Рабочая программа учебной дисциплины Психология общения

УТВЕРЖДАЮ

Директор ГАПОУ АО «Вельский

индустриально-экономический колледж»

_______________ Н.В.Орлов

«_____» ______________ 2017

стр.

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

1. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

1. условия реализации учебной дисциплины

9

1. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

10

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

58

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

10

в том числе:

практические занятия

4

контрольные работы

-

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

48

Промежуточная аттестация в форме зачета

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная

работа обучающихся, курсовая работ (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Содержание учебной дисциплины

Психология общения

10

Тема 1.1.

Взаимосвязь общения и деятельности

Введение. Деятельность и общение.

2

1

Тема1.2.

Цели, функции виды и уровни общения

Функции общения. Виды общения. Уровни общения

Практическая работа №.1 Деформации общения. Средства общения: вербальные и невербальные. Социальные атрибуции

1,3

Тема 1.3

Роли и ролевые ожидания в общении

Социальные роли. Социальная установка

2

1,2

Тема 1.4

Виды социальных взаимодействий

Основные типы социальных взаимодействий. Мир социальных статусов. Формы социальных взаимодействий. Власть.

Многообразие культур.

Практическая работа №.2 Анализ различных типов взаимодействия. Интерактивная функция общения.

Механизмы партнерских отношений

1,2,3

Тема 1.5

Механизмы взаимопонимания в общении

Общение как восприятие людьми друг друга.

Межличностная аттракция

Перцептивная функция общения. Механизмы взаимопонимания в процессе общения.

2

1

Тема 1.6.

Техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения

Техники и приемы общения

Правила слушания, ведения беседы, убеждения

1

Тема 1.7.

Этические принципы общения

Психологическая и коммуникативная компетентность

Этика, этикет, репутация и культура общения.

Практическая работа №.3. Сенсорные каналы, их диагностика и использование в общении. Имидж и самопрезентация.

Эффекты восприятия

Тестирование. Точность межличностной перцепции, экспертные оценки. Социально – психологический тренинг.

Ролевые игры

2

2

Тема 1.8.

Источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов

Источники, причины конфликтов и стадии их протекания

Виды и типы конфликта.

Практическая работа №4. Тест «Поведение в

конфликтной ситуации».

Зачёт.

2

1, 2

Самостоятельная работа обучающихся

48

Разработка понятийного аппарата.

Категории «общения» и «деятельности» в психологии.

Реферативный доклад: Трудности в общении.

Диагностика свойств, вызывающих трудности в общении.

Модели и стили общения.

Ролевое поведение в практической деятельности.

Реферативный доклад: «Социальная роль, как поведенческая характеристика».

Взаимное влияние людей в процессе общения.

Социальная роль как идеальная модель поведения.

Референтная группа и её место в процессе взаимодействия.

Презентация. Иерархия статусов. Статусные коллизии.

Структура межличностного взаимодействия.

Составление схем: Субъект восприятия.

Варианты социально – перцептивных процессов.

Реферативный доклад: Этнические стереотипы.

Аннотирование и конспектирование работ отечественных и зарубежных психологов по теме: «Изучение коммуникативных умений».

Стратегии и тактики взаимодействия.

Построение моделей взаимодействия.

Составление рекомендаций по предупреждению конфликтных ситуаций.

Подбор материала по решению педагогических конфликтных ситуаций.

Изучение конфликтных ситуаций в ходе социального взаимодействия.

Самооценка конфликтности личности методом тестирования.

Конфликтное общение.

Способы разрешения конфликтов и методы управления ими.

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

аттестация в форме зачета

Всего

10+48

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Уметь:

- применять техники и приемы

эффективного общения

в профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции

поведения в процессе

межличностного общения;

Формы контроля обучения:

-устный опрос;

-письменный опрос;

-письменное тестирование;

-по результатам работы практические занятия,

-домашнее задание творческого характера;

-проверочные работы;

• -активность на занятиях (экспертное суждение, дополнение к ответам однокурсников и т.п.)

Знать:

- взаимосвязь общения и деятельности;

- цели, функции, виды и уровни общения;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения;

- правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- этические принципы общения;

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

Методы оценки результатов обучения:

-Традиционная система выставления оценок в баллах за каждую выполненную работу (контрольная работа, домашняя работа, практические занятия, выполнение индивидуальных проектных заданий и др.)

• -традиционная система оценок в баллах за каждую выполненную работу, на основе которых выставляется итоговая оценка.