«__» ____________2013 г.
дисциплины: Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
1.1. Область применения рабочей программы
Содержание учебной дисциплины охватывает круг вопросов связанных с сопровождением и продвижением программного обеспечения, а именно определением и разрешением проблем совместимости программного обеспечения, работой с системами управления взаимоотношений с клиентом, продвижением и презентацией программного обеспечения, обслуживанием, тестированием и настройкой программного обеспечения отраслевой направленности.
Предусмотрены следующие виды контроля: текущий контроль успеваемости и итоговой контрольнойв форме зачета.
В программе учебной дисциплины раскрыты цели, задачи, требования к знаниям и умениям, перечислены формируемые общие и профессиональные компетенции, которыми должен обладать студент в результате освоения учебной дисциплины, определены различные формы и методы оценки результатов обучения, дается информация об основной и дополнительной литературе при изучении курса.
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина является частью основной профессиональной образовательной программы по специальности и входит в профессиональный цикл обязательной части.
1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:
- выбирать технологии продвижения информационного ресурса в зависимости от поставленной задачи;
-консультировать пользователей в пределах своей компетенции.
- особенности функционирования и ограничения программного обеспечения отраслевой направленности;
- назначение, характеристики и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;
- виды обслуживания программных продуктов.
1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины (для СПО):
2. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля
2.1. Тематический план профессионального модуля ПМ.03 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности
| Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа учающихся | Объём часов | Уровень освоения |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Раздел 1.Выявление и разрешение проблем совместимости программного обеспечения отраслевой направленности | 66 |
|
|
Тема 1.1. Выявление и устранение проблем, связанных с установкой программного обеспечения отраслевой направленности
| Планирование развертывания нового программного обеспечения отраслевой направленности. Решение проблем установки программного обеспечения отраслевой направленности. Выбор методов для выявления проблем совместимости программного обеспечения отраслевой направленности | 1 | 2 |
| Самостоятельная работа | 1 | 3 |
| Методы выявления проблем совместимости |
| Лабораторные работы | 6 | 2 |
| Выявление и устранение проблем связанных с установкой программного обеспечения отраслевой направленности. |
| Установка программ и тестирование AppLocker |
| Настройка параметров совместимости. Удаление программ отраслевой направленности. |
| Самостоятельная работа | 3 | 3 |
| Использование безопасного режима в работе сети Многоязычное развертывание программ отраслевой направленности Базы данных применяемые в сетевых супермаркетах РФ |
| Тема 1.2.Особенности установки программного обеспечения отраслевой направлен-ности | Способы устранения проблем, связанных с установкой программного обеспечения отраслевой направленности. Порядок действий при устранении проблем, связанных с совместимостью программ.
| 1 | 2 |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Выявление и устранение проблем установки программ отраслевой направленности: AdobeAcrobat, AdobeFlash. CorelDRAW. |
| Решение ситуационных задач на выявление и устранение проблем установки программного обеспечения отраслевой направленности |
| Выявление проблем взаимодействия программного продукта с офисными пакетами |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Развертывание программного обеспечения отраслевой направленности в многоязычной среде» Использование групповой политики для установки программного обеспечения Методы выявления и устранения проблем совместимости различного программного обеспечения |
| Тема 1.3. Решение проблем связанных с настройкой программного обеспечения отраслевой направленности. | Методы исправления проблемы установки приложений, вызванных старыми программами Изменение настроек по умолчанию в образе. Подключение и отключение возможностей | 1 | 2 |
| Самостоятельная работа | 1 | 3 |
| Аттестация отраслевого программного обеспечения |
| Лабораторные работы | 6 | 2 |
| Решение проблем, связанных с настройкой программного обеспечения. Создание VHD диска |
| Решение проблем, связанных с настройкой программного обеспечения. Установка WINDOWS 7 на виртуальный жесткий диск |
| Использование программных продуктов для решения проблем настройки программного обеспечения отраслевой направленности. |
| Самостоятельные работы | 3 | 2 |
| Использование виртуализации для тестирования профессионального программного обеспечения Изменение параметров образов по умолчанию программного обеспечения отраслевой направленности Включение и выключение компонент программного обеспечения отраслевой направленности |
| Тема 1.4. Выявление и решение проблем производительности программного обеспечения отраслевой направленности | Анализ журнала событий.Настройка управления питанием. Оптимизация использования процессора. Оптимизация использования памяти. Оптимизация использования жесткого диска. | 1 | 3 |
| Лабораторные работы: | 12 | 2 |
| Выявление и решение проблем производительности программного обеспечения отраслевой направленности |
| Решение проблем производительности программного обеспечения отраслевой направленности |
| Оптимизация использования сети программного обеспечения отраслевой направленности |
| Выявление и устранение проблем сетевых подключений профессионального программного обеспечения |
| Устранение проблем с сетевыми подключениями при использовании программного обеспечения отраслевой направленности |
| Использование командной строки для выявления и устранения сетевых подключений |
| Самостоятельные работы: | 6 | 3 |
| Использование политик ограничения использования программного обеспечения. Оптимизация использования сети. Технология BranchCach. Настройка TCP/IP. Настройка сетевых подключений Сетевая маршрутизация |
|
| Контрольная по пройденным темам |
|
|
|
| Всего за 3 семестр: | 34 |
|
| Тема 1.5. Выявление и устранение проблем сетевых принтеров | Подключение к сетевому принтеру. Управление диспетчером очереди печати. Настройка приоритетов принтера. Настройка драйверов. | 1 |
|
| Самостоятельная работа | 1 | 3 |
| Сущность драйверов |
| Лабораторные работы | 14 | 2 |
| Выявление и устранение проблем сетевых принтеров |
| Установка локального и сетевого принтера |
| Создание и использование разделителя страниц |
| Перенаправление принтера |
| Перемещение каталога диспетчера очереди печати |
| Управление принтером через группировку политик |
| Решение проблем сетевых принтеров |
| Самостоятельные работы | 7 | 3 |
| Сущность драйверов. Сетевые службы. Профили пользователя. Устранение проблем разрешения имен. Платформа устранения неполадок Windows. Индекс производительности системы. Инструменты повышения производительности программного обеспечения. Свойства учетной записи пользователя |
| Тема 1.6. Выявление и решение проблем аппаратного сбоя и проблем обновления программного обеспечения при использовании программ отраслевой направленности | Диагностика проблем с памятью. Проблемы с жестким диском. Проблемы с сетевой картой. Средства диагностика оборудования WINDOWS | 1 | 2 |
| Лабораторные работы: | 16 | 2 |
| Выявление и решение проблем аппаратного сбоя |
| Устранение проблем с жестким диском. |
| Использование EventViewer для поиска информации об аппаратной части |
| Использование WindowsMemoryDiagnosticsTool |
| Использование монитора надежности |
| Решения вопросов обновления программного обеспечения отраслевой направленности: AdobeAcrobat, AdobeFlash. CorelDRAW. |
| Использование WindowsUpdate |
| Настройка WindowsUpdate с использованием параметров групповых политики |
| Самостоятельная работа | 8 | 3 |
| Планирование процедуры развертывания программного обеспечения отраслевой направленности. Решение проблем аппаратного сбоя. Тестирование и проверка свойств учетной записи пользователя Проверка использования перемещаемых профилей при решении проблем входа в систему. Типы обновлений Windows Обновление драйверов программного обеспечения отраслевой направленности. Обоснование выбора версий при использовании программного обеспечения отраслевой направленности Включение и выключение компонент при использовании программного обеспечения отраслевой направленности |
|
| Контрольная по пройденным темам |
|
|
|
| Всего за 2 курс | 66 |
|
| Раздел 2.Сопровождение программного обеспечения отраслевой направленности | 777 |
|
| Тема 2.1.Концепция системы и работа с конфигурацией на платформе 1С 8.2.
| Открытие, сохранение и закрытие конфигурации | 14 | 2 |
| Создание и удаление объекта конфигурации |
| Ссылки на объект конфигурации и палитра свойств |
| Окно дополнительно и окно редактирования объекта |
| Работа с конфигурацией базы данных |
| Выгрузка и загрузка файлов конфигурации. Отчет по конфигурации. |
| Глобальный поиск и замена. |
| Самостоятельные работы | 7 | 3 |
| Загрузка и выгрузка конфигурации в 1С 8.2. Сохранение конфигурации в файл в С 8.2. Дерево конфигурации. Ссылки на объект конфигурирования в 1С 8.2. Окно редактирования объекта в 1С 8.2. Обновление конфигурации базы данных в 1С 8.2. Выгрузка и загрузка файлов конфигурации в 1С 8.2 |
| Лабораторные работы | 2 | 2 |
| Особенности установки системы 1С 8.2. |
| Самостоятельная работа | 1 | 3 |
| Установка различных версий программы на одном компьютере |
| Тема 2.2. Интерфейс приложения | Основное окно приложения. Панель разделов. Панель навигации. Панель действий. | 4 | 2 |
| Дополнительное окно приложения. Панель навигации формы. Командная панель формы. |
| Самостоятельные работы | 2 | 3 |
| Отчет по конфигурации в 1С 8.2 Глобальный поиск и замена в 1С 8.2 |
| Тема 2.3. Встроенный язык на платформе1С 8.2. | Назначение встроенного языка. Формат исходных текстов программных модулей | 14 | 2 |
| Примитивные типы данных. Оператор присваивания |
| Выражения языка. Арифметические операции. Операция конкатенации. Логические операции. |
| Операторы и синтаксические конструкции. Механизм установки пароля |
| Основные приемы работы. Обращение к свойствам объектов |
| Особенности режимов запуска системы. Исполнение процедур и функций |
| Особенности использования объектов, их свойств и методов. |
| Самостоятельные работы: | 7 | 3 |
| Основное окно приложения в 1С 8.2 Виды программных модулей в 1С 8.2 Форматы программных модулей в 1С 8.2 Необходимость использования паролей в 1С 8.2 Логические операции в 1С 8.2 Синтаксические конструкции в 1С 8.2 Синтаксические конструкции в 1С 8.2 |
| Лабораторная работа | 2 | 1 |
| Создание новой информационной базы 1С 8.2. |
|
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Установка различных версий программы на одном компьютере |
| Тема 2.4. Объекты конфигурации в 1С Предприятие 8.2.
| Свойства конфигурации. Категория свойств: Основные, Представление. Разработка. Справочная информация. Совместимость. | 48 | 2 |
| Модуль управляемого приложения. Модуль внешнего соединения. Модуль сеанса. |
| Ветвь конфигурации «Общие». Подсистемы. Общие модули. Параметры сеанса. |
| Ветвь конфигурации «Общие». Роли и права доступа. Планы обмена. Критерии отбора. |
| Ветвь конфигурации «Общие». Подписки на события. Регламентные задания. Функциональные опции и параметры функциональных опций. |
| Ветвь конфигурации «Общие». Хранилища настроек. Общие формы. Общие команды. |
| Ветвь конфигурации «Общие». Группы команд. Общие макеты. Общие картинки. |
| Ветвь конфигурации «Общие». XDTO-пакеты.Web–сервисы. WS- ссылки. |
| Общие свойства объектов конфигурации. Основные свойства. Представление объектов метаданных. |
| Общие свойства объектов конфигурации Стандартные реквизиты. Ввод данных по строке. |
| Общие свойства объектов конфигурации Формы. Команды. |
| Общие свойства объектов конфигурации механизм заполнения реквизитов новых объектов. |
| Константы. Свойства констант в 1С 8.2. |
| Справочники. Свойства справочника. Свойство реквизитов справочника. |
| Справочники. Предопределенные элементы справочника. |
| Документы.Свойства документа.Механизм проведения документа. |
| Документы.Нумераторы. |
| Документы.Последовательности документов. Ввод документов на основании. |
| Журналы документов. |
| Перечисления в 1С. 8.2. Механизм создания перечислений. |
| Отчеты и обработки. Внешние отчеты и обработки. |
| Планы видов характеристик |
| Регистры и их виды. Регистры сведений |
| Регистры и их виды. Регистры накопления. |
|
| Самостоятельные работы | 24 | 3 |
| Категория свойств основные в 1С 8.2. Передача параметров процедур и функций в 1С 8.2. Форматы программных модулей в 1С 8.2 Элементы стиля используемые в 1С 8.2 Языки, используемые в 1С 8.2 Логические операции, используемые в 1С 8.2 Сайт системы программ 1С Дополнительные возможности по обучению конфигурированию на 1С 8.2 Особенности режимов запуска системы в 1С 8.2 Особенности режимов запуска системы в 1С 8.2 Индексирование реквизитов объектов в 1С 8.2 Права в индексировании реквизитов объектов в 1С 8.2 Директивы компиляции в 1С 8.2 Роли и права доступа в 1С 8.2 Быстрый выбор при индексировании реквизитов объекта в 1С 8.2 Механизм наложении ограничений в 1С 8.2 Особенности работы в клиент-серверном варианте системы 1С 8.2 Замер производительности системы в 1С 8.2 Механизм заполнения реквизитов в 1С 8.2 Создание документов в 1С. Предприятие 8.2 Создание документов в 1С 8.2 Проведение документов на основании в 1С 8.2 Графы журнала документов в 1С 8.2 Создание и редактирование журналов в 1С 8. |
| Лабораторные работы: | 4 |
|
| Командный интерфейс управляемого приложения базы 1С 8.2. |
| Пользователи, роли и панель разделов. |
|
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Установка различных версий программы на одном компьютере. Администратор и его права |
| Тема 2.5. Командный интерфейс | Командный интерфейс. Общее устройство командного интерфейса | 20 | 2 |
| Командный интерфейс. Разделы и подразделы основного окна приложения командного интерфейса |
| Командный интерфейс. Виды команд. |
| Построение глобального командного интерфейса. Подсистемы. Команды. |
| Построение командного глобального интерфейса. Параметризация команды. Формирование командного интерфейса по умолчанию. |
| Построение командного глобального интерфейса. Свойство «Командный интерфейс». |
| Построение командного глобального интерфейса. Редактирование состава команд. Ролевая настройка видимости команд по умолчанию |
| Сервисные возможности навигации. Ссылки. Информационная панель. |
| Сервисные возможности навигации. Отображение состояния длительных процессов. |
| Порядок разработки командного интерфейса |
| Самостоятельные работы: | 10 | 3 |
| Просмотр и редактирование доступа в 1С 8.2 Просмотр и редактирование доступа в 1С 8.2 Редактирование журналов в 1С 8.2 Регламентные сведения в 1С 8.2 Планы видов характеристик в 1С 8.2 Особенности работы в 1с Бухгалтерия 8.0 Ограничение доступа к данным в 1С 8.2 Механизм ограничения доступа к данным в 1С 8.2 Особенности конфигурирования на платформе 1С 8.3 Категория свойств основные в 1С 8.2 |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Создание констант |
| Формы констант |
| Механизм декларативного описания. |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Общие модули в 1С 8.2 Функциональные опции и их параметры 8.2 Назначение реквизитам и командам формы |
| Тема 2.6. Формы | Реквизиты формы. Типы данных формы. | 22 | 2 |
| Реквизиты формы. Преобразование данных прикладных объектов в данные формы и обратно. |
| Реквизиты формы. Динамический список. Свойства реквизитов. |
| Реквизиты формы. Условное оформление формы. |
| Параметры и команды формы. Стандартные параметры формы. |
| Модуль формы. |
| Элементы формы. Общие свойства элементов формы. Форма. |
| Элементы формы. Поле. Группа. |
| Элементы формы. Специальные командные панели. Правила размещения элементов формы. Механизм перетаскивания. |
| Командный интерфейс формы. |
| Работа с формой встроенного языка |
| Самостоятельные работы: | 11 | 3 |
| Использование перечислений в 1С 8.2 Перечень автоматически сохраняемых настроек в 1С 8.2 Правила формирования текстов стандартных команд в 1С 8.2 Особенности поведения системы в различных режимах в 1С 8.2 Языки используемые в 1С 8.2 Нумераторы в 1С 8.2 Построение глобального командного интерфейса в 1С 8.2 Таблицы и кнопки элементов формы в 1С 8.2 Декорации элементов формы в 1С 8.2 Модификация свойств элементов формы в 1С 8.2 Сервисные возможности навигации в 1С 8.2 |
| Лабораторные работы | 10 | 2 |
| Настройка панели действий |
| Обработчик ПриНачалеРаботыСистемы |
| Вывод сообщения пользователю. |
| Объекты клиент-сервисного программирования |
| Вывод сообщения в форму констант |
| Самостоятельные работы | 5 | 3 |
|
| Общие свойства объектов конфигурации Стандартные реквизиты в системе 1С Механизм заполнения реквизитов новых объектов Проверка заполнения реквизитов Константы и их свойства |
| Тема 2.7. Работа с запросами | Источники данных (таблицы) запросов | 22 | 2 |
| Язык запросов. Синтаксическая диаграмма конструкций. Комментарии в языке запросов. |
| Язык запросов. Использование предопределенных данных конфигурации. Двуязычное представление ключевых слов. |
| Язык запросов. Основные секции текста запроса. Описание запроса. |
| Язык запросов.Описание запроса. Описание полей выборки. |
| Язык запросов. Фильтрация результатов запроса. Группировка результатов запроса. |
| Язык запросов. Условия на значения агрегатных функций. Объединение запросов. |
| Язык запросов. Упорядочивание результатов запроса Расчет итогов запроса. |
| Выполнение и работа с запросами во встроенном языке. Основные приемы работы. |
| Выполнение и работа с запросами во встроенном языке. Работа с временными таблицами. |
| Выполнение и работа с запросами во встроенном языке. Работа с пакетными запросами. |
| Самостоятельные работы |
| 3 |
| Индексирование реквизитов объектов в 1С 8.2 Бизнес-процессы в 1С 8.2 Автоупорядочивание результатов в 1С 8.2 Фильтрация результатов запроса в 1С 8.2 Группировка результатов запроса в 1С 8.2 Условия на значения агрегатных функций в 1С 8.2 Условия в языке запросов в 1С 8.2 Работа с X- BASE.в 1С 8.2 Особенности работы с различными СУБД в 1С 8.2 Особенности режима низкой скорости соединения в 1С 8.2 Особенности режима совместимости в 1С 8.2 |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Применение директив компиляции |
| Общие реквизиты |
| Общий реквизит. Комментарий |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Справочники и их свойства Свойства реквизитов справочника в 1С 8.2. Табличная часть справочников в 1С 8.2. |
|
| Зачет |
|
|
|
| Всего за V семестр | 240 | 120 |
| Тема 2.8. Работа с данными | Механизм блокировки данных. Пессимистическая блокировка. Пессимистическая блокировка и транзакции. Оптимистическая блокировка. | 10 | 2 |
| Механизм транзакций. Использование явного вызова транзакций. Вложенный вызов транзакций. Влияние транзакций на работу программных объектов. |
| Механизм управляемых блокировок. Общие сведения о блокировках. Управляемые блокировки. |
| Механизм управляемых блокировок. Установка режима блокировок в конфигурации. Работа с управляемыми блокировками средствами встроенного языка. |
| Механизм управляемых блокировок. Особенности работы в режиме «Автоматический и управляемый». Модификация конфигураций при переходе к режиму управляемых блокировок. |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Механизм проведения документов в 1С Оперативная отметка времени в 1С Отчеты и обработки в 1С Отличия между аналитическим и синтетическим учетом Продвижение программных продуктов |
| Лабораторные работы: | 22 | 2 |
| Общий реквизит. Организация. |
| Создание документа. Поступление материалов. |
| Создание справочников |
| Общий модуль СерверныеФункции |
| Использование директивы &НаКлиенте |
| Использование директивы &НаСервере |
| Использование директивы &НаКлиентеНаСервере |
| Использование директивы &НаКлиентеНаСервереБезКонтекста |
| Использование стандартных реквизитов |
| Настройка новых реквизитов справочника |
| Создание справочника ФизическиеЛица |
| Самостоятельные работы: | 11 | 3 |
| Документы и их свойства Механизм проведения документов в 1С Регистры сведений Регистры остатков и регистры оборотов Ролевая настройка видимости команд по умолчанию Сервисные возможности навигации Отображения действия длительных процессов Порядок разработки командного интерфейса Создание динамического списка Параметры формы Общие свойства элементов формы |
| Тема 2.9. Система компоновки данных | Общие сведения о компоновке данных. Общие объекты системы компоновки данных. Схемы компоновки данных. | 20 | 2 |
| Общие объекты системы компоновки данных.Свойство «Использование». Поле системы компоновки данных |
| Общие объекты системы компоновки данных. Параметры системы компоновки данных. |
| Схема компоновки данных. Составные части схемы компоновки данных. Работа с несколькими наборами данных. Расширения языка запросов для системы компоновки данных. Конструктор схемы компоновки данных. |
| Схема компоновки данных. Настройки варианта компоновки данных. Пользовательские настройки системы компоновки данных. Макет компоновки данных. |
| Процессор компоновки данных. Функциональные опции и права на просмотр поля в отчете |
| Результат компоновки данных. Вывод результата компоновки в табличный документ. Вывод результата компоновки в таблицу и дерево значений |
| Расчет итогов по полям остатка в системе компоновки данных |
| Работа с иерархией в системе компоновки данных. Иерархические группировки. Иерархические детальные записи |
| Использование системы компоновки данных при разработке прикладных решений. Параметры ввода. Использование в отчетах свойств объектов метаданных |
| Самостоятельные работы: | 10 | 3 |
| Журналы документов в 1С 8.2 Особенности работы в толстом клиенте в 1С 8.2 Особенности работы в веб-клиентев 1С 8.2 Особенности работы на сервере в 1С 8.2 Копирование элементов встроенного языка в 1С 8.2 Внешние отчеты и обработки в 1С Предприятие 8.2 Планы видов характеристик в 1С 8.2 Регистры на платформе 1С 8.2 Использование технологий NATIVEAPIв 1С 8.2 Построение глобальногокомандного интерфейса в 1С 8.2 |
| Лабораторные работы: | 26 | 2 |
| Вывод сообщения об ошибке при попытке записи элемента справочника |
|
| Заполнение табличной части справочника |
| Создание перечисления Пол |
| Создание табличных частей справочника ФизическиеЛица |
| Работа с процедурой НаСервереБезКонтекста |
| Настройка общих реквизитов из окна редактирования объекта |
| Использование конструктора формы справочника |
| Работа в окне редактирования формы элемента справочника |
| Использование редактора элементов формы |
| Использование окна просмотра формы |
| Использование редактора реквизитов |
| Использование команд формы |
| Использование вкладки глобальные команды |
| Самостоятельные работы: | 13 | 3 |
| Макет данных на платформе 1С Предприятие 8.2. Работа с формой из встроенного языка Источники данных запросов Описание источников запроса Типы данных формы Группировка результатов запроса Фильтрация результатов запросов Объединение результатов запроса Группировка результатов запроса Расчет итогов запроса Выражения в языке запросов Условия в языке запросов Выполнение работы во встроенном языке |
| Тема 2.10. Бухгалтерский Учет 189-190 | Планы счетов бухгалтерского учета. | 10 | 2 |
| Аналитический Учет. |
| Виды учета и консолидированный учет |
| Создание плана счетов. Свойства планов счетов. |
| Регистры бухгалтерии. Свойства регистра бухгалтерии. Записи регистра бухгалтерии. |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Установка режима блокировки в конфигурации в 1с 8.2.» Работа с управляемыми блокировками средствами встроенного языка в 1с 8.2. Перечень автоматически сохраняемых настроек в 1с 8.2 Организация различных видов учета в 1с 8.2. Модификация конфигурации при переходе к режиму управляемых блокировок в 1С 8.2 |
|
| Лабораторные работы | 24 | 2 |
| Группа свойств события |
| Клиентские методы в модуле формы |
| Обработчик события ОбработкаПроверкиЗаполнения |
| Обработчик события ПередЗаписью |
| Выбор события для выполнения запланированных действий |
| Строковая функция Лев |
| Использование строковой функции ВРег |
| Объект Сообщение пользователю |
| Параметр путь к реквизиту |
| Сообщение, об ошибке привязанное к полю Имя |
| Сообщение, об ошибке привязанное к полю Отчество |
| Создание различных видов справочников |
|
| Самостоятельные работы | 12 | 3 |
| Работа с временными таблицами в 1с 8.2. Механизм объектных блокировок в 1С 8.2 Пессимистическая блокировка в 1с 8.2 Оптимистическая блокировка в 1с 8.2 Механизм транзакций в 1с 8.2 Использование явного вызова транзакций в 1С 8.2 Вложенный вызов транзакций в 1с 8.2. Механизм управляемых блокировок в 1С 8.2. Конструктор компоновки данных в 1С Предприятие 8.2. Настройки варианта компоновки данных в 1С Предприятие 8.2. Пользовательские настройки компоновки данных Макет компоновки данных в 1С Предприятие 8.2. |
| Тема 2.11. Бизнес-процессы и задачи | Общие понятия о бизнес-процессах | 16 | 2 |
| Маршрутизация. Система адресации. |
| Старт бизнес-процесса. Разделение и слияние Бизнес-процессов |
| Ручное управление бизнес-процессом |
| Условный переход. Выбор варианта. Формирование задач. |
| Проверка выполнения и выполнение бизнес-процессов |
| Стандартные реквизиты, бизнес-процессы с несколькими точками старта. Обратная связь |
| Редактирование бизнес- процесса. Редактирование задачи |
|
|
| Самостоятельные работы: | 8 | 3 |
| Макет данных в 1С Предприятие 8.2 Сущность бизнес-процесса в 1С Предприятие 8.2 Схемы бизнес-процессов в 1С Предприятие 8.2 Системы адресации бизнес-процессов» в 1С Предприятие 8.2 Карта бизнес-процесса в 1С. Предприятие 8.2 Системы компоновки данных в 1С. Предприятие 8.2 Признаки завершенности бизнес-процесса в 1С. Предприятие 8.2 Редактирование бизнес-процесса в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 16 | 2 |
|
| Работа с иерархическими справочниками |
| Создание справочника номенклатура |
| ПрактическАвтозаполнение реквизитов |
| Точка останова в процедуре |
| Практ. Структура данные заполнения |
| Практич. Заполнение реквизитаУслуга |
| Параметр ДанныеЗаполнения |
| Модуль ДанныеЗаполнения |
| Самостоятельные работы: | 8 | 3 |
| Формирование макета компоновки данных в 1С Предприятие 8.2 Процессор компоновки данных в 1С Предприятие 8.2 Функциональные опции и права на просмотр поля в отчете в 1С Предприятие 8.2 Правила формирования текстов стандартных команд и автоматических заголовков форм в 1С. Предприятие 8.2 Временное хранилище данных в 1С. Предприятие 8.2 Реквизиты записи регистра информационной базы в 1С. Предприятие 8.2 Понятие и использование хоста в 1С. Предприятие 8.2 Особенности работы в тонком и толстом клиенте в 1С. Предприятие 8.2 |
| 2.12.Механизмы обмена данными | Цели и задачи обмена данными | 16 | 2 |
| Универсальные механизмы обмена данными. Средства чтения и записи документов XML |
| Универсальные механизмы обмена данными. XML-сериализация. |
| Планы обмена данными |
| Распределение информационной базы. Общие принципы. |
| Распределение информационной базы. Планы обмена. |
|
| Распределение информационной базы. Работа с распределенной информационной базой. |
| Распределение информационной базы. Сценарии обмена данными в распределенной информационной базе |
| Самостоятельные работы: | 8 | 3 |
| Бизнес-процессы с несколькими точками старта в 1С. Предприятие 8.2 Схема объектов механизма анализа данных в 1С. Предприятие 8.2 Копирование элементов строенного языка в 1С. Предприятие 8.2 XMLсериализация в 1С. Предприятие 8.2 Средства чтения и записи документов XML в 1С. Предприятие 8.2 Использование калькулятора в 1С. Предприятие 8.2 Использование календаря в 1С. Предприятие 8.2 Использование шаблонов текста в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 10 | 2 |
| Подчиненные справочники. |
| Справочник ПредставителиКонтрагентов |
| Форма элемента справочника Контрагенты |
| Настройка конструктора справочника Контрагенты |
| Проверка заполнения справочника, фильтрация |
| Самостоятельные работы | 5 | 3 |
| Сущность синтакс- помощника в 1С. Предприятие 8.2 Использование справочников в 1С. Предприятие 8.2 Использование констант в 1С. Предприятие 8.2 Общие реквизиты в 1С. Предприятие 8.2 Маркетинговая политика по продвижению 1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.13. Механизм XDTO | Сущность и фабрика XDTO. Получение фабрики XDTO из файла-схемы XSD | 10 | 2 |
| Типы данных XDTO. Тип значения XDTO. Тип объекта XDTO. Свойство XDTO. Значение XDTO. Объект XDTO. |
| Экземпляры данных XDTO. Последовательность XDTO. Список XDTO. XPatch. |
| XML-сериализация на основе XDTO и рекомендации по оформлению схемы XDTO |
| Правила проверки фабрики XDTO. Правила проверки непосредственно фабрики XDTO. |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Бизнес-процессы с несколькими точками старта в 1С. Предприятие 8.2 Схема объектов механизма анализа данных в 1С. Предприятие 8.2 Копирование элементов строенного языка в 1С. Предприятие 8.2 XMLсериализация в 1С. Предприятие 8.2 Средства чтения и записи документов XML в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Окно Связи параметров выбора |
| Настройки в окне Связи параметров выбора |
| Создание дополнительных реквизитов для справочника Контрагенты: ПредставительРаботает, ОсновноеКонтакноеЛицо |
|
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Создание файлов поставки конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Настройка поставки конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Подготовка комплекта поставки тиражных конфигураций в 1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.14. Механизм WEB-сервисов
| Сущность и предоставление функциональности через WEB-сервисы | 8 | 2 |
| Пример реализации WEB- сервиса. |
| Работа с WEB- сервисами сторонних организаций. Пример использования статистическойWS-ссылки. Пример использования динамическойWS-ссылки |
| Редактирование свойств WEB- сервиса. Свойство «Операции». Свойство «Параметр». |
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Общие черты и разница между XML и XDTO Типы данных XDTO в 1С. Предприятие 8.2 Особенности платформы 1С. Предприятие 8.3 Свойство XDTO в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 26 | 2 |
| Использование модуля для проверки заполнения реквизитов |
| Серверная процедура дляроботы с реквизитами справочника Контрагенты |
| .Процедура ОбработкаПроверкиЗаполнения |
| Обработка, программная работа со справочниками |
| Процедура ВывестиСписокСправочников |
| Процедура ВывестиИменаСправочников |
| Создание элементов справочника с заданными параметрами |
| Объект СправочникМенеджер |
| Добавление новой формы на группу справочника |
| Процедура ПометитьНаУдалениеВсеЭлементыСправочника |
| Объект СправочникМенеджер |
| Добавление новой формы на группу справочника |
| Процедура НайтиЗаданныйЭлемент |
| Самостоятельные работы: | 13 | 3 |
|
| Обновление конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Файл описания каталога шаблонов в 1С. Предприятие 8.2 Особенности удаленной работы с хранилищем в 1С. Предприятие 8.2 Создание хранилища конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Подключение к серверу хранилища конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Запуск сервера хранилища в 1С. Предприятие 8.2 Настройка веб-сервера для работы с хранилищем в 1С. Предприятие 8.2 Установка сервера хранилища в 1С. Предприятие 8.2 Обзор архитектуры хранилища в 1С. Предприятие 8.2 Сохранение хранилища как конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Отключение от хранилища конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Сравнение объекта хранилища с объектом текущей конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Сравнение хранилища с текущей конфигурацией в 1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.15. Механизм временного хранилища, работа с файлами и картинками | Временное хранилище конфигурации | 8 | 2 |
| Способы работы с файлами и временным хранилищем. Сохранение данных из файла во временное хранилище. Помещение данных во временное хранилище. |
| Способы работы с файлами и временным хранилищем. Получение данных во временное хранилище. Удаление данных во временное хранилище. |
| Способы работы с файлами и временным хранилищем. Проверка адреса на принадлежность к временному хранилищу. Получение адреса реквизита. |
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Работа с web-сервисами сторонних поставщиков Редактирование свойств WEB-сервиса в 1С. Предприятие 8.2 Получение файлов из информационной базы в 1С. Предприятие 8.2 Редактирование свойств WEB-сервиса в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторная работа: | 2 | 2 |
| Создание простых отчетов. Создание макетов отчета |
| Самостоятельная работа: |
| 3 |
| Работа с временным хранилищем в фоновом задании в 1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.16. Инструменты разработки | Редактор формы. Общая схема. Ролевая настройка формы. | 30 | 2 |
| Редактор текстов. Редактирование модулей. Редактирование текстовых макетов. |
| Редактор текстов. Редактирование текстов шаблонов. Редактирование текста запросов |
| Редактор командного интерфейса конфигурации. Общие правила установки видимости. Отбор по ролям. |
| Редактор рабочей области командного интерфейса рабочего стола. Редактор командного интерфейса |
| Редактор «Все подсистемы». Настройка состава подсистемы. Настройка командного интерфейса подсистемы. |
| Конструктор запроса. Конструктор запроса с обработкой результата |
| Конструктор движений регистров. Конструктор печати. |
| Конструктор ввода на основании. Конструктор форм объектов конфигурации. Особенности конструктора форм констант. Конструктор форматной строки |
| Редактор табличных документов. Сущность табличного документа. Макет |
| Редактор табличных документов. Табличный документ в режиме ввода данных. Элементы карты маршрута в карте маршрута. |
| Редактирование карты маршрута. Элементы карты маршрута. Модуль. |
| Редактор картинок. Редактирование картинок. Коллекции картинок |
| Редактор HTML- документа. Визуальное редактирование. Редактирование в HTML-формате. Просмотр результата. |
| Локализация конфигураций. Выполнение централизованной проверки конфигурации |
| Самостоятельные работы: | 15 | 3 |
| Создание метаданных регламентного задания в 1С. Предприятие 8.2 Фоновые и регламентные задания в 1С. Предприятие 8.2 Сохранение хранилища как конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Выполнение заданий в файловом и клиент-серверном вариантах в 1С. Предприятие 8.2 Создание метаданных регламентного задания в 1С. Предприятие 8.2 Использование механизмов полнотекстового поиска на платформе 1С 8.2. Сохранение данных из файла во временное хранилище в 1С. Предприятие 8.2 Схемы редактора формы в 1С. Предприятие 8.2 Редактирование текстовых модулей в 1С. Предприятие 8.2 Редактор командного интерфейса рабочего стола в 1С. Предприятие 8.2 Отключение от хранилища конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Формат адреса хоста в 1С. Предприятие 8.2 Конструктор запросов с обработкой результата в 1С. Предприятие 8.2 Конструктор печати в 1С. Предприятие 8.2 Конструктор форм объектов конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 8 | 2 |
| Процедура НаСервереБезКонтекста. |
| Команда шапка Справочник с иерархией элементов |
| Работа с документами. Создание Предопределнных элементов |
| Работа с закладкой Нумерация. Работа с закладкой Движения |
|
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Редактор карты маршрута в 1С. Предприятие 8.2 Редактор картинок в 1С Предприятие 8.2 Редактирование HTML-документов в 1С Предприятие 8.2 Локализации конфигурации в 1С Предприятие 8.2 |
|
|
|
| Тема 2.17. Отладка прикладных решений | Отладчик. Использование отладчика. Точка останова. Отладчик. Пошаговое выполнение. Отладка внешних обработок. | 10 | 2 |
| Отладчик. Управление отладкой. Окно «Выражение». Отладчик. Табло. Стек вызовов. Особенности отладки защищенных модулей. Варианты использования |
| Замер производительности. Варианты порядка действий. Результаты замера. |
| Замер производительности. Сортировка результатов замера. Выборочное суммирование результатов замера. |
| Механизм имитации задержек при вызове сервера. Отображение вызовов сервера. |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Выполнение централизованной проверки конфигурации в 1С Предприятие 8.2 Обновление статуса объектов хранилища конфигурации в 1С Предприятие 8.2 Отладчик прикладных решений в 1с Предприятие 8.2 Особенности замера производительности при работе клиент-серверной базы в 1с Предприятие 8.2. Особенности работы в 1С Бухгалтерия 2.0 |
| Лабораторные работы: | 12 | 2 |
| Заполнение документа ПоступлениеМатериалов |
| Модификация формы документа ПоступлениеМатериалов |
| Создание документа ОтпускМатериаловМастеру |
| Использование регистров накопления Создание регистра накопления ОстаткиМатериалов |
| Конструктор движений регистра. Схема компоновки данных |
| Проведение расходного документа. Конструирование запроса с помощью консоли запросов |
| Самостоятельные работы: | 6 | 3 |
| Механизм сравнения и объединения конфигураций Настройка сравнения конфигураций в 1С. Предприятие 8.2 Установка соответствия объектов в 1С. Предприятие 8.2 Установка порядка подчиненных объектов Загрузка конфигурации из файла в 1С. Предприятие 8.2» Создание и подключение хранилищ в 1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.18. Механизм сравнения и объединения конфигураций | Условия сравнения конфигураций и режим запуска сравнений и объединений конфигураций | 12 | 2 |
| Сравнение конфигураций. Особенности сравнения предопределенных данных. Окно «Сравнение и объединение конфигураций» |
| Настройка сравнения конфигурации. Редактирование объектов конфигурации. |
| Особенности редактирования при групповой разработке конфигураций. Установка соответствия объектов. Режим объединения. |
| Установка порядка подчиненных объектов. Просмотр различий. |
| Сравнение модулей. Отбор объектов и запуск процесса объединения. |
| Самостоятельные работы: | 6 | 3 |
| Ведение списка пользователей хранилища Удаленная работа с хранилищем конфигурации в 1С. Предприятие 8.2 Настройка и создание файлов поставки в 1С. Предприятие 8.2 Поддержка конфигураций в 1С. Предприятие 8.2 Особенности проведения документов в 1С. Бухгалтерия Настройка окон в 1С в 1С. Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 8 | 2 |
| Работа с журналом документов |
| Программная работа с документами |
| Модификация формы обработки документа |
| Оборотные регистры накопления |
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Настройка параметров конфигуратора в 1С. Предприятие 8.2 Запуск системы 1С Предприятие 8.2 Использование справки в 1С. Предприятие 8.2 Шаблоны и их использование в в1С. Предприятие 8.2 |
| Тема 2.19. Групповая разработка конфигураций | Администрирование хранилища. Создание хранилища. Присоединение хранилища. | 10 | 2 |
| Работа с хранилищем конфигурации. Фильтр хранилища. Захват объектов хранилища. Помещение объекта в хранилище. |
| Работа с хранилищем конфигурации. Получение объектов из хранилища. Отмена захватов объектов. Обновление статусов объектов хранилища. |
| Работа с хранилищем конфигурации. Сравнение хранилища с текущей конфигурацией. Сравнение объектов хранилища с объектами текущей конфигурации. |
| Удаленная работа с хранилищем конфигурации. Обзор архитектуры. Установка сервера хранилища. |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Настройка окон в 1С. Предприятие 8.2 Использование объектов конфигурации в 1С Предприятие 8.2. Команды, модули и элементы формы в 1С. Предприятие 8.2 Построение схем бизнес-процессов в 1с Предприятие 8.2 Верификация оборудования под 1С Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 10 | 2 |
| Конструирование формы документа Реализация Материалов |
| Модуль РассчитатьНаСервере |
| Настройка данных регистра накопления |
| Настройка данных регистра накопления |
| Создание отчета ОПродажахПоКонтрагентам |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Особенности работы в толстом клиенте в 1С Предприятие 8.2 Примеры работы с внешними компонентами в 1С Предприятие 8.2 Конвертация информационных баз в 1С Предприятие 8.2 Форматы навигационных ссылок в 1С Предприятие 8.2 Правила формирования текстов стандартных команд в 1СПредприятие 8.2 |
| Тема 2.20. Поставка и поддержка конфигурации | Поставка конфигурации. Настройка поставки. Создание файлов поставки. | 6 | 2 |
| Поддержка конфигурации. Постановка конфигурации на поддержку. Настройка поддержки. |
| Поддержка конфигурации. Обновление конфигурации. Файл описания каталога шаблонов. |
| Самостоятельные работы: |
| 3 |
| Различия между командным и глобальным интерфейсом в 1С Предприятие 8.2 Модули и команды формы в 1С Предприятие 8.2 Команды и элементы формы в 1С Предприятие 8.2 |
| Лабораторные работы: | 2 | 2 |
| Работы с агрегатами, последовательностями и нумераторами. |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Перечень автоматически сохраняемых настроек в 1С Предприятие 8.2 |
| Тема 2.21. Сервисные возможности | Управление окнами. Состояние окна. Диалог настройки окон.Использование режима «Новое окно» | 4 | 2 |
| Настройка параметров конфигурации. Общие. Тексты. Модули. |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Настройка окон в 1С. Предприятие 8.2 Ролевая настройка видимости команд по умолчанию в 1С Предприятие 8.2 |
| Лабораторная работа: | 2 | 2 |
| Регистры сведений. Программное получение данных из регистра сведений |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Особенности работы с различными СУБД в 1С. Предприятие 8.2 |
| Раздел 3. Продвижение и презентация программного обеспечения отраслевой направленности |
|
|
| Тема 3.1. Основы маркетинга | .Понятие маркетинга. Товар в сфере информатики. Маркетинг информационного продукта. | 2 | 2 |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Маркетинг программного обеспечения отраслевой направленности |
| Тема 3.2. Маркетинговое исследование | Сущность маркетингового исследования. | 6 | 2 |
| Сегментация рынка. Удовлетворенность клиентов качеством услуг. |
| Интервьюирование и анкетирование. Подготовка к проведению анкетирования. Анализ результатов анкетирования. |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Менеджмент программного обеспечения отраслевой направленности Разработка проекта создания маркетинговой службы на предприятии Исследование качества программного обеспечения отраслевой направленности |
| Лабораторная работа: | 2 | 2 |
| Создание презентации в среде MSPowerPoint |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Маркетинговая политика фирмы по продвижению программных продуктов |
| Тема 3.3. Стратегия и политика маркетинга | Разработка политики маркетинга. Товарная политика маркетинга. Ценовая политика маркетинга. | 4 | 2 |
| Формирование спроса и стимулирование сбыта. Создание и организация маркетинговой службы. |
| Самостоятельная работа: | 2 | 3 |
| Товарооборот в каналах сбыта информационного ресурса Дистрибьюция программного продукта |
| Лабораторные работы: | 4 | 2 |
| Ценовая политика маркетинга создание презентации в среде MSPowerPoint |
| Ценовая политика компании по продаже программных продуктов создание презентации в среде MSPowerPoint |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Действие закон спроса и предложения на программные продукты Сегментация программных продуктов |
| Тема 3.4. Технология продвижения информационных ресурсов | Технологии продвижения информационного ресурса в зависимости от поставленной задачи. Информационные каналы. | 4 | 2 |
| Логистика информационных ресурсов. Формы продвижения информационного продукта. |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Формы движения информационного ресурса Товарооборот в каналах сбыта информационного продукта |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Моделирование форм продвижения информационного ресурса в сети Интернет: Электронные выставки. |
| Моделирование форм продвижения информационного ресурса в сети Интернет: Покупательские конференции. |
| Разработка стратегии маркетинга продвижения программного продукта отраслевой направленности |
|
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Способы проведения презентации программного продукта отраслевой направленности Информация как особый вид товара Продажа интеллектуальной собственности через сеть Интернет |
| Тема 3.5. Маркетинг информационного ресурса на основе информационно-коммуникационных технологий | Реклама информационного ресурса. Электронные рынки. Электронная коммерция. | 4 | 2 |
| Телемаркет. Интернет-маркетинг. Эффективность технологий продвижения информационных ресурсов. Выбор технологии продвижения программного продукта. |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Проектирование проведения электронных торгов и выставок Разработка логистики информационных потоков с использованием разнообразных форм продвижения |
| Лабораторные работы: | 6 | 2 |
| Практическая работа №277-278.Создание электронного кошелька в системе Вебмани. Оплата различных услуг через систему Вебмани |
| Практическая работа №279-280.Электронная платежная система Киви. Способы осуществления платежей и пополнения кошелька Киви. |
| Практическая работа №281-282. Осуществление продвижения программного обеспечения через отечественные и зарубежные системы электронной торговли |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Рублевые и валютные кошельки Вебмани Система Яндекс-мани и основы работы с ней Система PAIPAL и осуществление покупок через неё |
| Тема 3.6. Основные положения систем CRM | Определение CRM- системы. Архитектура CRM системы. Техника сбора истории взаимоотношений с клиентами, партнерами и поставщиками. | 4 | 2 |
| Формы функционирования и классификация CRM-системы. Эффект от внедрения CSM- систем. Анализ возможностей CRM- системы и преимуществ при ее внедрении. |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Моделирование рекламной компании по продвижению программного обеспечения отраслевой направленности Проектирование проведения электронных выставок и покупательских конференций |
| Лабораторные работы: | 12 |
2 |
| Создание базы данных клиентов средствами системы CRM |
| Управление контактами с клиентом с помощью систем CRM |
| Управление клиентами с помощью систем CRM |
| Управление контактами с клиентом с помощью систем CRM |
| Разработка анкеты для интервьюирования клиентов |
| Формирование статистических и аналитических отчётов по продажам |
|
| Самостоятельные работы: | 6 | 3 |
| Сравнительный анализ систем CRM Осуществление мониторинга текущего программного обеспечения Реклама в интернете Особенности поведения потребителей на сайте Виртуальные магазины Технологии воздействия на потребителей |
| Тема 3.7. Основные инструменты технологии управления отношениями с клиентами в CRM- системе | CRM-система « Клиентская база». Техника сбора в единую клиентскую базу всей накопленной о клиентах информации. Техника сбора истории взаимоотношений с клиентами, партнерами и поставщиками. | 6 | 2 |
| Автоматизация последовательности работ и интеграция в рабочую систему. Получение аналитических отчетов. Прогнозирование продаж. Планирование и анализ эффективности маркетинговых мероприятий. |
| Освоение техники управления контактами и клиентской базой в CRM- системе. |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Обмен информацией между подразделениями си сотрудниками без информационных провалов Контроль удовлетворенности клиентов программных обеспечением, регистрация и разбор жалоб Решение ситуационных задач на выбор технологии продвижения программного продукта |
| Лабораторные работы: | 4 | 2 |
| Освоение техники управления электронной торговлей (интеграция с сайтом компании, портал для клиентов и партнеров) в CRM-системе |
| Освоение техники управления электронной мобильными продажами ( с корпоративного персонального компьютера, ноутбука или через удаленный доступ) в CRM- системе |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Сущность и основные компоненты CRM- системы Освоение технологии «CRM. Управление обслуживанием |
| Тема 3.8. Рынок информационных технологий | Исследование и анализ рынка информационных технологий | 8 | 2 |
| Факторы продвижения программной продукции |
| Эффективные технологии продвижения программной продукции |
| Новые инструменты продвижения программного обеспечения: Лизинг, консалтинг. |
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Средства распространения рекламы Особенности рынка информационных технологий Средства борьбы с нежелательной рекламой Борьба со взломом персональных паролей |
| Лабораторные работы: | 16 | 2 |
| Методы ценообразования программного продукта |
| Диагностика процесса продвижения программного продукта |
| Создание электронного баннера фирмы и каталога |
| Варианты интернет представительства и его цели |
| Использование почтовых служб для рекламы |
| Анализ конъюнктуры рынка программного обеспечения в России |
| Анализ основных позиций позиционирования программных продуктов |
| Анализ эффективности различных форм рекламы в России |
| Самостоятельные работы: | 8 | 3 |
| Решение ситуационных задач на выбор технологии продвижения программного продукта
Сущность и основные компоненты CRM- системы Освоение технологии «CRM. Управление обслуживанием Классификация информационных систем Общая характеристика и компоненты программирования Процессы аттестации и аудита программного продукта Процессы приобретения и поставки программного обеспечения Компоненты проектирования программного продукта |
| Тема 3.9. Информационное обеспечение и профессионализация менеджмента | Система информационного обеспечения управления. | 10 | 2 |
| Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента |
| Автоматизация бизнес-процессов компаний |
| Управления взаимоотношения с клиентами |
| CRM система для IT-компании |
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Понятие менеджмента Современные системы управления Стимулирование работы программистов Научная организация труда Мотивация персонала |
| Лабораторные работы: | 18 | 2 |
| Разработка технологии внедрения и продвижения товара фирмы на рынке |
| Создание характеристик товара компаний |
| Анализ хозяйственной и управленческой деятельности компании |
| . Разработка программы маркетинга внедрения товара на рынке |
| Разработка программы продвижения товаров в сбытовом канале компании |
| Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегмента потребителей и определение целевого рынка |
| Место и роль интернет-коммуникаций в управлении |
| Разработка сайта продвижения программного продукта |
| Особенности развития рынка интернет-рекламы |
|
| Самостоятельные работы: | 9 | 3 |
| Процессы аттестации и аудита программного продукта Процессы приобретения и поставки программного обеспечения Компоненты проектирования программного продукта Версионность программного обеспечения Выбор технологии продвижения программного обеспечения Цепочки бизнес процессов Принципы построения систем мотивации сотрудников Роль маркетинга в повышении производительности фирмы Понятие, объекты и субъекты маркетинга |
| Раздел 4. Обслуживание, тестовые проверки, настройка программного обеспечения отраслевой направленности |
|
|
| Тема 4.1. Инсталяция и настройка программного обеспечения для профессиональной работы | Характеристика и возможности отраслевого программного обеспечения. Специфические программы для просмотра и редактирования видеозаписей. Специальные программы для работы с пиксельной и векторной графикой. | 2 | 2 |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Выполнение инсталляции программного обеспечения отраслевой направленности |
| Лабораторные работы: | 10 | 2 |
| Установка и настройка специфических программ для просмотра и редактирования видеозаписей: AdobeAcrobat, MicromediaFlesh, |
| Установка и настройка специфических программ для работы с пиксельной и векторной графикой: AdobePhotoshop, CorelDRAW, AutoCAD, 3DsMax |
| Установка и настройка специфических программ для создания и просмотра презентаций, для просмотра веб-страниц и скачивания почты, для работы по FTP: Far, CuteFTP |
| Выработка рекомендаций по безопасной и эффективной инсталляции программных продуктов отраслевой направленности |
| Консультирование пользователей по вопросам установки и настройки программного обеспечения в модельной ситуации |
|
| Самостоятельные работы: | 5 | 3 |
| Решение ситуационных задач на выбор технологии продвижения программного продукта Осуществление мониторинга программного обеспечения отраслевой направленности Осуществление тестирования программного обеспечения отраслевой направленности Правила эксплуатации программного обеспечения отраслевой направленности Осуществление мониторинга текущих характеристик программного обеспечения отраслевой направленности |
| Тема 4.2. Жизненный цикл программного обеспечения отраслевой направленности | Понятие «жизненный цикл программного обеспечения» Стандарт ISO/IEC 12207 Основные процессы жизненного цикла: приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение. Вспомогательные процессы, обеспечивающие выполнение основных процессов (документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит, разрешение проблем оборудования) | 4 | 2 |
| Организационные процессы (управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение жизненного цикла оборудования) |
|
|
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Подготовка сборника материалов для проведения консультаций по эксплуатации отраслевого оборудования Проведение мониторинга программного обеспечения домашнего персонального компьютера |
| Лабораторные работы: | 2 | 2 |
| Определение оптимального срока жизненного цикла оборудования |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Артефакты жизненного цикла программного обеспечения |
| Тема 4.3. Мониторинг характеристик программного обеспечения отраслевой направленности | Верификационный мониторинг. Частный случай мониторинга — профилирование. | 6 | 2 |
| Техники и инструменты мониторинга Способы получения оценок характеристик программного обеспечения отраслевой направленности |
| Выбор инструментов мониторинга для контроля атрибутов качества программного обеспечения отраслевой направленности |
| Самостоятельные работы: | 3 | 3 |
| Выявление и разрешение проблем использования программного обеспечения Выбор методов верификации отраслевого оборудования Тестирование производительности оборудования отраслевой направленности |
| Лабораторные работы: | 4 | 2 |
| Осуществление мониторинга текущих характеристик отраслевого программного обеспечения с помощью техник, основанные на событиях |
| Осуществление мониторинга текущих характеристик отраслевого программного обеспечения с помощью статистических техник |
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
| Правила эксплуатации программного обеспечения отраслевой направленности Осуществление мониторинга текущих характеристик программного обеспечения отраслевой направленности |
| Тема 4.4. Критерии эффективности использования программных продуктов отраслевой направленности
| Понятие эффективности программы Характеристики качества программного обеспечения отраслевой направленности: корректность, устойчивость, расширяемость, многократность использования, совместимость, эффективность, переносимость, верификация, поддержка целостности, легкость использования. | 4 | 2 |
| Основные критерии эффективности отраслевого программного продукта Производительность (efficiency) или эффективность: временная эффективность | экономичном использовании ресурсов персонального компьютера. |
| | Возможности увеличения быстродействия программного обеспечения отраслевой направленности. |
| 2 | | Оптимизация программ на этапе отладки. |
| 2 | |
|
|
|
| Самостоятельные работы: |
| 3 |
| Тестирование производительности программного обеспечения Тестирование программы по принципам (10 принципов Майерса) |
| Лабораторные работы: | 8 | 2 |
| Организация эффективной работы отраслевой программы. | |
|
|
|
| Оптимизация отраслевых программ на этапе отладки |
| Корректирующее сопровождение отраслевых программных продуктов в соответствии с поставленной задачей. |
| Адаптивное сопровождение отраслевых программных продуктов в модельной ситуации |
|
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Тестирование требований к оперативной памяти оборудования Критерии эффективности программы Адаптивное сопровождение программных продуктов Виды испытаний оборудования отраслевой направленности |
| Тема 4.5. Тестирование программного обеспечения отраслевой направленности | Понятие тест и тестирование, принципы организации тестирования. | 8 | 2 |
| Тестирование по степени охвата проекта. Стратегия тестирования |
| Монолитное тестирование. Категории тестов системных испытаний |
| Ручное и автоматическое тестирование. Аттестация программных продуктов. |
| Самостоятельные работы: | 4 | 3 |
| Тестирование производительности программного обеспечения Проблемы при установке 1С. Предприятие 8.3 Вопросы аудита программного обеспечения отраслевой направленности Тестирование производительности программного обеспечения отраслевой направленности |
| Лабораторные работы: | 4 | 2 |
| Тестирование удобства использования и эксплуатации программного обеспечения |
| Тестирование производительности и конфигураций оборудования |
|
| Самостоятельные работы: | 2 | 3 |
|
| Осуществление мониторинга характеристик отраслевого оборудования Организация корректирующего сопровождения программного обеспечения отраслевой направленности |
| Тема 4.6. Обслуживание отраслевых программных продуктов. | Виды обслуживание отраслевых программных продуктов. Корректирующее сопровождение программных продуктов. Корректирующее и расширяющее изменения. Уровни обработки запросов на исправление, проверку и расширение | 2 | 2 |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Тестирование настройки и инсталляции |
| Лабораторная работа: | 2 | 2 |
| Корректирующее и адаптивное сопровождение программных продуктов |
| Самостоятельная работа: | 1 | 3 |
| Тестирование конфигураций оборудования |
|
| Всего за VI семестр | 450 | 225 |
|
| Итого | 756 | 378 |
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)
3. – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)
3. условия реализации программы дисциплины
3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета.
- компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.
- Глобальная компьютерная сеть Интернет.
- 1С Предприятие 8.1.
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
4. Контроль и оценка результатов освоенияДисциплины
Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и контрольных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
