Информационный буклет "Агрессия"

В современной психологии различают понятия "агрессия" и "агрессивность".

А грессия - это отдельные действия, поступки. Под агрессией понимают тенденцию (стремление), проявляющуюся в реальном поведении или фантазировании, с целью подчинить себе других людей, доминировать над ними. Сам термин "агрессия" в целом имеет нейтральное значение. По сути, агрессия может быть как позитивной, служащей жизненным интересам и выживанию, так и негативной, ориентированной на удовлетворение агрессивного влечения самого по себе.

Агрессивность - относительно устойчивое свойство личности, выражающееся в готовности к агрессии, а также в склонности воспринимать и интерпретировать поведение другого человека как враждебное.

Как нейтрализовать проявления агрессии у детей и подростков!

Так как агрессия естественна для людей, то адекватная и не опасная агрессивная реакция в ряде случаев не требует вмешательства со стороны. Подростки нередко используют агрессию просто для привлечения к ним внимания.

Для оптимизации конструктивного воздействия на проявление агрессии у детей и подростков разработаны специальные рекомендации для взрослых. Правила экстренного вмешательства позволяют в конфликтной ситуации с агрессивными детьми обеспечивать позитивное разрешение конфликтов и устанавливать партнерские отношения.

Для профилактики агрессивного поведения необходимо обсуждать нежелательное поведение ребенка/подростка всякий раз, когда оно превышает допустимый порог. В критический момент важно быстро и решительно остановить агрессивное действие с минимальным количеством слов.

Правило 1: "Игнорировать незначительную агрессию"

В тех случаях, когда агрессия детей и подростков не опасна и объяснима, целесообразно использовать следующие позитивные стратегии:

• простое игнорирование поведения или самого ребенка/подростка;

• выражение понимания чувств ребенка: "Я понимаю, что тебе обидно";

• переключение внимания или предложение какого-либо задания;

• позитивное обозначение поведения: "Ты злишься потому, что ты устал".

• Правило 2: "Акцентировать внимание на поступках (поведении), а не на личности ребенка и подростка"

Необходимо проводить четкую границу между поступком и личностью ребенка.

О ценивая поведение ребенка/подростка, следует апеллировать только к фактам и к тому, что произошло только что, не вспоминая все прошлые случаи. Необходимым является установление с агрессивным ребенком/подростком обратной связи. Для этого используются приемы:

• констатация факта: "Ты ведешь себя агрессивно";

• констатирующий вопрос: "Ты злишься?";

• раскрытие мотивов агрессора: "Ты хочешь обидеть кого-то? Ты хочешь продемонстрировать силу?";

• раскрытие собственных чувств по отношению к нежелательному поведению: "Мне не нравится, когда со мной говорят в таком тоне", "Я пугаюсь, когда кто-то кричит";

• апелляция к правилам: "Ты нарушаешь правило".

Ребенок/подросток должен услышать, что мы не против него, а только против конкретного поступка. Агрессивным поведением он своего не добьется, но другое поведение будет более эффективно.

Правило 3: "Контролировать собственные негативные эмоции"

Дети часто демонстрируют агрессивное поведение (раздражение, гнев, возмущение, страх или беспомощность), взрослым необходимо признать нормальность и естественность данных негативных переживаний. Специалистам необходимо очень тщательно контролировать свои негативные эмоции в ситуации взаимодействия с агрессивными детьми. Если взрослый человек управляет своими отрицательными эмоциями, то он:

• не подкрепляет агрессивное поведение;

• демонстрирует положительный пример в обращении со встречной агрессией;

• сохраняет партнерские отношения, необходимые для дальнейшего сотрудничества.

Правило 4: "Не усиливать напряженные ситуации"

Основная задача взрослого, сталкивающегося с детско-подростковой агрессией - снизить напряжение ситуации.

Типичные действия взрослого, усиливающие напряжения и агрессию:

• повышение голоса, изменение тона на устрашающий;

• демонстрация власти: "Будет так, как скажу я";

• крик, негодование;

• агрессивные позы и жесты: сжатые челюсти, перекрещенные или сцепленные руки;

• сарказм, насмешки;

• оценка характера ребенка/подростка, его личности, личностей его друзей;

• использование физической силы;

• втягивание в конфликт других людей, непричастных к нему;

• настаивание на своей правоте;

• нотации, проповеди;

• угрозы или наказания;

• оправдания, защита;

• обобщения типа "Все вы одинаковые";

• придирки; передразнивание;

• сравнивание ребенка/подростка с другими детьми/подростками;

• команды, жесткие требования, давление;

• подкуп, награды.

Некоторые из этих реакций могут остановить проступок на некоторое время. Однако отрицательный эффект от такого поведения взрослого приносит куда больше вреда, чем сама его причина.

П равило 5: "Сохранять положительную репутацию"

Ребенку, тем более подростку, очень трудно признать свою неправоту и поражение. Самое страшное – публичное обсуждение и негативная оценка.

Для сохранения положительной репутации целесообразно:

• публично минимизировать вину подростка ("Ты неважно себя чувствуешь", "Ты не хотел его обидеть");

• позволить ребенку/подростку выполнить требование взрослого по-своему;

• п редложить ребенку/подростку компромисс, договор со взаимными уступками.

Подростки используют и другие, "свои способы" сохранения самоуважения:

• "тянут" несколько секунд, прежде чем согласиться;

• строят гримасы, выполняя вашу просьбу;

• делают какой-то жест, свидетельствующий о неуважении;

• несколько раз повторяют то, что вы просите прекратить, и только потом перестают;

• перед тем как подчиниться, говорят что-то типа "не хочу, не буду", чтобы последнее слово оставалось за ними.

Правило 6: "Демонстрировать модели неагрессивного поведения"

Приемы альтернативного поведения взрослого, направленного на снижение напряженной ситуации:

• выдерживание паузы (молчаливое заинтересованное выслушивание);

• тайм-аут – предоставление возможности ребенку/подростку успокоиться наедине;

• внушение спокойствия невербальными методами (шепот, успокаивающие прикосновения и т.п.);

• прояснение ситуации с помощью наводящих вопросов;

• использование юмора ("Ты сейчас выглядишь круче Шварцнегера");

• признание чувств и интересов собеседника;

• сообщение своих интересов;

• апелляция к правилам и т.д.

Наибольшая польза от этих приемов в том, что дети/подростки довольно быстро перенимают неагрессивные модели поведения. Главное условие – искренность взрослого, соответствие словам его невербальных реакций и ежедневного поведения (воспитываем по своему образу и подобию).

"Если человек показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми"

(Мишель Фадуль)

Казенное учреждение Омской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Гармония"

Информационный буклет

Детская агрессия.

Способы эффективного взаимодействия, нейтрализация негативных последствий.

2019 г.