Просмотр содержимого документа
«Презентация "Знай, мой друг, вражде и дружбе цену!"»
Что такое конфликт?
Конфликт – это спор, ссора, скандал,
столкновение, противоречие, которые порождают враждебность, страх, ненависть между людьми.
Конфликтная ситуация
Конфликтная ситуация –это возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов.
СТОЛКНОВЕНИЯ
Неприятный случай, недоразумение, которые являются поводом для начала конфликта.
- НЕСОВПАДЕНИЕ ЖЕЛАНИЙ.
- НЕУВАЖЕНИЕ К ДРУГИМ.
- НЕУМЕНИЕ ОБЩАТЬСЯ.
- НЕЗНАНИЯ ПРАВИЛ И НОРМ ПОВЕДЕНИЯ, ЗАКОНОВ.
Разрешение конфликта
Сотрудничество
Соперничество
Способы разрешения конфликтов
- Контролировать себя
- Сохранять спокойствие
- Относиться к другим с уважением
- Не оскорблять другого человека
- Найти третьего, кто поможет разобраться
- Заняться любимым делом
- Уступить в чём-то (пойти на компромисс)
- Использовать юмор
В чём вред конфликтов?
- О т конфликтов страдает достоинство человека.
- Н а каждую минуту конфликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится, всё валится из рук.
- С традает физическое здоровье – поражаются нервы, сердце, сосуды. Поэтому не нужно конфликтовать
Копилка добрых советов
Совет первый . Относитесь к другим людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.
Совет второй . Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу,
Совет третий . Предполагайте в людях только хорошее. Во всех людях без исключения.
Совет пятый . Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок!
Далеко идёт тот, кто мягко ступает Китайская пословица
Ненависть никогда не истребится ненавистью, а только любовью
Будда