В настоящее время для всей деловой документации характерно использование блочной структуры. Считается, что это в наибольшей степени соответствует современному деловому стилю. Такой стиль позволяет, во-первых, сэкономить время, а во-вторых, поддерживать единообразную форму для всей деловой документации.
Блочная структура означает, что письмо можно разбить на отдельные блоки — Дата, Адрес, Заголовок, Приветствие, Концовка и т.д. Четко определенная блочная структура позволяет легко составить письмо, а единообразная форма — быстро ориентироваться в потоке деловой корреспонденции.
Яркой характеристикой этого делового стиля является также открытая пунктуация, т.е. отсутствие ненужных точек и запятых. Это делает структуру письма более четкой и прозрачной.
Вы уже знаете о суперспособностях современного учителя?
Тратить минимум сил на подготовку и проведение уроков.
Быстро и объективно проверять знания учащихся.
Сделать изучение нового материала максимально понятным.
Избавить себя от подбора заданий и их проверки после уроков.
Просмотр содержимого документа
«How to write e-mails »
How to Write Emails in English
Emails are letters
Usually shorter and less formal than letters, abbreviated forms
In business world, you should try to appear more formal, not too casual
Write an effective subject line
To catch reader‘s attention
Brief and specific
Avoid UPPERCASE
Begin with a greeting
Depending on the formality of the relationship
Dear Mr. Fox, Hello Monica
To Whom It May Concern
Thank the recipient
Replying to client‘s inquiry
Thank you for contacting ABC company
Find anything to thank for
Thank you for your prompt reply
State your purpose
If you are initiating the communication
Make it clear early in the email
Keep sentences short and clear
I‘m writing to enquire about…
Keep it short and to the point
Eliminate all the information that is not necessary
State the most relevant and interesting information first – people are busy
Short paragraphs (3-5 sentences)
End with a closing
Thank again
Refer to future contact
Closing line: Best regards, Sincerely
Add your contact details
Proofread for typos and mistakes
Automatic signature
Steve Edwards, Marketing Manager
ABCD Inc. Tel. +555-7654321 Fax +555-7654378 [email protected] www.abcd.com
Example of a formal email
Hello,
I read on your web site that you offer Music CD copying for large quantities of CDs. I'd like to inquire about the procedures involved in these services. Are the files transferred online, or are the titles sent by CD to you by standard mail? How long does it usually take to produce approximately 500 copies? Are there any discounts on such a large quantity?
Thank you for taking the time to answer my questions. I look forward to your response.
Jack Finley Sales Manager, Young Talent Inc. (709) 567 - 3498
Example of an informal email
Hi Tom,
Listen, we've been working on the Smith account and I was wondering if you could give me a hand? I need some inside information on recent developments over there. Do you think you could pass on any information you might have?
Thanks
Peter
Peter Thompsen Account Manager, Tri-State Accounting (698) 345 - 7843
Use the power of the internet
Use live links in your emails
Use grammar and spelling software to check for any errors
Use synonyms dictionary, online dictionary, thesaurus