Эмоциональное выгорание

Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания ввел врач-психиатр Фредерберг в 1974 г.- это форма проф.деформации личности. Ей подвержены люди, занимающиеся профессиями в сфере «человек-человек».

Многочисленные исследования показывают, что педагогическая профессия – одна из тех, которая в большей мере подвержена влиянию феномена «психологического выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность. Известно множество факторов, которые оказывают негативное воздействие на труд педагога, вызывая сильное эмоциональное напряжение и стресс. Среди многих особенностей и трудностей преподавательской и педагогической работы часто выделяют ее высокую психическую напряженность, что приводит к ухудшению или полной дезорганизации деятельности, к чувству неудовлетворенности профессией, снижению уровня квалификации и развитию процесса «психического выгорания» педагога.

Среди первых симптомов «профессионального выгорания» - общее чувство усталости, неприязни к работе, неопределенное чувство беспокойства, все более и более тяжелая работа, приводящая к меньшим результатам.

Признаки:

- определенный проф.жаргон, который вытекает из отношения к ребенку, как носителю отклонений в развитии;

- обзывание детей обидными прозвищами;

- ведение диалога с детьми и их родственниками с трудно скрытым раздражением.

Факторы, которые провоцируют СЭВ:

1 группа Внешние факторы:

- хронически напряженная психоэмоциональная деятельность,

- повышенная ответственность за исполняемые функции и операции,

- неблагополучная психологическая атмосфера (конфликты)

2 группа Внутренние факторы:

- ригидность

- интенсивное внутреннее обстоятельства профессиональной деятельности (очень ответственный человек)

- слабая мотивация эмоциональной отдачи проф.деятельности

- нравственные дефекты, дезориентация личности.

3 группа Соц.факторы:

- непризнание заслуг педагога, неадекватная оценка труда,

- несоответствие нравственно-эстетических требований, профессиональная ситуация на рабочем месте,

- понижение соц.статуса профессии

- семейно-бытовой.

Мы только сейчас начали понимать, какое влияние могут оказывать «выгорание» и неудовлетворенность работой у педагогов на семейные отношения. У тех, кто «выгорает», более вероятны брачные проблемы. Кроме того, напряженность в семье намного выше из-за стрессов, которые они «приносят» домой с работы.

Стадии:

1ст.напряжение

- симптомы переживаний, психотравмирующие обстоятельства

- неудовлетворенность собой

- чувство «загнанности в клетку»

- постоянные тревоги и депрессии

2 ст. сопротивление

- неадекватно- избирательное реагирование

- эмоционально-нравственная дезориентация

- симптом расширения сферы экономии эмоций

- редукция проф.обязанностей

3 ст.истощение

- симптом эмоц.дефицита

- симптом личностной отстраненности

- психоматических и психовегетативных нарушений.

В основном люди, подверженные «выгоранию», склонны испытывать множество проблем, связанных со здоровьем. Физические признаки включают головные боли, проблемы со сном, нарушения желудочно-кишечного тракта; есть изменения в химическом составе крови. Все это – реакция на стрессы, постоянно возникающие на работе. Кроме того, такие люди более предрасположены к раковым заболеваниям.

Приемы, которые помогают при СЭВ

- сильно сжать кисти рук(30-40 сек.) и расслабиться,

- руки вперед, напрячь и опустить вдоль тела, расслабить,

- плечо поджать к уху, в исходном положении расслабить,

- сидя, ноги «вжать» в пол и расслабить,

- ранжируй ситуацию,(можешь изменить?), если «да»-ищи выход, если «нет»- смысл волноваться,

- полей цветы,начните стирать белье, мыть посуду или делать уборку. Секрет этого способа прост: любая деятельность, и особенно физический труд, в стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода – помогает отвлечься от внутреннего напряжения.

- карандаш с гранями покатай в руке,

- нарисовать на листе бумаги обидчика, заштрихуй его и скомкай, так же можно вылепить из пластилина, а потом скомкать.

И надо помнить, что педагог, страдающий от «выгорания», не способен увидеть себя со стороны и понять, что происходит. Поэтому он нуждается в поддержке, понимании и комфорте, а не конфронтации и обвинениях.

Синдром эмоционального выгорания

Учитель школы-интерната № 30 ОАО «РЖД» ДМИТРИЕВА С.В.

«Профессиональное выгорание» педагога – «синдром физического и эмоционального истощения, включающего как развитие отрицательной самооценки и отрицательного отношения к работе, так и утрату понимания и сочувствия по отношению к учащимся»

В. И. Высоцкий

Признаки:

• определенный профессионального жаргон, который вытекает из отношения к ребенку, как носителю отклонений в развитии;

• обзывание детей обидными прозвищами;

• ведение диалога с детьми и их родственниками с трудно скрытым раздражением.

1 группа Внешние факторы:

• - хронически напряженная

психоэмоциональная деятельность;

• - повышенная ответственность за

исполняемые функции и операции;

• - неблагополучная психологическая обстановка атмосфера (конфликты).

2 группа Внутренние факторы:

• - ригидность
• - интенсивное внутреннее обстоятельства профессиональной деятельности (очень ответственный человек)
• - слабая мотивация эмоциональной отдачи профессиональной деятельности
• - нравственные дефекты, дезориентация личности.

3 группа Социальные факторы:

• - непризнание заслуг педагога, неадекватная оценка труда;
• - несоответствие нравственно-эстетических требований, профессиональная ситуация на рабочем месте;
• - понижение социального статуса профессии;
• - семейно-бытовой.

1стадия Напряжение

• - симптомы переживаний, психотравмирующие обстоятельства;
• - неудовлетворенность собой;
• - чувство «загнанности в клетку»;
• - постоянные тревоги и депрессии.

2 стадия Сопротивление

• - неадекватно-избирательное реагирование;
• - эмоционально-нравственная дезориентация;
• - симптом расширения сферы экономии эмоций;
• - редукция профессиональных обязанностей.

3 стадия Истощение

• - симптом эмоционального дефицита
• - симптом личностной отстраненности
• - психоматических и психовегетативных нарушений.

Приемы, которые помогают при СЭВ

• - сильно сжать кисти рук (30-40 сек.) и расслабиться;
• - руки вперед, напрячь и опустить вдоль тела, расслабить;
• - плечо поджать к уху, в исходном положении расслабить;
• - сидя, ноги «вжать» в пол и расслабить;

• ранжируй ситуацию;

• полейте цветы, начните стирать белье, мыть посуду или делать уборку;

• карандаш с гранями покатай в руке;

• нарисовать на листе бумаги обидчика, заштрихуй его и скомкай.