Рабочая программа профессионального модуля ПМ. 01 МДК 01.03 "Организация секретарского обслуживания". ll курс

Рабочая программа профессионального модуля

Вы уже знаете о суперспособностях современного учителя?

Тратить минимум сил на подготовку и проведение уроков.

Быстро и объективно проверять знания учащихся.

Сделать изучение нового материала максимально понятным.

Избавить себя от подбора заданий и их проверки после уроков.

Наладить дисциплину на своих уроках.

Получить возможность работать творчески.

=> ПОЛУЧИТЬ СУПЕРСПОСОБНОСТИ УЧИТЕЛЯ <=

Просмотр содержимого документа
«Рабочая программа профессионального модуля ПМ. 01 МДК 01.03 "Организация секретарского обслуживания". ll курс»

М ИНИСТЕРСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное

профессиональное образовательное учреждение

«Приморский политехнический колледж»

(КГА ПОУ «ППК»)

СОГЛАСОВАНО

Заведующий методкабинетом

_______________Т.А. Юдина

«___»___________20__ г.

УТВЕРЖДАЮ

Замдиректора по УР

____________Е.В. Горбикова

«___»________20__ г.

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ. 01 Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации

МДК. 01.03 Организация секретарского обслуживания

Для специальности 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение

Владивосток 2021

Программа профессионального модуля ПМ. 01 Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом (ФГОС) среднего профессионального образования по специальности 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 11 августа 2014 г. № 975).

Организация-разработчик:

Краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Приморский политехнический колледж».

Разработчик:

Е.С. Дубинина, преподаватель КГА ПОУ «ППК».

Рассмотрено на заседании ОМК/ЦМК

Протокол №________ от «___» ____________20__г.

Председатель _____________ /_______________

СОДЕРЖАНИЕ

ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 4

2 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 7

3 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 13

4 КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ МОДУЛЯ 15

ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОМОДУЛЯ

1.1 Область применения программы

Рабочая программа профессионального модуля (является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

ПК 4.1. Оформлять документы по документационному обеспечению профессиональной деятельности.

ПК 4.2. Систематизировать и организовывать хранение документов.

ПК 4.3. Организовывать информационное взаимодействие внутри и вне организации.

Примерная программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в области издательского дела при наличии среднего (полного) общего образования. Опыт работы не требуется.

1.3 Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

В результате изучения профессионального модуля обучающийся с целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен: иметь практический опыт: осуществления и документирования операций по движению документом на предприятии.

уметь:

отправлять исполненную документацию по адресатам;

вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизировать и хранить документы текущего архива; вести работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск;

подготавливать и сдавать в архив предприятия документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки данных, составлять описи дел, передаваемых на хранение в архив; обеспечивать сохранность проходящей служебной документации.

знать:

нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению делопроизводства на предприятии;

основные положения Единой государственной системы делопроизводства; структуру предприятия и его подразделений;

стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации; порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов; основы организации труда;

правила эксплуатации вычислительной и оргтехники; основы законодательства о труде; правила внутреннего распорядка;

правила и нормы охраны труда.

Обучающийся, освоивший профессиональный модуль ПМ.04 Организация деятельности делопроизводителя, в соответствии с ФГОС должен обладать общими и профессиональными компетенциями, включающими способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ПК 4.1. Оформлять документы по документационному обеспечению профессиональной деятельности.

ПК 4.2. Систематизировать и организовывать хранение документов.

ПК 4.3. Организовывать информационное взаимодействие внутри и вне организации.

1.4 Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы МДК.01.03 Организация секретарского обслуживания

максимальной учебной нагрузки – 371 час, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки – 89 часов;

теоретических часов – 51;

практических работ – 38 часов;

самостоятельной работы – 44 часа.



Максимальная учебная нагрузка (всего)	371
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	89
в том числе:
теоретические занятия	51
практические занятия	38
контрольные работы	-
курсовая работа (проект)	-
Самостоятельная работа обучающегося (всего)	44
в том числе:
Вид промежуточной аттестации в форме дифференцированного зачета

2 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ

МДК.01.03. ОРГАНИЗАЦИЯ СЕКРЕТАРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1 Объем ПМ. 01 МДК.01.03 и виды учебной работы

2.2 Тематический план и содержание

МДК.01.03 ОРГАНИЗАЦИЯ СЕКРЕТАРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Наименование тем	Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)	Объем часов	Уровень освоения
1	2	3	4
(3 семестр)
1. Основы организации труда секретаря. 1.1 Нормативно-методическая база секретарского обслуживания. Тема 1. История развития секретарской службы в России Входной контроль	Содержание учебного материала:		1
	Изучение истории развития секретарской службы в России	2
	Самостоятельная работа обучающихся:
	Изучение конспекта. Подготовка к тестовому заданию	2	2
Тема 2. Общегосударственные нормативно-методические документы, регулирующие сферу ДОУ (законодательные акты, стандарты, ГСДОУ, инструкция по делопроизводству)	Содержание учебного материала:		1
	Изучение нормативно-методических документов, регулирующих сферу ДОУ	2
	Самостоятельная работа обучающихся:
	Изучение конспекта. Подготовка к тестовому заданию	2	2
Тема 3. Должностная инструкция секретаря, ее основные разделы	Содержание учебного материала:		1
	Изучение и анализ должностной инструкции, анализ основных разделов	2
1.2 Организация рабочего места секретаря. Тема 4. Организация рабочего места секретаря. Оборудование рабочего места: офисная мебель, технические средства, канцелярские принадлежности, оргтехника	Содержание учебного материала:		1
	Организация рабочего места секретаря. Оборудование рабочего места: офисная мебель, технические средства, канцелярские принадлежности, оргтехника	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 1: «Оформление схемы рабочего места секретаря»	2
Тема 5. Условия труда: освещенность рабочего места, шум, температура воздуха	Содержание учебного материала:		2
	Условия труда делопроизводителя: освещенность рабочего места, шум, температура воздуха	2
1.3 Организация рабочего времени секретаря и руководителя Тема 6. Режим рабочего времени. Примерная схема рабочего дня руководителя	Содержание учебного материала:		1
	Планирование рабочего времени секретаря	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 2: «Составления плана рабочего дня руководителя»	2
Тема 7. Планирование рабочего времени секретаря: долгосрочное планирование, текущее планирование	Содержание учебного материала:
	Планирование рабочего времени секретаря	2	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 3: «Составление плана работы секретаря на день»	2	2
2. Организация бездокументного секретарского обслуживания 2.1 Административные функции секретаря Тема 8. Организация приема посетителей, общие правила	Содержание учебного материала:
	Организация приема посетителей, общие правила	2	1
	Практические занятия:
	Практическая работа № 4: Решение ситуационных задач «Правила приема посетителей», «Сервировка при подаче чая, кофе, прохладительных напитков»	2	2
Тема 9. Регистрация посетителей: ведение журнала и карточек приема посетителей. Прием сотрудников по текущим и личным вопросам. Прием посетителей из других организаций	Содержание учебного материала:
	Прием сотрудников по текущим и личным вопросам. Прием посетителей из других организаций	2	2
Тема 10. Работа секретаря с письменными обращениями граждан. Виды письменных обращений: предложение, заявление, жалоба	Содержание учебного материала:
	Работа секретаря с письменными обращениями граждан	2	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 5 «Работа с письменными обращениями»	2	2
Тема 11. Прием и первичная обработка письменных обращений. Регистрация обращений. Направление обращений на рассмотрение, контроль сроков исполнения. Текущее хранение и анализ поступивших обращений	Содержание учебного материала:
	Текущее хранение и анализ поступивших обращений	2	2
Тема 12. Правила ведения телефонных переговоров. Входящие телефонные контакты: приветствие, предоставление необходимой информации, перераспределение звонков. Исходящие телефонные контакты: подготовка телефонного разговора. Телефонный разговор в отсутствие руководителя	Содержание учебного материала:
	Правила ведения телефонных переговоров	2	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 6: Деловая игра «Телефонные переговоры»	2	2
	Практическая работа № 7: «Составление и оформление электронного письма»	2	2
2.2 Аналитические функции секретаря Тема 13. Работа секретаря по сбору информации – ее целевое назначение, способы получения, обработки и хранения	Содержание учебного материала:
	Работа секретаря по сбору информации	2	2
Тема 14. Особенности работы со специализированной литературой Работа секретаря с информацией для руководителя. Подготовка выступления руководителя	Содержание учебного материала:
	Особенности работы со специализированной литературой. Работа секретаря с информацией для руководителя	2	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 8 «Подготовка текста выступления для руководителя»	2	2
2.3 Организационные функции секретаря Тема 15. Ведение деловой беседы, понятие «беседы». Виды и функции деловой беседы. Подготовка к беседе, ведение деловой беседы	Содержание учебного материала:
	Виды и функции деловой беседы	2	2
	Практические занятия:
	Практическая работа № 9: «Подготовка к беседе, ведение деловой беседы»	2	2
Тема 16. Типы совещаний, правила их подготовки. Роль секретаря в обслуживании совещаний. Организационно-технические мероприятия по подготовке совещаний	Содержание учебного материала:
	Типы совещаний, правила их подготовки	2	2
	Практическая работа № 10 «Составление протокола совещания»	2	2
Тема 17. Понятие переговоров, их виды	Содержание учебного материала:
	Понятие переговоров, их виды	2	2
	Практическое занятие:
	Практическая работа № 11 «Подготовка и организация деловых переговоров»	2	2
Тема 18. Организация и проведение приемов	Содержание учебного материала:
	Организация и проведение приемов	2	2
	Практическое занятие:
	Практическая работа № 11 «Подготовка и организация деловых приемов»	2	2
	Практическая работа № 12 «Подготовка к проведению приема: приглашение гостей, правила рассадки за столом, обслуживание гостей»	2	2
Тема 19. Понятие «презентация», классификация презентаций	Содержание учебного материала:
Тема 19. Понятие «презентация», классификация презентаций	Понятие «презентация», классификация презентаций	2	2
Тема 20. Подготовка деловых поездок руководителя, сотрудников	Содержание учебного материала:
	Подготовка деловых поездок руководителя, сотрудников	2	2
2.4 Технические функции секретаря Техническое обеспечение работы секретаря. Тема 21. Средства печати, тиражирования и копирования документов. Прием и передача электронных писем. Получение и отправка корреспонденции	Содержание учебного материала:
	Средства печати, тиражирования и копирования документов	2	2
(4 семестр)
3. Понятие о конфиденциальности Тема 22. Документирование конфиденциальной информации	Содержание учебного материала:
	Документирование конфиденциальной информации	2	2
	Самостоятельная работа обучающегося:
	Изучение конспекта	2	2
Тема 23. Правила работы с конфиденциальными документами	Содержание учебного материала:
	Правила работы с конфиденциальными документами	2	2
	Самостоятельная работа обучающегося:
	Изучение конспекта	2	2
Тема 24. Формирование и оформление дел	Содержание учебного материала:
Тема 24. Формирование и оформление дел	Формирование и оформление дел	2	2
Тема 25. Учет конфиденциальных документов	Содержание учебного материала:
Тема 25. Учет конфиденциальных документов	Учет конфиденциальных документов	2	2
	Содержание учебного материала:
Практическая работа № 1 «Подготовка и проведение презентации совещания»	Подготовка и проведение презентации совещания	2	2
Практическая работа № 2: «Оформление командировочных документов»	Оформление командировочных документов	2	2
Практическая работа № 3: «Составление и оформление делового электронного письма»	Составление и оформление делового электронного письма	2	2
Практическая работа № 4: «Регистрация обращений граждан различных категорий»	Регистрация обращений граждан различных категорий	2	2
Практическая работа № 5: «Составление и оформление деловых визитных карточек (организации, руководителя)»	Составление и оформление деловых визитных карточек (организации, руководителя)	2	2
Практическая работа № 6: «Оформление журнала учета посетителей организации»	Оформление журнала учета посетителей организации	2	3
Практическая работа № 7: «Оформление журнала учета посетителей организации в электронном виде»	Оформление журнала учета посетителей организации в электронном виде	2	3
Итого		89

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

3 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1 Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы модуля предполагает наличие учебного кабинета.

Оборудование учебного кабинета:

33 посадочного места; рабочее место преподавателя; комплект образцов документов по темам; комплект учебно-методической документации.

Технические средства обучения:

мультимедийный проектор; средства новых информационных технологий (СНИТ); проектор для показа электронных презентаций, ноутбук для показа презентаций и выхода в интернет.

Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику.

3.2 Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы

а) основная литература:

Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РФ, и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях российской Академии наук. М.. 2007
Е.Н. Басовская, Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Е.М. Емышева, Т.В. Кузнецова, О.В. Мосягина, Л.В. Санкина Делопроизводство.- М.: Форум, 2011.- 256с.
О.П. Сологуб Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: учебное пособие / О.П. Сологуб.- 7-е изд., стер.- М.: Издательство «Омега-Л», 2012. – 207 с.
Т.О. Айман Делопроизводство: Образцы документов. – 3-е изд. – М.: РИОР, 2012. –

280с.

б) дополнительная литература:

Е.А. Лопатникова Делопроизводство: образцы документов с комментариями. – 4-е изд., испр. – Москва: Омега-Л,2007. - 319с.
Стенюков М.В. Образцы, шаблоны документов по делопроизводству. – М.: А – Приори, 2009. – 224с.
Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. – 2-е изд., под ред. И.К.Корнеева. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2005. – 456с.

в) интернет-ресурсы:

Образовательный портал Института открытого образования Московского государственного университета печати www.hi-edu.ru
www.zakonrf.info. Правовая система «Российское законодательство». Форма доступа:
Электронные словари. Форма доступа: http://slovari.yandex.ru
СПС «КонсультантПлюс»
http: // www.etiquette.ru/modem/business/(Мир этикета)
http://www.pozdravimka.ru/etiket/business etiket16.html
http://www.simple-etiquette.ru
http://www.passion.ru/etiquette.php/vr/19(С.Бестужева-Лада. Энциклопедия этикета)
http: //www. trimforti. ru/art6. Php (Правила этикета для делового человека)

4 КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Текущий контроль проводится преподавателем в процессе проведения практических занятий и контрольных работ, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий.

Итоговый контроль проводится экзаменационной комиссией после обучения по междисциплинарному курсу.

Обучение по профессиональному модулю завершается промежуточной аттестацией, которую проводит экзаменационная комиссия. В состав экзаменационной комиссии входят представители общественных организаций обучающихся, работодатели.

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
Умения:
- отправлять исполненную документацию по адресатам;	практические занятия, внеаудиторная самостоятельная работа
- вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизировать и хранить документы текущего архива;	практические занятия, внеаудиторная самостоятельная работа
- вести работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск;	практическое занятие, внеаудиторная самостоятельная работа
- подготавливать и сдавать в архив предприятия документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки данных, составлять	практическое занятие, внеаудиторная самостоятельная работа
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
описи дел, передаваемых на хранение в архив;
- обеспечивать сохранность проходящей служебной документации.	практические занятия, внеаудиторная самостоятельная работа
Знания:
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению делопроизводства на предприятии;	опрос, внеаудиторная самостоятельная работа
- основные положения Единой государственной системы делопроизводства;	тестирование, внеаудиторная самостоятельная работа
- структуру предприятия и его подразделений;	тестирование, внеаудиторная самостоятельная работа
- стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;	тестирование, внеаудиторная самостоятельная работа
- порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов;	тестирование, внеаудиторная самостоятельная работа
основы организации труда; основы законодательства о труде; правила внутреннего распорядка; правила и нормы охраны труда;	тестирование, практические занятия
- правила эксплуатации вычислительной и оргтехники.	опрос, практические занятия, тестирование, внеаудиторная самостоятельная работа

Рабочая программа профессионального модуля ПМ. 01 МДК 01.03 "Организация секретарского обслуживания". ll курс

Просмотр содержимого документа «Рабочая программа профессионального модуля ПМ. 01 МДК 01.03 "Организация секретарского обслуживания". ll курс»

Полезное для учителя

Просмотр содержимого документа
«Рабочая программа профессионального модуля ПМ. 01 МДК 01.03 "Организация секретарского обслуживания". ll курс»