Автоматизированные информационные системы (АИС)

Автоматизированные информационные системы (АИС). Автоматизированные системы управления (АСУ). Классификация АСУ. Структура АСУ.

Автоматизированная информационная система (АИС)

• это совокупность информационных массивов, технических, программных и языковых средств, предназначенных для сбора, хранения, поиска, обработки и выдачи данных по запросам пользователей.
• Запрос - формализованное сообщение, поступающее на вход системы и содержащее условие поиска данных.

• АИС - это информационные системы, работа которых направляется и регулируется человеком, а основные процессы выполняются автоматически - по заданному алгоритму, без участия человека.

АИС применяется

• практически во всех сферах человеческой деятельности: в управлении предприятием, учреждением, производством; при организации научных исследований; в библиотечном деле, в обучении, при выполнении конструкторских и проектных работ.

Большинство современных АИС созданы на базе использования возможностей, предоставляемых компьютером и компьютерными сетями.

АИС может использоваться как самостоятельно функционирующее средство, а также как составная часть (подсистема) другой АИС.

АИС развиваются в настоящее время быстрыми темпами, повышается объем их хранилищ, совершенствуется механизмы, расширяется перечень услуг, предоставляемых пользователю.

Важными компонентами АИС

являются базы и банки данных.

• Результаты, полученные при создании и эксплуатации систем искусственного интеллекта, используются сейчас во многих АИС.
• Важными компонентами АИС, относящихся к классу систем искусственного интеллекта, являются базы знаний (БЗ).

Автоматизированные системы управления (АСУ)

• это широкий класс информационных систем (получили развитие во второй половине 60-х и 70-х г.г.).
• Управленческая деятельность во многом связана со сбором, анализом, выработкой, передачей, хранением и преобразованием информации.
• Своевременно и правильно обработанная информация становится важным производственным ресурсом.
• Использование компьютерных информационных технологий на всех этапах управления способно повысить эффективность и качество управления.

• Автоматизированные системы управления (АСУ) – комплекс технических и программных средств, обеспечивающий в тесном взаимодействии с отдельными специалистами или коллективами управление объектом в производственной, научной или общественной сфере.

Основное преимущество АСУ

• перед традиционными методами управления состоит в том, что для принятия необходимых решений управленческому персоналу предоставляется более полная, своевременная и достоверная информация в удобной для восприятия форме, и в нужное время.

Цель разработки и внедрения АСУ - улучшение качества управления системами различных видов.

• Внедрение АСУ обычно приводит к совершенствованию организационных структур и методов управления, более гибкой регламентации документооборота и процедур управления, упорядочению использования и создания нормативов, совершенствованию организации производства.

Классификация АСУ.

Системы управления предприятием (АСУП)

• АСУП - наиболее распространенная и наиболее сложная разновидность АСУ.
• Управление производством – сложный процесс, требующий согласованной деятельности конструкторов, технологов, производственников, экономистов, специалистов по снабжению и сбыту.

• В задачи управления входят:
• 1) разработка новых изделий;
• 2) определение технологий изготовления изделий, проектирование оснастки;
• 3) расчет пропускной способности оборудования, потребностей во всех видах ресурсов и производственной программы (плана);
• 4) учет процесса производства, контроль за расходом комплектующих, сырья, ресурсов;
• 5) расчет издержек производства и основных технико-экономических показателей (прибыли, рентабельности, себестоимости и др.).

Функциональная структура АСУП

База данных

Система сбора информации

Система формирования выходной информации

Источник информации

Система обработки и анализа информации

2

3

4

5

1

Источник информации

1

• Блок 1 – источники информации. В их роли могут выступать учетчики на различных участках производства, снабжения и сбыта, датчики на рабочих местах. Среди источников информации могут быть и внешние - заказы на поставку продукции, нормативные акты, информация о ценах и др. документация.
• Блок 2 выполняет предварительную обработку данных (проверку и уточнение), а затем передает ее в базу данных (блок 3) или непосредственно для последующей обработки и анализа (блок 4).
• Блок 3 - база или банк данных. Данные являются результатом сбора информации, измерений характеристик объектов и процессов управления и в таких системах представляются в соответствии с определенными стандартами, образуя базу данных.
• Блок 4 обработки и анализа информации - центральный блок АСУ.
• Блок 5 – система формирования выходной информации – обеспечивает подготовку (обычно в печатном виде) различного рода сводок, справок, форм, технологических карт, чертежей и проектной документации, необходимых на производственных участках.

Классификация АСУ.

отраслевые системы управления (ОАСУ)

системы управления технологическими процессами:

• гибкие производственные системы (ГПС); системы подготовки производства (АСУПП); системы контроля качества продукции (АСК); системы управления станками с числовым программным обеспечением (ЧПУ);
• гибкие производственные системы (ГПС); системы подготовки производства (АСУПП); системы контроля качества продукции (АСК); системы управления станками с числовым программным обеспечением (ЧПУ);
• гибкие производственные системы (ГПС);
• системы подготовки производства (АСУПП);
• системы контроля качества продукции (АСК);
• системы управления станками с числовым программным обеспечением (ЧПУ);

интегрированные системы , объединяющие перечисленные виды АСУ в различных комбинациях (например АСУП-ГПС и т.д.).

Важные компоненты АСУ

аппаратное обеспечение, программное обеспечение, информационное обеспечение, математическое, лингвистическое, организационно-методическое, правовое, эргономическое обеспечение.

Современное ПО АСУП бывает универсальным, которое можно использовать на крупных предприятиях для любого типа производственного процесса, либо типовым для средних и малых предприятий данной отрасли производства.

Информационное обеспечение АСУ охватывает множество документов, необходимых для управления производством – правовую, нормативную, техническую, конструкторскую, технологическую, учетную документацию и схемы ее движения, различные классификаторы, кодификаторы и другие информационные массивы, представленные в электронном виде.

Информационная база АСУ – это система показателей, описывающих объекты управления: характеристики и свойства зданий, сооружений, оборудования, сырья и материалов, выпускаемой продукции, кадрового потенциала, поставщиков, клиентов, производственные показатели и т.п.

• В информационной базе информация не только накапливается и хранится, но и обрабатывается, нередко с использованием методов искусственного интеллекта. Это позволяет в рамках информационной базы решить многие задачи, связанные с поиском, слиянием, обобщением информации.
• Информационная база АСУ – основа безбумажной технологии управления.

Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при функционировании системы.

Организационно-методическое обеспечение – совокупность документов, определяющих организационную структуру объекта и системы автоматизации, необходимых для выполнения конкретных автоматизируемых функций.

Важные компоненты АСУ

Лингвистическое обеспечение – языковые средства, используемые на различных стадиях создания и эксплуатации НИТ для повышения эффективности разработки и обеспечения общения человека и ЭВМ.

Логистика – управление материальными потоками (заготовка материалов и комплектующих изделий), управление производством, управление сбытом готовой продукции. Все компоненты логистики тесно интегрированы с финансовой бухгалтерией и функционируют на единой информационной базе.

Основные комплексы задач логистики:

• - управление продажами (сбыт) готовой продукции через оптовую, мелкооптовую и розничную торговлю;
• - управление материальными потоками, включая материально-техническое обеспечение производственной деятельности предприятия и управление запасами.

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения в условиях функционирования АСУ, и юридический статус результатов ее функционирования.

Эргономическое обеспечение – совокупность взаимосвязанных требований, направленных на согласование психологических, физиологических характеристик и возможностей человека-оператора, параметров рабочей среды на рабочем месте.

Основными элементами АСУ

являются автоматизированные рабочие места. Создаются для повышения эффективности труда сотрудников производственной и непроизводственной сферы.

Автоматизированной рабочее место (АРМ) – это совокупность методических, языковых, аппаратных и программных средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя; совокупность конструктивных и формальных средств, ориентированных по месту конкретной работы и предназначенных для решения конкретной задачи у конкретного пользователя.

Цели разработки АРМ:

• максимальная ориентация с адаптацией на пользователя;
• проблемная ориентация – отображение всех этапов технологического процесса решения конкретной задачи и общение на языке пользователя.

Основные элементы АРМ

Информационное обеспечение – информационные массивы данных (банк данных) и нормативно-правовой информации какой-либо предметной области. Банк данных включает одну или несколько БД. Информационный сервис АРМ – возможность формирования запросов произвольного вида и получения необходимых справок по ним, возможность визуального отображения на экране хода выполняемых расчетов.

Программное обеспечение – программные средства, обеспечивающие работу ПК и позволяющие решать задачи, стоящие перед специалистами предметной области.

Техническое обеспечение.

Большинство АРМ организовано на основе ПК, хотя в качестве главного звена могут использоваться большие универсальные ЭВМ, малые ЭВМ. Типичный состав устройств ЭВМ: ЭВМ с одним или несколькими МП, ВЗУ, ОЗУ и кэш-памятью и шинами, служащими для взаимной увязки устройств, устройства ввода-вывода, дополнительные устройства, модем, линии связи.

Виды АРМ

В разрезе выполняемых функций АРМ:

По режиму эксплуатации АРМ:

- проблемные

По характеру профессиональной ориентации (по решаемым задачам) АРМ:

- технологические

- индивидуальные

- групповые

- АРМ технического и вспомогательного персонала (решение задач, связанных с высокой степенью регламентации процедур: получения, передачи, хранения и печати документов, ведения делопроизводства)

- работающие в режиме сетей

- АРМ специалиста (разработка документов, принятие управленческих решений, исследование проблем на моделях)

- АРМ руководителя (контроль за исполнением, проведение совещаний, анализ текущего состояния дел, планирование работы и т.д.)

Требования, предъявляемые к АРМ руководителя – наличие развитой базы, постоянно пополняемой оперативной и достоверной информацией, наглядность представления информации.

Системы, построенные на базе комплексов АРМ, имеют недостатки:

• специализированы по конкретным участкам учета и не могут быть перепрофилированы;
• настройка каждого отдельного АРМ в системе ограничена, что затрудняет возможность наращивания функциональности системы;
• разрабатываются в разных интерфейсах с использованием различного вида инструментов, что влечет за собой жесткую привязку персонала к работе на конкретном АРМ.

Направления развития АРМ:

• усовершенствование технического, информационного и программного обеспечения с целью работы специалистов и руководителей без посредника – профессионального программиста или оператора;
• включение отдельных (локальных) АРМ в единый комплекс предприятия, отрасли, т.е. активное использование коммуникаций.

Преимущества, которые предоставляет АСУ:

• необходимая оперативность контроля и гибкость управления предприятием;
• возможность получения непротиворечивых и полных данных о финансово-экономическом состоянии предприятия;
• обеспечение оперативного доступа к аналитической информации о работе предприятия со стороны служб управления в процессе принятия решений;
• наличие автоматизированной системы ведения отчетной документации и автоматизацию документооборота в целом;
• снижение трудоемкости по составлению всевозможных отчетов и справок, выполнению типовых расчетов;

Преимущества, которые предоставляет АСУ:

• возможность статистического анализа показателей работы предприятия и определение на его основе мероприятий по совершенствованию производственной деятельности и сокращению материальных потерь;
• внедрение обоснованного рационального планирования;
• использование современных методологий управления предприятием;
• улучшение условий труда управленческого аппарата;
• наличие нескольких уровней защиты информации от несанкционированного доступа и многоуровневое разграничение привилегий доступа;
• возможность автоматизации деятельности международных компаний, подразделения которых работают с различными план - счетами, валютами, с учетом различных нормативных и правовых отношений.

• АСУ только предоставляет преимущества, реализовать их – задача людей, поэтому особое внимание при внедрении АСУ уделяется именно человеческому фактору.
• Любая из технических систем – лишь механизм для повышения эффективности управления, принятия правильных стратегических и тактических решений на основе своевременной и достоверной информации, выдаваемой компьютером.

Практическая работа

Найти информацию о возможностях какой-либо АИС, описать её, привести схемы, составить характеристики