Материалы к уроку риторики "Как разговаривать по телефону"

Каждый из нас ежедневно общается по телефону. А знаем ли мы, как правильно говорить с собеседником? Об этом в веселой стихотворной форме и пойдет разговор на уроке риторики или на классном часе. Как, когда можно звонить своему другу, знакомому, взрослому человеку? Как вести беседу, какие правила ведения телефонного разговора существуют? Все эти правила и советы вы найдёте в этом материале. В конце урока учитель предлагает вопросы и задания. Будьте вежливы!

Вы уже знаете о суперспособностях современного учителя?

Тратить минимум сил на подготовку и проведение уроков.

Быстро и объективно проверять знания учащихся.

Сделать изучение нового материала максимально понятным.

Избавить себя от подбора заданий и их проверки после уроков.

Наладить дисциплину на своих уроках.

Получить возможность работать творчески.

=> ПОЛУЧИТЬ СУПЕРСПОСОБНОСТИ УЧИТЕЛЯ <=

Просмотр содержимого документа
«Материалы к уроку риторики "Как разговаривать по телефону"»

Уроки этикета

для детей

Постовалова Г.М.

г.Ноябрьск ЯНАО

Как разговаривать по телефону

Телефонный аппарат – не игрушка для ребят!

Позвонил и услышал ответ,

Поздоровайся и представься.

Вы с подружками без толку

Не болтайте слишком долго!

Если кто-то случайно

Твой номер набрал,

Объясни про ошибку без гнева.

Представься собеседнику

Если ты кому-то позвонила,

Вежливо представься:

«Это – Мила!»

Если же ты Вера, для примера,

Вежливо представься:

«Это Вера!»

Не забывай об обещании!

Когда звенит не вовремя звонок.

Бросать не стоит трубку без ответа.

«Я Вам перезвоню через часок», -

Пообещай – и не забудь про это.

Уважай собеседника!

Два гудка…Четыре…Десять…

Вновь и вновь звонок звенит…

Трубку лучше бы повесить –

Друг, наверно, крепко спит.

Уважай собеседника!

Ранним утром и вечером

поздним звонить

Без особых причин запрещается.

Запомни эти правила:

Приветствуй собеседника ( добрый день, здравствуйте, привет…)
Говори достаточно громко, но не кричи.
Не звони очень рано и очень поздно (не раньше 8-9 часов утра и не позже 9-10 часов вечера).
Не вмешивайся в чужие телефонные разговоры.

Запомни эти правила:

Нельзя бросать или швырять трубку и кричать на весь дом, подзывая другого члена семьи к телефону,
Необходимо проявлять уважение к собеседнику на том конце провода.
В гостях следует всегда спрашивать у хозяев разрешения воспользоваться их домашним или мобильным телефоном.
Нельзя делать международные и междугородные звонки, которые стоят дорого, без ведома родителей или других взрослых.

Запомни эти правила:

Применительно к телефонному общению, согласно традиционным правилам этикета, начинать и заканчивать разговор должен один и тот же человек.
Не забывай о вежливом окончании разговора (до свидания…)

Это нужно помнить!

Не разговаривай по телефону с незнакомыми людьми.
Не называй незнакомцу свое имя, фамилию, адрес.
Ты должен знать телефоны экстренного реагирования.
Назови эти телефоны.

Задание

Расскажите о правилах разговора

по телефону.

2. Составьте сценку-диалог

«Разговор по телефону».

Ссылки:

В.Дмитриева. 1000 уроков этикета для самых умных малышей. – М.: Астрель, СПб.: Сова, Владимир, 2009.
Шаблоны страниц презентации – шаблон Интергуру.
Картинки из Интернет.
http://www.pravilaetiketa.info/index.php?option=com_content&view=category&id=12&Itemid=15