Общение в жизни человека. Межличностное общение, общение в группе

Пн. Дек 2nd, 2024

Общение в жизни человека. Межличностное общение, общение в группе — конспект урока ОБЗР (Основы безопасности и защиты Родины)

Вступление

Выберите похожие названия

Методическая разработка занятия «Социальная интеракция личности» Педагогическое мероприятие «Психология группового взаимодействия» Открытый урок «Коммуникативные стратегии современной молодежи» Учебно-методический материал «Навигация в социальных отношениях

Цель

Формирование у школьников системного представления о сущности и закономерностях социальной коммуникации Задачи Обучающая: Раскрыть содержание понятий «общение», «социальная группа», «межличностное взаимодействие» Развивающая: Развить навыки конструктивного общения и группового взаимодействия Воспитательная: Формирование культуры межличностной коммуникации и уважения к групповым нормам
/

Актуализация усвоенных знаний

Ребята, давайте вспомним наше прошлое занятие, посвященное «Первой помощи

пострадавшему«. Сейчас я предлагаю вам небольшой блиц-опрос, который поможет актуализировать ваши знания и подготовиться к сегодняшней теме.

(Обращается к классу с энергичной интонацией)

Итак, вспомните и быстро ответьте:

Какие правовые основы существуют в РФ при оказании первой помощи?

Назовите ключевые этапы возникновения скорой медицинской помощи в нашей стране.

Какие состояния требуют немедленного спасательного вмешательства?

Кто может оказывать первую помощь согласно российскому законодательству? Расскажите алгоритм базовой сердечно-легочной реанимации.

(Дает время на размышление, смотрит поочередно на учеников)

Отлично! Вижу, что знания прошлого занятия у вас еще свежи. Умение спасти человека — это не просто навык, это гражданский долг каждого гражданина. Сегодняшнее занятие

поможет вам развить еще одну важную компетенцию — навыки эффективной коммуникации, которые тоже играют crucial роль в любой критической ситуации.

Вступительное слово преподавателя- организатора

Ребята, сегодня мы с вами погрузимся в удивительный мир человеческих взаимоотношений. Тема нашего занятия — «Общение в жизни человека. Межличностное общение, общение в группе».

(Делает небольшую паузу, обводит взглядом одиннадцатиклассников)

Подумайте, что для вас значит общение? Это простой обмен словами или целая система сложных социальных взаимодействий? Каждый день мы вступаем в десятки, а порой и сотни коммуникативных ситуаций — в школе, дома, в социальных сетях, на улице. И от того, насколько грамотно и эффективно мы умеем общаться, зависит качество нашей жизни.

Сегодня мы научимся понимать:

Что такое настоящее общение Как работают социальные группы

Какие существуют механизмы взаимодействия между людьми Как преодолевать коммуникативные барьеры

Наша задача — не просто теоретически изучить эту тему, но и развить практические навыки эффективной коммуникации, которые пригодятся вам в учебе, будущей

профессии и личной жизни.

Готовы отправиться в увлекательное социальное путешествие?

Основная часть

Понятие и сущность общения Определение Общение — это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого происходит обмен информацией, эмоциями и действиями. Оно выполняет важнейшую роль в жизни общества, способствуя развитию личности, установлению и поддержанию социальных связей.

Функции общения в жизни человека

Оно выполняет несколько ключевых функций:

Информационная функция. Через коммуникацию люди обмениваются знаниями, идеями и опытом, что позволяет им лучше понимать окружающий мир.

Регулятивная функция. Регулирует поведение людей, помогая устанавливать социальные нормы и правила.

Эмоциональная функция. Оно способствует выражению и пониманию эмоций, поддержанию эмоционального равновесия и укреплению межличностных связей. Социализирующая функция. Диалог помогает человеку интегрироваться в общество, усваивать культурные и коллективные ценности.

Психотерапевтическая функция. Взаимодействие с другими людьми помогает преодолевать стресс, решать личные проблемы и чувствовать поддержку.

Структурные компоненты общения

Коммуникация включает в себя несколько структурных компонентов:

Субъекты общения. Это участники взаимодействия: отправитель и получатель информации. Субъекты могут быть как индивидуальными (человек), так и коллективными (группа, организация).

Содержание. Это информация, идеи, чувства и намерения, которые передаются в процессе диалога.

Средства общения. Включают вербальные (слова, речь) и невербальные (жесты, мимика, интонация) средства.

Цель. Общение всегда имеет определенную цель: передача информации, решение проблемы, установление контакта.

Контекст. Внешние условия, в которых происходит контакт, включая социальную, культурную и психологическую обстановку.

Таким образом, общение — это сложный процесс, который играет ключевую роль в жизни каждого человека. Оно не только помогает решать повседневные задачи, но и является важным элементом развития личности и формирования коллективных связей.

Социальные группы: типология и характеристики

Иллюстративное фото / newUROKI.net

Классификация социальных групп

Определение

Их можно классифицировать следующим образом: По численности участников:

Малые сообщества (семья, учебный класс, команда). В таких объединениях все участники находятся в тесном взаимодействии и хорошо знают друг друга.

Крупные сообщества (нация, профессиональные объединения, социальные классы). Здесь взаимодействие осуществляется опосредованно, через общественные институты или технологии.

По степени формализации:

Официальные объединения. Создаются на основе формальных правил и норм (учреждения, компании, государственные структуры). Их деятельность регулируется документами и инструкциями.

Неофициальные сообщества. Возникают спонтанно, на основе общих интересов и симпатий (друзья, клубы по интересам). Здесь отсутствуют строгие правила и

формальная структура.

По характеру взаимодействия:

Первичные. Основаны на личных контактах и эмоциональных связях (семейный круг, близкие друзья).

Вторичные. Ориентированы на достижение конкретных задач или целей (рабочие коллективы, волонтерские организации).

Стоит прочесть также: Выживание - конспект урока

Психологические особенности малых и больших групп

Малые сообщества:

Общение носит личный характер, что способствует созданию доверительной атмосферы.

Эмоциональная связь между участниками играет ключевую роль. Решения принимаются с учетом мнений всех членов, что повышает их вовлеченность.

Неформальный лидер оказывает значительное влияние на поведение участников и формирование норм.

Крупные сообщества:

Взаимодействие менее персонализировано, чаще всего оно осуществляется через представительство или коммуникационные технологии.

Характеризуются сложной иерархической структурой и четким распределением ролей.

Влияние на поведение индивидов оказывают общественные нормы, культура и коллективное мнение.

Внутри таких объединений часто возникают малые группы, которые имеют свои собственные нормы.

Критерии идентификации социальных групп

Единая цель. Участники объединяются для решения определенных задач, достижения общих результатов.

Регулярное взаимодействие. Взаимосвязь между членами поддерживается на постоянной основе.

Общие нормы и ценности. Установленные правила регулируют поведение участников и обеспечивают согласованность действий.

Осознание принадлежности. Члены сообщества идентифицируют себя с ним, что выражается в использовании местоимения «мы» и чувстве солидарности.

Определенная структура. Каждое объединение имеет внутреннюю организацию, включающую роли, статусы и механизмы лидерства.

Таким образом, социальные группы играют ключевую роль в жизни человека, помогая ему реализовывать свои потребности, развивать личность и находить поддержку в обществе.

Меж личностное общение

Механизмы и закономерности межличностного взаимодействия

Межличностное общение представляет собой процесс взаимодействия двух или более людей, направленный на обмен информацией, эмоциями и поддержание коллективных связей. Оно основывается на ряде механизмов и закономерностей:

Восприятие и понимание партнера. Люди интерпретируют поведение и слова собеседника через призму своего опыта, ценностей и ожиданий. Важную роль играет механизм эмпатии, который помогает понимать чувства и переживания другого человека.

Обратная связь. Процесс даилога предполагает получение реакции на переданную информацию, что позволяет корректировать свои действия и высказывания.

Идентификация. Склонность отождествлять себя с собеседником помогает находить общие точки соприкосновения и повышает взаимопонимание.

Стереотипизация. Люди часто упрощают восприятие друг друга, используя социальные стереотипы. Это может как облегчать, так и усложнять коммуникацию. Невербальные сигналы. Значительная часть информации передается с помощью мимики, жестов, интонации и поз, что усиливает или изменяет смысл сказанного.

Коммуникативные барьеры и способы их преодоления

На пути эффективного общения часто возникают препятствия, которые называются коммуникативными барьерами.

Основные виды таких барьеров:

Психологические барьеры. Возникают из-за личных особенностей участников: страха, недоверия, замкнутости.

Способы преодоления: Создание доверительной атмосферы, использование техник активного слушания, поддержка эмоционального контакта.

Социальные барьеры. Связаны с различиями в общественном статусе, уровне образования, культурной принадлежности.

Способы преодоления: Уважительное отношение к различиям, поиск общих интересов и ценностей.

Перцептивные барьеры. Проявляются в неправильной интерпретации поступков или слов собеседника.

Способы преодоления: Уточнение и перефразирование, задавание вопросов для прояснения смысла.

Языковые барьеры. Возникают при использовании сложных или малопонятных терминов, а также при недостаточном знании языка.

Способы преодоления: Упрощение языка, пояснение сложных терминов, использование визуальных средств.

Физические барьеры. Могут быть связаны с окружающей средой (шум, плохая связь) или с особенностями здоровья (нарушения слуха).

Способы преодоления: Выбор комфортной обстановки для диалога, использование технических средств для улучшения связи.

Стили и виды межличностного диалога

В зависимости от целей и характера взаимодействия выделяют несколько стилей и видов диалога:

Стили общения:

Партнерский. Характеризуется равенством и взаимным уважением участников. Основная цель — найти компромисс и прийти к согласию.

Авторитарный. Один из участников доминирует, диктуя условия коммуникации.

Чаще всего используется в ситуациях, требующих контроля и четкого руководства. Конфликтный. Основан на противостоянии мнений и интересов. Может приводить как к разрешению разногласий, так и к их обострению.

Виды диалога:

Информативный. Основная цель — передача информации, знаний, опыта. Эмоциональный. Направлен на выражение и понимание чувств, поддержку эмоционального состояния.

Деловой. Предполагает обсуждение рабочих вопросов, принятие решений, достижение конкретных целей.

Светский. Включает в себя общение на общие темы без глубокой личной вовлеченности (например, разговоры о погоде).

Таким образом, межличностное общение представляет собой сложный и многогранный процесс, эффективность которого зависит от способности участников преодолевать барьеры и выбирать подходящие стили взаимодействия.

Групповая динамика

Иллюстративное фото / newUROKI.net

Психологические процессы в группе

Определение

Основные психологические процессы включают:

Формирование группы. На первом этапе участники знакомятся, осваивают общие цели и начинают выстраивать взаимодействие. Пример: в новом учебном классе учащиеся сначала изучают особенности друг друга, выстраивают первоначальные отношения.

Развитие групповой сплоченности. С течением времени между членами коллектива устанавливаются более тесные связи, что повышает эффективность взаимодействия. Сплоченная группа быстрее решает поставленные задачи и лучше справляется с трудностями. Например, команда по подготовке школьного мероприятия, где каждый четко понимает свою роль и помогает остальным.

Конфликтные ситуации. Конфликты неизбежны, поскольку ученики имеют разные интересы, взгляды и ценности. Однако конструктивные конфликты могут способствовать развитию коллектива, помогая выявить слабые места и улучшить взаимодействие.

Групповое давление и конформизм. Под влиянием коллектива индивиды могут изменять свое поведение, подстраиваясь под принятые нормы и правила.

Например, ученик, склонный опаздывать, начинает приходить вовремя, чтобы не вызывать недовольство класса.

Групповые роли и статусы

Каждый участник коллектива занимает определенное место, выполняя конкретную роль и имея определенное положение.

Групповые роли:

Лидер. Человек, который направляет и организует деятельность остальных. Лидером способен стать ученик, который активно предлагает идеи и берет на себя ответственность за их реализацию.

Исполнитель. Член класса, который добросовестно выполняет порученные задачи. Например, ученик, отвечающий за техническую часть школьного проекта.

Инициатор. Школьник, предлагающий новые идеи и решения.

Мотиватор. Человек, поддерживающий моральный дух команды, помогает справляться с трудностями.

Статусы:

Формальный статус. Закреплен официально, например, должность старосты класса.

Неформальный статус. Определяется на основе уважения и признания других членов команды (например, ученик, к которому обращаются за советом).

Распределение ролей и статусов помогает объединению функционировать более

эффективно, однако может вызывать напряженность, если участники недовольны своей ролью или положением.

Внутригрупповые отношения и взаимодействие

Внутригрупповые отношения определяют атмосферу внутри коллектива и влияют на качество совместной работы.

Доверие и поддержка. Высокий уровень доверия способствует открытости и взаимопомощи. Например, в дружном классе ученики поддерживают друг друга, помогая с выполнением домашних заданий или подготовкой к экзаменам.

Соперничество и конкуренция. Внутри группы могут возникать элементы здоровой конкуренции, которые мотивируют одноклассников на достижение лучших результатов. Однако чрезмерное соперничество способно привести к конфликтам и снизить сплоченность.

Обратная связь. Важным аспектом взаимодействия является способность участников давать и принимать конструктивную критику. Например, при обсуждении выполненного задания члены группы корректируют работу друг друга, что помогает улучшить общий результат.

Неформальные взаимодействия. За пределами официальных задач участники могут общаться на личные темы, что укрепляет эмоциональные связи и повышает общий уровень сплоченности.

Грамотно выстроенные внутригрупповые отношения способствуют созданию благоприятного социально-психологического климата, который положительно сказывается на учебной и внеклассной деятельности.

Таблица: Роли в коллективе

Роль	Характеристика
Лидер	Человек, направляющий действия других, принимающий важные решения.
Посредник	Человек, обеспечивающий понимание между разными точками зрения.
Исполнитель	Член, выполняющий задачи и следящий за их качественным исполнением.
Наблюдатель	Человек, который не вовлечен в процесс, но контролирует ситуацию.
Оппозиционер	Тот, кто часто предлагает альтернативные идеи и вызывает обсуждения.

Групповые нормы и ценности

Иллюстративное фото / newUROKI.net

Понятие групповых норм

Определение

Эти правила могут быть как формальными (зафиксированными в уставе или правилах), так и неформальными (неписанными, но принятыми всеми участниками).

Пример: в классе может быть формальное правило — не опаздывать на уроки, и неформальное — помогать отстающим одноклассникам с учебой.

Они выполняют несколько функций:

Организационная. Помогают поддерживать порядок и структурировать деятельность группы.

Социальная. Способствуют укреплению межличностных связей. Мотивационная. Направляют поступки участников в сторону достижения общих целей.

Механизмы формирования групповых ценностей

Коллективные ценности формируются в результате длительного взаимодействия участников и отражают их коллективные убеждения, идеалы и приоритеты.

Основные механизмы формирования включают:

Социальное влияние. Лидеры и авторитетные члены коллектива играют ключевую роль в распространении и укреплении приоритетов. Например, если староста класса демонстрирует уважительное отношение к учителям, эта ценность постепенно становится важной для всей группы.

Общие цели. Совместная работа над проектами или участие в соревнованиях объединяет участников и способствует появлению общих ценностей, таких как командный дух и ответственность.

Опыт и традиции. Повторяющиеся события и ритуалы (например, празднование окончания четверти или подготовка к школьным мероприятиям) формируют устойчивые приоритеты, которые поддерживают единство коллектива.

Санкции и поощрения. Одобрение или порицание со стороны группы закрепляет желаемые модели действий и укрепляет общую значимость. Например, ученик, который помогает другим, может получать похвалу от одноклассников, что укрепляет ценность взаимопомощи.

Влияние групповых норм на поведение индивида

Коллективные правила оказывают значительное влияние на манеры каждого участника коллектива.

Стоит прочесть также: Безопасность в жизни человека - конспект урока

Это влияние проявляется в следующих аспектах:

Регулирование поведения. Правила создают ориентиры, которых придерживаются члены группы. Например, ученик, привыкший говорить на уроках без разрешения,

под влиянием принципов класса начинает соблюдать правила поведения.

Формирование чувства принадлежности. Когда индивид следует общему порядку, он чувствует себя частью коллектива. Это особенно важно для подростков, которые стремятся к общественному признанию.

Снижение уровня конфликтности. Общие принципы помогают предотвратить конфликты, устанавливая единые стандарты взаимодействия. Например, если в группе существует правило выслушивать каждого, это уменьшает вероятность ссор. Конформизм и давление со стороны группы. Под влиянием норм человек может изменять свои действия даже в тех случаях, когда это противоречит его личным убеждениям. Пример: ученик, который обычно не участвует в школьных мероприятиях, может согласиться на участие из-за давления со стороны класса.

Таким образом, групповые нормы и ценности играют ключевую роль в организации

поведения индивидов, обеспечивая согласованность действий и способствуя достижению коллективных целей.

Коллектив как высшая форма социальной группы

Иллюстративное фото / newUROKI.net

Признаки и характеристики

Группа людей, объединенная общей целью и совместной деятельностью, достигает своей высшей формы, когда каждый участник осознает свою роль в общем процессе. Такое объединение становится устойчивым и сплоченным, обладает внутренними правилами и высокими стандартами взаимодействия.

Основные признаки:

Единая цель. Все работают на результат, важный для каждого участника. Например, подготовка к выпускному, где каждый берет на себя часть задач. Взаимная поддержка. Члены коллектива активно помогают друг другу, что укрепляет чувство единства.

Совместная деятельность. Каждый вносит свой вклад в общее дело, что способствует укреплению связей.

Согласованные правила. Участники придерживаются установленных норм поведения.

Ответственность за общее дело. Все понимают, что успех зависит от вклада каждого.

Социально-психологический климат

Эмоциональная атмосфера и характер взаимодействия в группе определяют, насколько комфортно ее членам. Благоприятная среда формируется, когда присутствуют доверие, взаимное уважение и готовность к поддержке.

Признаки здоровой атмосферы:

Открытость и взаимопонимание. Члены класса спокойно высказывают свои мысли, знают, что их услышат.

Эмоциональная поддержка. Помощь предоставляется не только в рабочих, но и в

личных вопросах.

Пример: класс, где учащиеся обсуждают идеи и помогают друг другу в учебе, обладает благоприятным климатом.

Напротив, неблагоприятная среда характеризуется частыми конфликтами, недоверием и общей напряженностью, что снижает эффективность взаимодействия.

Управление взаимоотношениями

Эффективное руководство взаимодействием внутри коллектива позволяет избегать конфликтов и повышать результативность совместной работы.

Роль лидера. Лидеры, будь то официально назначенные или неформально

признанные, направляют коллектив на достижение целей. Пример: староста класса организует подготовку к школьным соревнованиям, распределяя задачи среди учеников.

Разрешение споров. Конфликты неизбежны, но важно вовремя находить компромиссы. Например, если учащиеся не могут договориться о порядке выступлений на мероприятии, учитель может предложить им вместе обсудить и принять общее решение.

Стимулирование инициатив. Поощрение активных участников помогает

поддерживать высокий уровень вовлеченности. Похвала или благодарность за вклад в общее дело мотивируют остальных.

Таким образом, создание и поддержание благоприятной атмосферы в группе способствует достижению поставленных целей и раскрытию потенциала каждого ее члена.

Рефлексия

Давайте подведем итоги нашего занятия и проведём рефлексию. Сегодня мы с вами изучили важную тему, которая напрямую связана с нашей повседневной жизнью. Сейчас я хочу, чтобы каждый из вас задумался над следующими вопросами:

Что нового вы узнали на сегодняшнем уроке?

Как полученные знания могут пригодиться вам в реальной жизни? Какие моменты показались вам наиболее интересными или сложными?

Возьмите несколько минут, чтобы обдумать свои ответы. После этого я попрошу вас поделиться своими мыслями. Вы можете выразить свое мнение устно или написать его на стикере, который затем прикрепите на доску рефлексии.

(Пауза на обдумывание, затем учитель продолжает.)

Спасибо за ваши размышления и откровенные ответы. Мы часто сталкиваемся с ситуациями, где требуется взаимодействовать с другими людьми: в школе, дома, на улице. Каждый из вас сегодня внес свой вклад в наше обсуждение, и это ценно.

Теперь подумайте:

Что вы чувствуете после сегодняшнего урока? Какие эмоции у вас вызвало общение в классе?

Эти чувства важны, ведь они показывают, как вы воспринимаете окружающий мир и свою роль в нем.

(Педагог выслушивает или собирает письменные отзывы.)

Ваши мысли и эмоции помогают мне понять, что в будущем можно улучшить. Помните: любой коллектив становится сильнее, когда его участники умеют делиться своим мнением и чувствами. Спасибо за активность и внимание!

Заключение

Учителя шутят

Сегодняшний урок показал, насколько важна наша способность строить взаимоотношения, работать в коллективе и понимать себя и окружающих. Все мы — неотъемлемая часть социума, и наш успех зависит от того, как мы умеем взаимодействовать с другими людьми. Каждый из вас проявил себя в обсуждениях и анализах, что уже является большим шагом на пути к развитию ваших личных и социальных навыков.

Помните, что каждый день дает нам новые возможности для самовыражения, для поиска общего языка с окружающими и для совершенствования наших навыков. Ведь умение общаться и строить взаимопонимание — это ключ к успеху не только в школе, но и в дальнейшей жизни.

Желаю вам уверенности в своих силах, открытости новым идеям и терпимости к окружающим! Пусть каждый новый день принесет вам интересные встречи, вдохновение и положительные эмоции от общения с людьми, с которыми вас связывают общие цели и ценности.

и успешной! Дата открытия: 13.06.2023