потенциальным работодателем сослаться на вашего знакомого - того, кто посоветовал вам обратиться в данную организацию. Последнее обычно производит хорошее впечатление на руководителя, который не хочет брать человека «с улицы».

Государственная служба занятости - важный источник поиска места работы. Информационный банк службы занятости содержит сведения о сотнях предприятий и организаций, предоставляющих вакансии.

Ярмарка вакансий - одна из наиболее эффективно действующих форм трудоустройства населения. Как правило, в них принимают участие работода­тели и соискатели работы, среди которых многие подбирают подходящие вари­анты трудоустройства, получают направления на работу. На ярмарке вакансий можно лично встретиться и поговорить с несколькими работодателями, озна­комиться с вакансиями предприятий, узнать условия работы и требования к персоналу. Здесь предлагают специализированные журналы и газеты, а также практическую помощь юристов, психологов, профконсультантов. По статисти­ке Минтруда России, каждый пятый гражданин, посетивший ярмарку вакансий, трудоустраивается.

Средства массовой информации - в них достаточно широко представлен современный мир вакансий. В каждой газете можно встретить информацию о вакантных рабочих местах, объявления с предложением работы и услуг по трудоустройству. Существуют и специализированные издания «Работа для вас», «Вакансия», в них еженедельно публикуются объявления более чем о шести тыс. самых разнообразных вакансий: от элитных до работы для любой категории граждан. Специальные радио - и телевизионные программы осве­щают состояние рынка, труда спрос и предложение по отдельным профессиям, порядок регистрации граждан в службе занятости и выплат пособий по безра­ботице, способы получения профессионального образования.

Объявления о поиске работы. Принимаются большинством массовых и всеми специализированными изданиями, для этого необходимо заполнить анкету «Ищу работу», которая печатается в газете, принести её в редакцию и оплатить услуги. Объявление может быть кратким, например:

Ищу работу, менеджер по рекламе, стаж: 2 года, тел. …….

Чтобы на объявление о поиске работы откликнулись оно должно отвечать ряду требований: точность конкретность краткость направленность на раскрытие профессиональных качеств. Это объявление должно быть составлено таким образом, чтобы потенциальный работодатель увидел вас в наиболее выгодном свете.

Правила написания объявлений при поиске работы

Позиции, которые необходимо отразить	Примерная схема составления объявления
Квалификация	Выпускник ... (учебного заведения), имею опыт работы...
Опыт работы	Имею опыт работы в . . . , владею. . . , знаком с ...
Способности	Способен самостоятельно работать и принимать решения, инициативен, выдержан
Черты характера	Гибкий, могу работать с большой нагрузкой
Цель	Ищу работу (должность) ... с окладом ...

Составление резюме и сопроводительного письма.

Цель: привлечь внимание работодателя к своей кандидатуре на вакансию, вызвать ощущение, что вы именно тот человек, который ему нужен. Хорошее резюме одно из самых эффективных средств поиска работы.

Ценности и преимущества:

• составление резюме похоже на складывание мозаики: вы можете выбрать все нужное из вашей жизни и создать законченную картину;

• под разные вакансии и новые требования можно составлять новое резюме;

• описывая свой опыт, деловые качества, вы как бы заново знакомитесь с собой, исследуете себя с разных позиций;

• в резюме все должно быть правдой, но кое-какую информацию можно просто опустить;

• единых правил в написании резюме не существует, но есть основные пункты, следуя которым, вы дадите все необходимые сведения и легче достигнете поставленной цели.

Основные пункты резюме.

1. Заглавие. Вместо заглавия в виде слов «Резюме» укажите полностью свою фамилию, имя и отчество.

2. Вакансия или позиция. Укажите должность, на которую вы претендуете. Лучше се выделить крупно, чтобы она хорошо читалась даже, если резюме пойдет через факс.

3. Формальные данные. Возраст, семейное положение, адрес указывать желательно, телефон обязательно. Если возраст, семейное положение, прописка вызывают некоторые «опасения», их можно указать в конце резюме или вовсе опустить.

4. Образование. Перечень учебных заведений дается в прямой последовательности. Если вы закончили сначала техникум, а затем ВУЗ, то первое образование важно только в том случае, если оно имеет отношение к вакансии. Указываются год поступления, год окончания, название учебного заведения, полученная специальность и квалификация. Далее сообщаются сведения о курсах, стажировках и пр. Пишите все, что может свидетельствовать об уровне вашего профессионализма. То, что относится к миру увлечений, лучше исключить. Если вы недавно окончили учебное заведение, стоит указать название дипломной работы, практикума, участие в научно-практических конференциях, все то, что имеет отношение к предполагаемой работе.

5. Опыт работы. Принято начинать с последнего места работы и следовать в обратном порядке. Сначала указываются даты (год, месяц) поступления и окончания работы, название предприятия. В скобках можно указать направление деятельности, если само по себе название предприятия ни о чем не говорит. Далее указывается должность. Лучше, если ее название звучит также как и вакансия, на которую вы претендуете. Даже если в трудовой книжке она называется иначе, но обязанности вы выполняли те же, то скорректируйте ее название. На собеседовании можно сослаться на штатное расписание или что-то в этом роде. Не переписывайте всю трудовую биографию, ограничьтесь тем, что имеет отношение к предполагаемой работе и должности. Подробнее остановитесь на описании должностных обязанностей, которые соответствуют искомой вакансии. У работодателя не должно оставаться сомнений: вы точно знаете, что будете делать на его предприятии. Если вы «свежий» выпускник учебного заведения, укажите любой опыт работы, даже незначительный. Это может быть производственная или преддипломная практика, лабораторные работы, научно-исследовательская деятельность.

6. Дополнительные навыки. Дополнительные навыки должны добавить колорита вашему резюме. К этому пункту относятся знания компьютера, стенографии, владение иностранными языками, ведение деловой переписки, вождение автомобиля и т.д. Если вы только овладеваете компьютером, напишите, что вы - пользователь. Те, кто с компьютером на «ты», могут добавить - опытный пользователь и указать программы, с которыми вы работаете. Уровень владения иностранным языком может быть: базовый — чтение и перевод со словарем; разговорный - умение понимать несложную иностранную речь и объясняться на языке; свободный - большой словарный запас, общение на профессиональные темы, чтение и понимание без словаря.

7. Личные качества. Иногда о них пишут, иногда нет. Этой информации, конечно, не доверяют безоговорочно, а рассматривают скорее с точки зрения здравого смысла. Если человек, претендующий на должность бухгалтера, пи­шет, что он инициативен, любит работать с людьми, и для него характерен творческий подход к делу - у него немного шансов получить работу. Профессионал потому и профессионал, что его личностные качества соответствуют качествам профессионально важным. В каждой профессии свой набор профессионально важных качеств. Ваша задача - определить, какими качествами, важными в вашей профессии, обладаете вы, и указать их в резюме.

8. Рекомендации. Если есть люди, готовые рекомендовать вас, укажите фамилию, имя и отчество этого человека, место работы, должность и номер телефона. Не забудьте предупредить вашего «протеже» о своих намерениях.

Несколько замечаний:

- объем резюме не должен превышать 2-х страниц печатного текста на белой бумаге, без ошибок и опечаток;

- подчеркивайте позитивные факты, включайте только те сведения, которые можете подтвердить;

- избегайте информационной перегрузки, двусмысленности, недосказанности, сокращений, жаргона;

- требования к стилю написания резюме: краткость, конкретность, честность, избегайте использовать местоимение «я», активность, никогда не пишите «участвовал», «оказывал помощь» и т.п.

Структура резюме

1 вариант

Личные данные: фамилия, имя, отчество; адрес (с индексом); телефон (с кодом города); дата рождения; место рождения; гражданство; семейное положение.

Должность, на которую Вы претендуете.

Квалификация.

Образование (указывается в прямом хронологическом порядке): годы обучения, наименование профессионального учебного заведения, специальность.

Дополнительное образование (повышение квалификации, курсы, тренинги).

Опыт работы и профессиональные навыки (указываются в обратном хронологическом порядке). Периоды работы. Названия предприятий и институтов можно для лаконичности сократить. Должность. Четко и конкретно опишите Ваши служебные обязанности и достижения.

Прочие умения и наныки. Знание языков, стенографии, уровень компьютерной грамотности, наличие водительских прав, включить несколько личностных характеристик к т.д.

Личные интересы н хобби.

Дата составления резюме.

2 вариант

Личные данные (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, дата и место рождения, гражданство, семенное положение).

Цель в поиске работы (не обязательно, но желательно). Из формулировки цели должно быть ясно, какую работу вы можете и хотите делать, а иногда — еще и на каких условиях.

Опыт работы (дается в обратном хронологическом порядке с указанием дат, мест работы, должностей, основных функции и достижений. Для людей с опытом работы эта часть резюме является особенно важной. Но соблюдайте пропорциональность, так как чрезмерная подробность в изложении сведений может настораживать).

Образование (Чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места эта часть должна занимать в автобиографии. Для выпускников и студентов следует помещать этот пункт перед предыдущим. Можно добавить отметки и награды. Участие в научно-исследовательской работе, упомяните и здесь, и в опыте работы).

Дополнительная деятельность (рекомендуется включать сведения о степени владения иностранными языками, о навыках работы на персональном компьютере, сведения об общественной деятельности, указание готовности к разъездам, к работе с ненормированным рабочим днем).

Иногда к резюме требуется приложить сопроводительное письмо.

Пять правил составления сопроводительного письма.

1. Знайте ваших адресатов. Постарайтесь учесть стиль компании и личные качества адресата, если они вам известны. Если вы почти ничего не знаете о компании, можно показать себя специалистом в данной области, упомянув об известных вам ключевых проблемах. Самое главное — привлечь и удержать внимание.

2. Заинтересовывайте. Лучший способ привлечь внимание — говорить о том, что интересует собеседника.

3. Привлекая внимание, удерживайте его. Однако описывайте свои успехи и предшествующий опыт кратко, избегая повторения «Я! Я! Я!».

4. Добивайтесь абсолютной ясности в изложении своей цели. Ни в коем случае не вставляйте в письмо куски резюме, при необходимости обязательно перефразируйте информацию.

5. Бейте целенаправленно в одну точку. Ваша цель - убедить читающего, что вы представляете значительный интерес для их компании. Особенно ценно, если вы можете показать это на конкретных примерах.

Общение по телефону

Цель: получить необходимую информацию и договориться о собеседовании.

Стратегия разговора по телефону:

Попросите сотрудника или отдел, с которым вы хотите связаться.

• Как можно чаще употребляйте в разговоре «Вы». Называйте человека по имени и отчеству.

• Говорите ясно, сжато и определенно. Используйте в речи действительный залог: «Я обеспечивал поставку...», а не «На меня были возложены обязанности по поставке...». Используйте больше глаголов - это придает вашей речи динамизм и побуждает к действию.

• Используйте ключевые слова и фразы, которыми пользуется ваш собеседник. Это создаст впечатление, что вы «говорите на одном языке».

• Назовите свою фамилию, имя и отчество, уточните, какой, работой вы интересуетесь. Будьте готовы ответить на любые вопросы, которые вам может задать наниматель.

• Если вы подготовили план-конспект - это хорошо. Но помните, что вы ведете диалог; Умейте услышать собеседника, дайте ему возможность задавать вопросы. Заученный текст, выданный на одном дыхании, свидетельствует о неуверенности и неумении общаться.

• Не бойтесь попросить что-то повторить, если вы не поняли с первого раза.

• Помните, что вы позвонили с целью не только рассказать о себе, но и узнать о предлагаемой работе. Смело задавайте вопросы, но не утомляйте собеседника чрезмерной говорливостью.

• Если вам предлагают прийти на собеседование, пометьте себе день, время, место и имя человека, с которым вы должны будете встретиться. Спросите, можно ли позвонить через некоторое время, чтобы подтвердить, что собеседование состоится. Повторите то, что вы записали, нанимателю, чтобы проверить, правильно ли вы все поняли. Попросите объяснить, как проехать.

• Если место уже занято, спросите, можно ли надеяться, что в будущем появятся вакансии. Спросите, можно ли позвонить через несколько недель.

• Спросите, можно ли отправить свое резюме на тот случай, если место неожиданно появится.

• Поблагодарите сотрудника организации за потраченное время, и проявленное внимание к вам.

Поисковый телефонный звонок или звонок на удачу

Каждый может позвонить нанимателю и спросить, есть ли для него работа. Обычный ответ будет: «Нет, мы не объявляли о вакансиях». Тем не менее, поисковые звонки могут дать дополнительный шанс. Как получить этот шанс?

Подготовьтесь прежде, чем набрать номер телефона.

Подумайте о работе: Какая работа может быть для Вас на этом предприятии? Какие потребуются знания, навыки?

Подумайте о нанимателе: Насколько большое это предприятие? Чем оно занимается? Откуда может взяться вакансия? С кем следует связаться: с отделом кадров, менеджерами, первым руководителем?

Подумайте о себе: Посмотрите на свое резюме. Что следует подчеркнуть? Чем можно заинтересовать нанимателя? О чем он может спросить? Сделайте вначале необходимые заметки, они могут оказаться полезными.

Собеседование (самопрезентация)

Специалисты утверждают, что первоначальное впечатление о человеке, которое если не определяет, то откладывает значительный отпечаток на его последующее восприятие формируется в первые 10-15 минут общения с ним. Это время, отведенное кандидату, для создания своего положительного имиджа. Здесь важно все: мимика, жесты, осанка, умение держать дистанцию, грамотная и уважительная речь, аккуратная и соответствующая ситуации одежда. Самопрезентация начинается с посещения организации, где вы планируете найти вакантное место.

Собеседование - это диалог потенциального работодателя и потенциального работника. Обычно собеседование проходит несколько этапов. Сначала это просто знакомство: вас просят заполнить анкету, рассказать об опыте работы, образовании, планах на будущее. Если вы производите впечатление «подходящего» человека, вам предлагают встретиться с тем, кто проводит профессиональное собеседование. Его цель - выяснить ваш профессиональный уровень, сопоставить его с требованиями, предъявляемыми новой должностью. Затем может последовать встреча с психологом или руководителем фирмы. За успешным собеседованием следуют переговоры об испытательном сроке, уровне оплаты и пр. Казалось бы, можно поставить точку, но...позвольте вас спросить: Вы получили достаточно информации для принятия решения? К сожалению, часто забывают, что не только вас выбирают, но и вы выбираете тоже. Выбираете свое будущее, свой образ жизни на несколько лет вперед. Помните, что собеседование - это диалог. Не бойтесь задавать вопросы: насколько данное рабочее место, организация соответствуют вашим ожиданиям, какие есть возможности развития карьеры, перспективы профессионального роста. Ваша заинтересованность и активность только увеличивают ваши шансы.

Как правило, персонал подбирают люди искушенные. Предугадать, с каким человеком вам предстоит встретиться на собеседовании и в соответствии с этим выстроить линию поведения, невозможно. Поэтому не может быть универсальных рекомендаций, кроме, пожалуй, одной: будьте самим собой.

Что касается остального, то опыт тех, кто прошел подобные испытания, позволяет скорее выявить, чего лучше не делать:

• Читать чужие мысли: «Я думаю, что вы считаете то-то и то-то». И люди часто ошибаются именно из-за того, что не сомневаются в правильности своих гипотез.

• «Давить» на собеседника, демонстрировать кротость и покорность судьбе. Агрессивность и беспомощность отталкивают в равной степени.

• Бояться, нервничать, заикаться - это заставляет усомниться в словах о профессиональной компетентности и личной состоятельности. Худшее, что может случиться - вам откажут в вакансии. Но она не первая и не последняя: порассуждав, вы сами поймете, что бояться, действительно, нечего.

• Произвести неотразимое впечатление при помощи туалета: обилия драгоценностей, глубокого декольте, стремящегося достичь уровня длины юбки, «боевой» раскраски лица и пр. Поверьте, есть другие способы продемонстрировать свою индивидуальность.

• Если вы энергичны и считаете это своим главным достоинством, не стоит это утрировать. Излишняя напористость создает впечатление неуправляемости и конфликтности человека.

• Если вы подавлены (безработица - не лучший период жизни), соберитесь. Вас могут пожалеть, но место вы не получите. Предприятию нужны надежные, уравновешенные сотрудники, на которых можно положиться.

Составление заявления о приеме на работу и заполнение анкеты

Прием на работу обычно сопровождается созданием следующих документов: заявление, анкета. Заявление чаще всего пишется от руки. Но организация может иметь заранее разработавшую форму, которую необходимо заполнить. Заявление, как привило, содержит следующие реквизиты:

1. адресат (кому адресуется заявление);

2. заявитель;

3. место проживания заявителя;

4. наименование вида документа (заявление);

5. текст;

6. подпись;

7. дата составления.

В заявлении указывается:

1. должность;

2. структурное подразделение, куда просит принять на работу заявитель, и условия приема (например, на определенный срок или на время выполнения конкретной работы и т.п.).

Оклад и дата приема на работу будут указаны в визах или резолюции руководителя.

Дополнительный материал

Собеседование с работодателем.

Как избежать ошибок.

Итак, удача Вам улыбнулась, и Вы приглашены на собеседования. Бесспорно, это самый волнующий этап в поиске работы. Порой, даже очень уверенные в себе люди, не могут справиться с волнением, подходя к дверям своего потенциального работодателя. И это проявляется тем сильнее, чем желание работа, чем пристижнее фирма и чем меньше опыта в подобного рода общении.

Однако не стоит волноваться. Достаточно придерживаться некоторых нехитрых правил.

Постарайтесь:

а) не опаздывать;

б) выглядеть аккуратно, без признаков нечистоплотности;

в) воздержаться от резких, тем более неприятных запахов;

г) следить за своими жестами: избегайте суетливых, развязных чересчур экспрессивных движений (постарайтесь не садиться на вращающийся стул или, по крайне мере, не крутитесь на нём);

е) смотреть интервьюеру в глаза, а не прятать смущённый взор (прожигать собеседника взором тоже не стоит).

О скромности.

Всем известно, что наглость - второе счастье. И всё же не следует слишком напирать на своего визави. Вероятно, бывает такие ситуации, когда человека могут принять на службу из одного лишь сострадания к его материальным проблемам. Но это нетипично. Не забывайте, что работодателю ужен РАБОТНИК, а не объект для опеки. Но и чересчур скромничать тоже не нужно. Не удивляйтесь, если Вашему интервьюеру захочется спросить Вас о Ваших достоинствах и недостатках. Не стесняйтесь говорить о своих положительных качествах. Однако свои профессиональные возможности лучше не преувеличивать, ведь перечисленные умения придётся, потом проявить на практике. И тем более не следует давать о себе слишком много негативной информации (даже если Ваш собеседник настолько мил, что так и хочется раскрыть ему душу).

Если Вам вдруг задали вопрос, ответа на который Вы не знаете, лучше честно сказать об этом. Вообще, отправляясь на собеседование, нужно быть готовым к тому, что Вас могут попросить ответить на некоторые чисто профессиональные вопросы, продемонстрировать свои умения.

Конечно, интервьюер поинтересуется причиной Вашего ухода с предыдущего места работы. Не нужно избегать ответа на этот вопрос. При этом, неуважительно отзываться о своих бывших работодателях тоже не следует, даже если они того и заслуживают.

Часто соискателей смущает вопрос о карьерных планах. Но к нему нужно быть готовым. Всегда лучше проявить свою целеустремлённость, и поэтому ответ типа «я ещё не думал об этом» не очень удачен (постарайтесь не переборщить: чего доброго, Ваш потенциальный начальник испугается, что Вы метите на его место).

О вежливости.

Конечно, нужно внимательно слушать задаваемые вопросы и стараться отвечать на них конкретно, не углубляясь в детали и не развивая тему до бесконечности. Если некоторые вопросы покажутся Вам бестактными, постарайтесь не выказывать своего возмущения.

Реагируйте мягко, избегая заявлений типа «это к делу не относится». Уходить от «невыносимых» вопросов, касающихся Вашей личной жизни, лучше другим путём: «можно мне не отвечать на этот вопрос?» не забывайте о правилах вежливости, чтобы не случилось. Даже если Вы поймёте во время собеседования, что эта работа не для Вас.

О полезных вопросах.

Не забывайте ни на минуту, что Вы пришли на собеседование, а не на обследование под микроскопом. Не стесняйтесь задавать интервьюеру свои вопросы, естественно, перебивая его (скорее всего он даст Вам такую возможность). Наверняка, Вам полезно будет не только узнать, каковы предполагаемые размер зарплаты и условия труда, но и уяснить, какие требования предъявляются к соискателю, сочетание каких профессиональных и личных качеств потребует предлагаемая работа, какова политика компании в отношении профессионального роста сотрудников и каковы перспективы самой компании.

Об идеалах и реалиях.

Существуют ли идеальные соискатели в природе? Скорее всего, нет, если учесть, что у каждого работодателя свои представления об работнике, и всё же, Вам будет легче добиться успеха, если Вы:

• настойчивый

• стрессоустойчивый

• доброжелательны

• обаятельный

• аккуратный

• пунктуальный

• ответственный

• гибки

• инициативный

Итак, собеседования позади. Вероятно, вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если же ожидание, на Ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, Вы получите отказ (убедившись в этом, Вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на др. объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.

Если вам всё же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

1. Работодатели – тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться.

2. Собеседование, пусть и не неудачное, - это монетка в копилку вашего опыта.

3. Ну, кто Вам сказал, что этот упущенный шанс был у Вас единственным.

Перед тем, как искать работу задайте себе несколько вопросов и ответе на них. Чем бы вам хотелось заниматься? Какую рабочую обстановку вы предпочитаете? Какой опыт работы у вас есть? Вначале ответив на эти вопросы, вы создадите план карьеры – ясную цель, на которой сконцентрируете свои поиски.

25 советов.

1. Определитесь какие навыки вы любите применять больше всего.

При поиски работы необходимо вернутся к отправной точке и оценить, какие способности вам даны природой и какие знания вы приобрели. Это поможет выбрать вид деятельности. Вы должны научиться понимать себя: свои ценности, склонности, способности, личные качества, стиль жизни, который бы вам хотелось вести, и осознавать взаимозависимость между собой и выбранной профессией.

2. Сопоставьте свои интересы с навыками, необходимыми работе.

Чтобы правильно выбрать профессию, необходимо сопоставить то, что вы любите делать, с тем, что умеете. Существует множество тестов на определение природных склонностей, личных качеств и интересов, которые позволят вам определить ваши сильные стороны и найти им применение в карьере.

3. Определить направление карьеры.

Планирование карьеры – это процесс, который длится всю жизнь, он постоянных усилий, чтобы соответствовать изменяющимся условиям приёма на работу. Чтобы сделать карьеру, очень важно определить её желаемое направление и реализовать её эффективные стратегии по продвижению по служебной лестнице.

4. Извлекаете максимальную пользу из ресурсов. Существует много ресурсов, которые могут помочь вам планировании карьеры. Собирайте важную информации для оценивания видов деятельности, исследования и планирования. Это поможет определить возможные профессии, собирать о них информацию и сравнить её с собственной оценкой своих навыков. Можно использовать программное обеспечение для планирования карьеры, университетские центры занятости, Интернет- ресурсы, службы найма, ярмарки вакансий и дни карьеры.

5. Исследуйте профессии. Узнайте больше о природе работ, которые вас интересуют, например, какие требования выдвигаются к образованию, оклад, условия работы, будущие перспективы и всё остальное, что может помочь вам сузить поиск.

6. Наберитесь практического опыта. Оцените виды деятельности, которые вас интересуют, и получите практический опыт с помощью стажировки, кооперативного образования, соответствующего летнего трудоустройства, волонтёрской работы и университетских мероприятий.

7. Начните подготовку к поиску работы. Перед тем как приступить к поиску работы, необходимо научится подготавливать резюме и сопроводительные письма, заполнять анкеты по трудоустройству, разбираться в методах поиска работы и потренироваться в прохождении собеседования.

8. Подготовьте профессиональное портфолио. Подготовьте собрание образцы своих работ, резюме рекомендации, сведения о себе, дипломы, копии и др. подобную информацию.

9. Спланируйте личную компанию по поиску работы. Если вы осознали, чего вы хотите от работы, свои интересы и умения и можете связать все это с конкретным рабочим местом, значит, вы готовы планировать свою личную компанию по поиску работы. Это влечёт за собой постановку целей карьеры, планирование и организацию поиска работы, подготовку материалов и следование по рабочему пути.

10. Опросите людей, чья работа вас интересует. Вы всегда можете найти кого-нибудь, кто занимается. По крайней мере, приблизительно, тем, чем хотели бы заниматься вы. Узнаете как их зовут, и встретьтесь, позвоните или напишите им, вы узнаете гораздо больше о своей мечте.

11. Предвидьте проблемы и будьте готовы к ним. Решение найти работу или выбрать специальность – это шаг, который необходимо спланировать, чтобы всё прошло гладко. Вы не можете знать наверняка, с произойти в вашем случае. Потратив время на планирование своего поведения в возможных затруднительных ситуаций, вы сможете превратить препятствие в решаемую проблему.

12. Определите, как лучше всего продать себя. Подумайте о своём поиске работы как о продаже своих навыков, образования и опыта потенциальным работодателям. Стратегия вашей компании по продаже включает в себя резюме, но также необходимо проникнуть на скрытый рынок труда и овладеть эффективными способами прохождения интервью.

13. Определить, какие навыки нужны работодателям. Рабочие место сегодня значительно отличатся от рабочего месса в прошлом. Работодатели все больше говорят о навыках, которые нужны, а не просто о названиях должностей. Узнайте, какие навыки ищут работодатели сегодня.

14. Расширьте свои горизонты. Не ограничивайте себя поисками работы только в растущих отраслях. Тол, что пользуется успехом сейчас, не всегда означает, что так будет завтра, да и конкуренция в этих областях сильнее. Пусть ваш поиск приведёт вас в непредвиденные и неожиданные сферы деятельности. Вы можете быть удивлены тем, что обнаружите тем. Приготовьтесь смело заявить свои права на не отмеченное на карте будущие, где практически не ступала нога человека.

15. Овладейте новыми навыками. Из вашего исследования вы будете знать, Какие умения цениться больше всего работодателями в интересующей вас области. Если вы не владеете этими навыками, то захотите им обучаться. Существует многоразличных видов обучения, индивидуальное обучение, обучение по месту работы и стажировки. Исследуйте варианты и сделайте выбор, основываясь на своих потребностях и на потребностях ваших работодателей.

16. Решите, с какими работодателями контактировать. После того как вы поставили цель, исследовали рынок, настало время выбрать работодателей, с которыми вы хотите связаться. Это должно быть просто, так как большая часть работы уже сделана. Начните составлять список компании, в которых, по вашему мнению, есть рабочие места по специальности, выбранной вами, или могут быть в будущем. Когда придёт время начинать поиск работы, этот увеличивающийся список будет представлять огромную ценность.

17. Исследуйте тенденции на рынке рабочей силы. Чем лучше вы понимаете, как глобальные события влияют на рабочие места, тем лучше вы будите подготовлены к становлению с проблемами на рубеже тысячелетий. Чтобы знать, куда всё движется, необходимо исследовать текущие тенденции, отмечающие конец тысячелетия, и понять, к чему они нас ведут. Какие области создают новые рабочие места и возможности? Какими навыками необходимо владеть для того, чтобы быть конкурентоспособным в будущем?

18. Разработайте план на каждый день. После того, как вы остановились на небольшой группе работ, создайте выполнимый план с расписанием для каждой из стратегий и шагов, которые вы будите предпринимать. Спланируйте, что вы будите делать каждый день, например, понедельники и среды будут посвящены стратегиям скрытого рабочего рынка, вторник и субботы стратегиям поиска в Интернете и т.д., и следуйте своему плану. Вы должны относиться к поиску работы как к новой работе, и это гораздо легче сделать, когда у поиска есть структура и распорядок.

19. Если в настоящий момент вы не удовлетворены своим положением, то начинайте планировать прямо сейчас. Если вы сейчас этого не сделаете, то, как правило, ваше отношение будет ухудшаться и влиять на качество вашей работы, а это может подставить под угрозу ваше рабочие место. Психологически тяжелее искать работу на поздних стадиях этого процесса, особенно если вас уволили. Хотя иногда и можно уладить проблемы с работодателем, всё же чаще необходимо искать альтернативы.

20. Оцените выбранные работы. Оцените варианты ещё раз, чтобы убедиться в том, что вы ничего не просмотрели, и нашли то, что больше всего вам подходит. Это поможет вам стать счастливее, быть более удовлетворённым собой и эффективнее искать работу. Сравните имеющийся факты о себе и о работах и ответьте на такие вопросы. Представляете ли вы себя выполняющим все должностные обязанности? Будите ли вы довольны, выполняя их? Можете ли вы раскрыть свои способности на этой работе? Удовлетворяет ли эта карьера ваши потребности?

21. Поговорите со знакомыми. Поговорите с друзьями, родственниками, родителями, учениками или консультациями по профориентации. Проведите «мозговую атаку» с ними, расскажите, что вы хотите и что умеете делать, и они могут подсказать вам возможные варианты, о которых вы не подумали.

22. Извлекайте максимальную пользу из онлайн-ресурсов. Существует много сайтов в Интернете и список ресурсов, который может помочь вам в поиске работы.

23. Сузьте свои поиски. После всех исследований, проведения опросов и оценивания у вас должно сформироваться общие представление о своих пристрастиях и неприязнях, способностях и умениях. Сейчас прошло время сосредоточиться на конкретном виде деятельности. Определите совокупность желаемых работ, которые удовлетворяют вашим критериям, и приготовьтесь получить их.

24. Ищите новые идеи для карьеры во всех сферах своей жизни. Карьеры можно стремиться на идеях, появляющихся отовсюду. Ищите или создавайте условия, в которых они будут процветать. Поощряйте творчество во всех сферах своей жизни: на работе, в дороге, в магазине или в душе. Сделайте «мозговую атаку» частью своей жизни. Поощряйте других людей присоединяться к вам в этих условиях. Используйте внешние источники для новых идей. Почитайте др. газету или журнал. Посмотрите фильм др. жанра. Вам нужны новые идеи, и они могут появиться откуда угодно.

25. Слушайте! Будьте терпеливыми и реалистичными. Не ожидайте блестящей карьеры в мгновения ока. Прислушаетесь к здравому смыслу. Прислушайтесь к советам других, делайте то, что от вас ожидают, и делайте это хорошо. Будьте собой в поиске карьеры, своим лучшим я, конечно же. Вспомните стиль, который приносил вам успех в прошлом. Это то, с чем вы быстрее всего достигните успех.

Тема 4. Адаптация на рабочем месте

Вы получили предложение о работе, которое вас устраивает, прежде всего, вам необходимо оформить трудовые отношения с работодателем. При устройстве на государственное предприятие существует уже устоявшийся порядок их оформления, и неожиданности здесь могут подстерегать лишь в том случае, если работодатель сознательно умолчал о каких-то отрицательных особенностях вашей будущей деятельности. Но такое бывает не часто.

Проблемы с оформлением трудовых отношений нередко возникают при найме в частную фирму. Устраиваясь на работу в коммерческое предприятие, товарищество, акционерное общество, оговорите, и письменно зафиксируйте и трудовом договоре все условия вашего найма, в том числе, режим рабочего дня, форму оплаты труда, предоставление очередного отпуска, оплату больничных листов, а также и те льготы, на которые вы имеете право. Не забудьте узнать о мерах поощрения и высказывания, принятых на данном предприятии. Получите от администрации официальный документ, свидетельствующий о вашем приеме на работу. Это может быть второй экземпляр приказа о зачислении или трудовой договор, заверенные подписью ответственного лица и печатью учреждения. Если впоследствии работодатель, по какой-либо причине отказывается выполнять условия договора, требуйте от него письменный отказ. С этим документом вы можете обратиться в суд. Плохо и несвоевременно оформленные трудовые соглашения несут в себе потенциальную опасность, так как потом отстоять свои права в соответствующей инстанции будет нелегко.

Помните:

1. При оформлении на работу с целью проверки на соответствие занимаемой должности, соискателю может быть предложен испытательный срок. Согласие на него фиксируется в заявлении о приеме на работу. Срок испытания оговаривается в приказе, и на нем должна быть подпись соискателя. Срок испытания не должен превышать трех месяцев (ст. 22 КЗОТ РФ) но он может быть короче. Установленный при приеме на работу испытательный срок продлению не подлежит. Время отсутствия на работе по болезни или по другим причинам в испытательный срок не засчитывается. На проходящего испытательный срок, полностью распространяется законодательство о труде, он пользуется теми же правами и несет те же обязанности, что и остальные работники.

2. При неудовлетворительном результате испытания работник освобождается от работы администрацией предприятия без согласования с профсоюзным комитетом и без выплаты выходного пособия.

3. Если срок испытания истек, а работник продолжает работать, т.е. его не уволили по ст. 23 КЗоТ РФ, то он считается выдержавшим испытание.

4. Испытательный срок не устанавливается при приёме на работу:

- лиц, не достигших 18 лет, молодых рабочих по окончании ПУ;

- молодых специалистов по окончании высших и средних специальных учебных заведений.

1. Увольнение работников моложе 18 лет по сокращению штатов допускается только в исключительных случаях и производится с обязательным трудоустройством.

2. Администрация может потребовать от работника характеристику с последнего места работы. Это требование является законным, если работник нанимается по конкурсу или на материально-ответственную должность. Характеристику подписывает руководитель, и она выдается работнику на руки. Работник должен быть ознакомлен с характеристикой и имеет право обжаловать её в судебном порядке.

3. Все лица, моложе 18 лет, принимаются на работу лишь после предварительного медицинского освидетельствования и в дальнейшем, до достижения 18 лет, ежегодно подлежат обязательному медицинскому осмотру.

4. В настоящее время появились новые формы трудоустройства, такие как контрактная система, договор подряда, трудовое соглашение. Не стоит их опасаться. Весь цивилизованный мир давно использует такие формы трудоустройства. Письменные формы трудовых договоров повышают гарантии в реализации договоренности по важнейшим условиям труда. С юридической точки зрения контракт и трудовой договор равнозначны.

Контракты заключаются в письменной форме и подписываются работодателем и работником, оформляются в двух экземплярах и хранятся у каждой из сторон. Контракт (трудовой договор) должен отражать: срок его действия, права, обязанности и ответственность сторон, условия организации труда и его оплаты, социально- бытовые условия. По окончании срока действия контракта он может быть продлен или заключен на новый срок. Расторгается контракт при невыполнении сторонами своих обязательств.

Начало работы - это ответственный момент. Необходимо с первых дней произвести хорошее впечатление на руководство и коллег: приходить без опоздания, попытаться сразу запомнить имена сослуживцев, ориентироваться в расположении помещений, чтобы не терять время на поиск своего рабочего места. Для этого нужно узнать, когда начинается рабочий день кому доложить о своём прибытии, где и у кого пройти инструктаж: поинтересуйтесь, как следует подобрать одежду, может быть необходима специальная рабочая одежда или форма, или одежда повседневная, но к ней могут быть некие особые требования. Позаботьтесь о том, чтобы попасть на место работы вовремя. Даже если вы ещё не знаете точно своих должностных обязанностей, стремитесь оказаться полезным, занять себя каким-нибудь делом, не ждите, когда вас задействуют, а проявите собственную активность. Не стесняйтесь спросить, если что-либо непонятно, попросите объяснить. Не бойтесь переспрашивать. Однако не проявляйте излишнюю горячность, не старайтесь сразу продемонстрировать свой трудовой энтузиазм: новые сослуживцы отнесутся к этому настороженно. Будьте по отношению к ним вежливы и дружелюбны. Работодатель хочет поскорее убедиться в правильности своего выбора нового сотрудника. Чтобы убедить его в этом, а тем самым и сохранить работу, вам необходимо не только произвести благоприятное первоначальное впечатление, но и последовательно действовать следующим образом:

- Детально изучите свои служебные обязанности и будьте готовы к тому, что у них всегда есть свои приятные и неприятные стороны. Обнаружив последние, не надо возмущаться, и не стоит сразу разочаровываться. Выполняйте работу качественно. В случае, если вы не уверены в том, как правильно выполнить то или иное производственное задание, лучше проконсультироваться у опытного сотрудника или со своим руководителем, чем продолжать работу и совершать ошибки.

- Доброжелательно и спокойно воспринимайте критику, учитесь на собственном опыте и совершенствуйте свой профессионализм.

Качественная работа — главное условие сохранения рабочего места и последующего карьерного продвижения. Весьма важно, правильно организовать свое рабочее время и придерживаться принятого распорядка дня. Отлучаться с рабочего места можно только по уважительной причине, предварительно спросив разрешение и объяснив, почему и в течение какого времени вы намерены отсутствовать.

Соблюдение трудовой дисциплины - одно из основных требований руководства к работнику. Не забывайте заботиться о материалах и оборудовании, строго соблюдайте правила техники безопасности и охраны труда. Поддерживайте доброжелательные отношения со своими коллегами по работе. Обычно человек, первые дни на работе, сосредоточен на изучении своих обязанностей, получает опыт новой производственной деятельности, осваивает её. Он знакомится с новыми людьми, пытается понравиться им и влиться в коллектив. Любая новая работа сначала вызывает сильную усталость. Эмоциональное напряжение первых рабочих дней - естественное явление, поэтому ваша возможная неудовлетворенность началом работы, усталость, раздражение, которые носят, как правило, временный характер - не повод предполагать ошибочный выбор места работы. Когда, вы освоитесь, возможно, именно эта работа будет доставлять вам наибольшее удовольствие, принесёт моральное удовлетворение, позволит сделать профессиональную карьеру и обеспечит желательный материальный уровень.

Итак, приступая к новой работе, вы добьётесь успеха, если будете действовать согласно следующим правилам:

1. Тщательно подготовьтесь к первому рабочему дню:

   • узнайте распорядок дня (время начала и окончания работы, время обеденного перерыва);

   • выясните имя и местонахождение сотрудника, к которому следует обратиться по прибытии на работу;

   • продумайте, как попасть на работу вовремя, сделайте пробную поездку;

   • обратите внимание на одежду, её соответствие тем функциям, которые предстоит выполнять, продумайте, стоит ли взять с собой соответствующую одежду и обувь;

   • узнайте, как организовано питание сотрудников в обеденный перерыв, стоит ли захватить обед с собой, может быть, следует изменить свой обычный режим питания.

2. Выясните, что собой представляет предприятие (организация) в которое вы попали. Судьбы ваших коллег и любые преобразования, прошедшие в последнее время, могут представлять для вас особый интерес. Вы можете разобраться в писаных и неписаных правилах, понять, какие изменения ожидаются.

3. Разберитесь в неформальной структуре. Часто неформальные связи и влияние, неформальное лидерство, определяют жизнь организации. Чем раньше вы сумеете в этом разобраться, тем полезнее это будет для вашей карьеры.

4. Учитесь слушать. Быть хорошим слушателем - не такое простое искусство. Понимая подтекст и намёки, вы сможете лучше и быстрее разобраться в ситуации на новом месте.

5. Уделяйте людям не меньше внимания, чем поставленной перед вами задаче. Помните, что установление хороших дружеских отношений в новом коллективе, не менее важно, чем качество вашей работы.

6. Чётко соблюдайте субординацию согласно своему месту в иерархической структуре. Делать попытки изменить принятый привычный порядок вещей следует после того, как полностью в нём разберёшься.

7. Будьте внимательны к процессу - то, что кажется медленным и неэффективным может служить важной цели, которую трудно заметить сразу.

8. Для всякого общения следует выбрать правильный тон, время и место. Для того, чтобы научиться этому, наблюдайте за теми, кто эффективнее работает.

9. Старайтесь использовать все возможности для того, чтобы научиться чему-то, больше узнать и освоить что-то новое. Чем больший интерес и рвение вы проявите, тем больше появится возможностей для повышения квалификации в самых разных формах.

10. Убедите работодателя в том, что он сделал правильный выбор. Руководитель убедится, что выбрал сотрудника правильно, если тот: дисциплинирован (не опаздывает на работу, не отлучается с рабочего места без разрешения), ответственен (способен работать без постороннего надзора, не злоупотребляет больничными листами), одевается в соответствии с занимаемой должностью, умеет работать как самостоятельно, так и в группе, вежлив, доброжелателен, поддерживает хорошие отношения с коллегами, при необходимости задерживается на рабочем месте, заботится о сохранности оборудования, материалов, проявляет интерес к работе, внимательно выслушивает все инструкции, честен, правильно воспринимает критику и учится на собственном опыте.

Успешное собеседование, и вы - на первой ступеньке карьерной лестницы. Первые дни на работе - это не финишная прямая, на которой можно расслабиться и наслаждаться моментом. Теперь начинается самое интересное и сложное. От того, как вы зарекомендуете себя, зависит и ваша работа в данной компании, и вся карьера в целом. Первое время вас могут особо не загружать и не требовать постоянно что-то сделать. Но не расслабляйтесь. Помните, что все это время за вами наблюдают, вас судят и оценивают. Начальник формирует свое впечатление, которое через пару месяцев выльется в решение оставить вас на работе или найти более подходящего сотрудника.

Первый день на новом месте.

Знакомство. Попав в новый коллектив, старайтесь познакомиться с коллегами. В идеале, это сделает кто-нибудь из руководства компании. Если же нет, проявляйте инициативу сами. На первый раз достаточно представиться и договориться о возможности дальнейших контактов, показать свою заинтересованность. Быть может, уже сегодня вам понадобится совет или вас самого попросят о помощи. Совет: Лучше начать знакомство самому! Учитесь уверенно пожимать руки.

Вхождение в работу. Проявите себя заинтересованным сотрудником, которому нравится новое место работы. Лучше не позволять остальным сотрудникам постоянно обращаться к вам с просьбой, отправить тот или иной факс или сделать звонок, если это не входит в ваши обязанности: вы хоть молодой и начинающий, но благотворительностью заниматься не обязаны. Совет: Если, придя на работу, вы видите, что никто не объясняет, что от вас требуется, подойдите к начальнику сами. В ситуации, когда у вас временный перерыв в работе, изучайте, что происходит вокруг, попытайтесь разобраться с деятельностью вашего отдела или департамента.

Постановка задач и целей. Часто новый работник проходит стартовый инструктаж, когда руководитель ставит перед ним задачи. В любом случае, постарайтесь выяснить у руководителя или коллег, выполняющих аналогичную работу, круг своих обязанностей. Составьте план действий на ближайшие дни, определите свои задачи и приоритеты. Обговорите с начальством, как вы видите свои цели и как собираетесь их реализовывать. И принимайтесь за дело. Совет: Четко определите следующее: требуемый результат, сроки, в которые необходимо сделать работу, один ли вы ее выполняете, ресурсы, которыми вы можете пользоваться (компьютер, ксерокс и т.д.). Спланируйте работу, используя разнообразные методы (ежедневники, расписание и т.д.).

Оценка работы. Постарайтесь разобраться, кто, в какой степени, и по каким критериям будет оценивать результаты вашей деятельности. Никогда не забывайте об этих людях и помогайте им увидеть результаты вашей работы.

Выполнение работы. В первые дни не стесняйтесь обращаться за помощью и разъяснениями к коллегам. Делайте все с первого дня добросовестно и проявляйте инициативу. Не бойтесь признавать своих ошибок, ведь то, что на ошибках учатся, известно не только вам, но и вашему руководителю! Совет: Около двух раз в неделю составляйте для себя отчет - результаты, которые вы достигли, а что не успели. Только зная свои возможности, можно лучше спланировать работу на будущее.

Немного о манерах. Как произвести наилучшее впечатление на новое на­чальство и многочисленных сотрудников с первого же дня работы?

• Приходите рано. Даже если вы привыкли приходить всегда вовремя, запланируйте появляться на работе за 10 мин до начала рабочего дня. Ведь опоздание на работу считается непростительным проступком.

• Одевайтесь аккуратно. Даже если в компании позволителен неофициальный стиль в одежде, вы должны всегда выглядеть опрятно и выдержанно. Вам предстоит в первое время познакомиться с большим количеством людей, и, может, будет один-единственный шанс произвести на них хорошее впечатление.

• Не стоит рассказывать всякие сплетни с предыдущего места работы: коллеги и начальство должны видеть в вас лояльного сотрудника.

- Будьте частью команды. Во многих корпоративных культурах ваша способность работать как часть одной команды более важна, чем ваши личные успехи. Впервые дни в такой компании основной задачей должно быть определение себя как командного игрока.

- Заявите о себе своим сослуживцам. Запланируйте потратить некоторое время для общения с каждым сотрудником, с которым вам придется общаться. Например, это можно сделать во время обеденного перерыва. Постарайтесь понять, чем он или она занимается.

Работа над ошибками. Если вдруг ваш испытательный срок все-таки за­канчивается досрочно, на это могут быть несколько причин:

- Вы попали не совсем туда, куда стремились попасть, и получили не то, на что рассчитывали. Значит, стоит попробовать еще раз оценить компанию, и, возможно, поискать что-либо более подходящее вам.

- Вы занимаете место, несоответствующее занимаемой должности, или у вас просто не сложились отношения с коллективом.

Если это все же случилось, главное, не отчаиваться, постараться вовремя разобраться в ситуации, и в следующий раз пытаться заранее ее предотвратить. У вас есть право выбора. И если не сложилось в одном месте, пробуйте, и вы найдете дело всей вашей жизни.

Заключение

Трудоустройство представляет собой комплекс организационных, экономических и правовых мероприятий, призванных способствовать обеспечению трудовой занятости населения. В общем, понятие трудоустройства включает в себя все формы трудовой деятельности, в том числе предпринимательскую деятельность, индивидуальную трудовую деятельность, участие в общественных или сезонных работах и т.п.

Процесс трудоустройства представляет собой осуществление действий по поиску подходящей работы и устройства на неё, а также процесс профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки граждан для заполнения имеющихся вакансий.

41