Просмотр содержимого документа
«Конфликты в межличностных отношениях»
Конфликты в межличностных отношениях
Конфликт –столкновение противоположных интересов, взглядов стремлений, серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.
Межличностный конфликт – это всегда столкновение нескольких участников (от двух и более личностей), каждый из которых всегда отстаивает свою позицию, выступая против интересов и мнений остальных участников событий.
ПЛАН:
Причины возникновения конфликтов в межличностных отношениях.
Варианты поведения в конфликтной ситуации.
Как не проиграть в конфликте.
В своём развитии конфликт обычно проходитпятьпоследовательных ступеней.
разрешение
конфликта
углубление
конфликта
проявление
конфликт-ного
поведения
осознание
конфликта
возникновение
конфликтной ситуации
С. 133
Причины конфликтов:
Задание.Прочитайте материал учебника на с. 137-138 и определите варианты прекращения конфликта.
принятие единого мнения.
Подчинение
прерывание конфликтных действий.
Компромисс
Прерывание
разрешение конфликта путём взаимных уступок.
Интеграция
принимает правила другого.
Когда всё же трудно понять другого человека, можно обратиться к нейтральномупосреднику.
ПОСРЕДНИК–это посторонний человек, который не участвует в конфликте.