сформировать в педагогическом коллективе благоприятный психологический микроклимат;
провести профилактику стрессовых ситуаций, эмоционального выгорания педагогов;
сформировать мотивацию к профессиональному и личностному самосовершенствованию.
Ход встречи
Игра «Поздороваемся»
Предлагаю педагогам поздороваться друг с другом, улыбнувшись соседу слева и справа.
Упражнение «Яблоко и червячок»
Инструкция педагогам: Сядьте удобно, закройте глаза и представьте на минуту, будто вы - яблоко. Спелое, ароматное, наливное яблоко, которое висит на веточке. Все любуются вами, восхищаются. Вдруг, откуда ни возьмись, подползает к вам червяк и говорит: «Сейчас я тебя буду есть!» Чтобы вы ответили червяку? Откройте глаза, запишите свой ответ и отложите в сторону.
Мини - лекция «Что такое конфликт»
Конфли́кт (от лат. conflictus) определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами[1]. В случае межличностного конфликта под сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного — установки, ценности, идеи одного субъекта.
Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.
Причины конфликтов
Несоответствие взглядов и интересов сторон
Недопонимание между участниками двух и более сторон
Раздраженное эмоциональное состояние
Упражнение «Обзывалки»
Предлагаю педагогам по кругу обзывать друг друга… хорошими добрыми словами и фразами, но с соответствующей таким случаям интонацией. Например: «Какая вы сегодня красивая!», «Вы такая замечательная!»
Вывод, к которому необходимо подвести педагогов. Врезультате конфликтной ситуации, если дело дошло до оскорблений, надо сказать в ответ хорошее доброе слово или сделать комплимент. Этим можно на время обезоружить разгневанного собеседника.
5. Упражнение «Претензии»
Причины конфликтов между педагогом и родителями различны: родитель не удовлетворен положением ребенка в коллективе, отношением к нему воспитателя, организацией образовательного процесса и т.д. Что чаще всего может стать поводом для непонимания и недовольства?
Участники делятся на две команды. Одна команда пишет претензии родителей к воспитателям; другая - претензии воспитателей к родителям. Обсуждаем результат работы.
6. Обсуждение упражнения «Яблоко и червячок»
Профессиональное общение в системе «педагог – родитель» таит в себе ряд конфликтных ситуаций, поэтому умение грамотно выбрать стратегию поведения для воспитателя очень важно. Предлагаю обсудить пять способов выхода из конфликтных ситуаций (табл.)
Способы выхода из конфликтных ситуаций Таблица
Способ
Характеристика
Конкуренция (соревнование)
Внимание сосредоточено только на своих интересах.
Интересы партнера полностью игнорируются
Избегание (уклонение)
Внимание отсутствует как к своим интересам, так и к интересам партнера
Компромисс
Каждой стороной достигается «половинчатая» выгода
Приспособление
Повышенное внимание к интересам другого человека в ущерб собственным
Сотрудничество
Стратегия, которая позволяет учесть
интересы обеих сторон
В педагогической практике существует мнение, что наиболее эффективные способы выхода из конфликтной ситуации – компромисс и сотрудничество. Однако любая из стратегий может оказаться эффективной. Поскольку у каждой есть свои как положительные, так и отрицательные стороны. Предлагаю педагогам найти для каждого способа плюсы и минусы. После обсуждения вернулись к упражнению «Яблоко и червячок» и попросите участников соотнести их ответы со способами выхода из конфликтной ситуации.
7. Тест «Конфликтная ли вы личность»
Выберите по одному ответу на каждый вопрос.
В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция:
А) не принимаю участия;
Б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;
В) активно вмешиваюсь, чем вызываю огонь на себя.
Выступаете ли на собраниях с критикой руководства?
А) нет;
Б) только если имею для этого веские основания;
В) критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает.
Часто ли вы спорите с друзьями?
А) только если это люди необидчивые;
Б) лишь по принципиальным вопросам;
В) споры – моя стихия.
Очереди, к сожалению, прочно вошли в нашу жизнь. Как вы реагируете, если кто-то лезет в обход?
А) возмущаюсь в душе, но молчу: себе дороже;
Б) делаю замечание;
В) прохожу вперед и начинаю наблюдать за порядком.
Дома на обед подали недосоленное блюдо (готовили не вы). Ваша реакция?
А) не буду поднимать бучу из-за пустяков;
Б) молча возьму солонку;
В) не удержусь от едких замечаний и, быть может, демонстративно откажусь от еды.
Если на улице, в транспорте вам наступили на ногу…
А) с возмущением посмотрю на обидчика;
Б) сухо сделаю замечание;
В) выскажусь, не стесняясь в выражениях.
Если кто-то из близких купил вещь, которая вам не понравилась…
А) промолчу;
Б) ограничусь коротким тактичным комментарием;
В) устрою скандал.
Не повезло в лотерее. Как вы к этому отнесетесь?
А) постараюсь казаться равнодушным, но в душе дам себе слово, никогда больше не участвовать в ней;
Б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;
В) проигрыш надолго испортит настроение.
Анализ результатов
Подсчитать общее количество баллов исходя из ключа: «А» - 4 балла, «Б» - 2, «В» - 0.
От 22 до 32 баллов – вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегаете критических ситуаций на работе и дома. Изречение «Платон мне друг, но истина дороже!» никогда не было вашим девизом. Может быть, поэтому вас иногда называют приспособленцем. Наберитесь смелости, если обязательства требуют высказываться принципиально, невзирая на лица.
От 12 до 20 баллов – вы слывете человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете лишь, если нет иного выхода и другие средства исчерпаны. Вы твердо отстаиваете свое мнение, не думая, как это отразиться на вашем служебном положении или приятельских отношениях. При этом не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Все это вызывает к вам уважение.
До 10 баллов – споры и конфликты – воздух, без которого вы не можете жить. Любите критиковать других, но, если слышите замечания в свой адрес, можете «съесть живьем». Ваша критика – ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходится тем, кто рядом с вами – на работе и дома. Ваша несдержанность и грубость отталкивают людей. Не поэтому ли у вас нет настоящих друзей? Постарайтесь перебороть свой вздорный характер.
