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«Was ist ein Geschäftsbrief?»
Was ist ein Geschäftsbrief?
„Geschäftsbrief“ heißen alle Schreiben zwischen Unternehmen oder zwischen Unternehmen und Privatpersonen. Ein Geschäftsbrief kann ein Brief, ein Fax oder eine E-Mail sein.
Struktur von Geschäftsbriefen
Briefkopf (реквизиты)
Здесь указывается фирма-отправитель, её торговый знак, номера телефона, факса и адрес электронной почты.
В секторе адресата – тип отправителя:
Drucksache – печатное;
Eilzustellung –срочно;
Einschreiben –заказное;
mit Luftpost – авиа.
Далее – название города, имя адресата, улица, номер дома, почтовый индекс и город.
Empfängeradresse
Адрес получателя пишется в такой последовательности:
Фамилия получателя;
Фирма;
Улица и номер дома;
Индекс и название города;
Страна получателя.
Дата написания письма может стоять отдельно справа, ниже исходных данных или на одной строчке.
На заметку:
Город и страна в письмах за границу пишутся заглавными буквами.
Betreffzeile (темаписьма)
Anfrage, Angebot, Bestellung, Bestätigung,
Mängelrüge, Mahnung und Rechnung zu den Geschäftsbetrieben.
Anrede (приветствие)
В случае, если Вы лично не знакомы с адресатом, то стандартное обращение в деловом письме выглядит следующим образом: Sehr geehrter Herr …, / Sehr geehrte Frau …
Text/Textabschnitte (текстписьма)
Grußformel und Unterschrift (фразапрощанияиподпись)
Чаще всего используется фраза: «Mit freundlichen Grüßen» и ставится подпись. В случае, если письмо пишется не его составителем, а по его поручению, то перед подписью ставится сокращение:
i.A. – по поручению;
p.p. или ppa (per procura) – по доверенности.
Anlage(n)
Если к письму приложены какие-либо документы, то об этом упоминается в завершении письма. Внизу пишется слово: Anlage(n) и их количество.
Например: 2 Anlagen
2. Прочитайте и переведите на русский язык деловые письма.
ANFRAGE (письмо-запрос)
Sehr geehrter Herr Klein,
wir haben erfahren, dass Sie eine Reihe neuer kosmetischer Erzeugnisse auf den Markt gebracht haben. Da wir uns auf kosmetische Erzeugnisse spezialisieren, wären wir an einer Zusammenarbeit sehr interessiert. Wenn Sie an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind, schicken Sie uns bitte eine Musterkollektion und Ihre Preisliste.
Mit freundlichen Grüßen ____________
(Unterschrift)
ANGEBOT (письмо-предложение)
Sehr geehrte Frau Schott,
wir bedanken uns für Ihre Anfrage und senden Ihnen hiermit unsere Preisliste und die Musterkollektion. Unsere Preise sind den Konkurrenzpreisen angepasst, bei sehr guter Qualität. Um Ihnen den Beginn dieses neuen Geschäfts zu erleichtern, wären wir bereit, Ihnen 3% Sonderrabatt einzuräumen. Wir freuen uns auf Ihren ersten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen _____________
MÄNGELRÜGE (рекламация, уведомление покупателем продавца о недостатках поставленного товара)
Sehr geehrte Frau Koch,
gestern erhielten wir Ihre Lieferung über vier Personalcomputer. Nach dem Auspacken stellten wir fest, dass drei Computer defekt sind. Wir bitten Sie uns schnellstens Ersatz zu schicken. Die beschädigten Geräte stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen ____________
(Unterschrift)
BESTELLUNG (письмо-заказ)
Sehr geehrter Herr Schulz,
wir danken Ihnen für die Preisliste und die Musterkollektion und bestellen zur sofortigen Lieferung:
Nr.
Gegenstand
Anzahl
70
Eau de Cologne
100
24
Feinseife
400
Zahlungsbedingungen: die Hälfte des Betrages bei Sendung der Versandpapiere durch Überweisung an die Deutsche Bank. Der Rest nach Empfang der Ware gegen Dreimonatsakzept.
Mit freundlichen Grüßen ____________
(Unterschrift)
3. Работавпарах.Соотнесите следующие описания с частями делового письма.
5. Sie haben am 01.09.2023 telefonisch 20 Bürostuhle „Comfort“ in Schwarz bestellt. Als Liefertermin haben wir die Kalenderwoche 4 festgestellt.
Wir haben momentan aber nur 15Bürostuhle „Comfort“ auf dem Lager. Denn dann noch fehlende Bürostühle können wir in der Kalenderwoche 5 nachliefern. Sind Sie mit einer Teillieferung von 15 Bürostühlen in der Kalenderwoche 4 einverstanden? Für eine kurze Nachricht wären wir Ihnen dankbar.
Anrede
6. Mit freundlichem Grüßen
Bürostuhle GmbH
Otto Berg
Otto Berg
Anlage
7. 2 Anlagen
Briefkopf / Absender
4. Составьте свои примеры деловых писем и представьте их в группе.