Беседа о необходимости телефона. Вопросы детям: - Если человек находится далеко от нас, например, в другом городе, а нам нужно срочно с ним поговорить, как это сделать? - А вы умеете вежливо общаться по телефону? Игра «Вежливые слова» Растает даже ледяная глыба от слова теплого………(спасибо) - Зазеленеет старый пень, когда услышит…..(добрый день). - Если больше есть не в силах, скажем маме мы …..(спасибо). - Когда бранят за шалости, говорим …..(прости, пожалуйста). - И во Франции, и в Дании, на прощание говорят…..(до свидания). - Как, похоже слово «царствуй», на приветливое …..(здравствуй). «Этикетная» задачка. Нехочуха позвонил на работу маме. - Алло, позовите, пожалуйста, маму,- вежливо попросил Нехочуха. - Извините, но в нашей фирме работает двадцать пять женщин и все они - мамы! – ответили на другом конце провода. Помогите Нехочухе исправить ошибку и сделать телефонный разговор вежливым, понятным и правильным. Выслушать ответы детей и подвести итог, с помощью демонстрационного материала, как вежливо общаться по телефону: Правила диалога разговора по телефону Прежде всего, нужно помнить, что любой телефонный разговор необходимо начинать с приветствия «Здравствуйте», «Добрый день» или «Добрый вечер». · Затем нужно представиться, назвав своё имя, фамилию. · А уж потом обращаться с просьбой, позвать кого-либо к телефону. · Если звонишь на работу, то обязательно назови фамилию, имя и отчество папы или мамы, и тогда не будет никакой неразберихи. · Никогда не начинают телефонный разговор с вопроса: «Кто это?». Если ты позвонил, то будь любезен представиться, назови свое имя. · Звонить раньше восьми утра и позже девяти вечера невежливо. В выходные дни, когда люди хотят подольше поспать, звонить желательно после десяти утра. · Если ты ошибся номером, вежливо извинись · Не забывай о волшебных словах: «будьте добры», «рад тебя слышать», «пригласите, пожалуйста», «спасибо, что позвонил», «всего доброго». · Беззаботно болтать по телефону часами – невежливо! Возможно, ты отвлекаешь от дел того, с кем говоришь, а может, в это время кто-то пытается дозвониться твоим родителям, но линия занята. Дидактическая игра. «У меня зазвонил телефон». - Предлагаю всем поговорить по телефону и позвонить маме на работу. Для этого повторяем за мной все действия и слова. · Педагог общается сразу со всеми детьми. - Набираем номер телефона на ладошке, подносим кулачок к уху. - Будьте так любезны, пригласите, пожалуйста, к телефону (каждый называет ФИО своей мамы). Его спрашивает дочь или сын. Игра «Найди себе пару» Цель: развитие внимания, наблюдательности, мышления. Дети получают карточки со словами: ТЕ-ЛЕ-ВИ-ЗОР МИ-КРО-ФОН ПА-ПА ДИК-ТОР ТЕ-ЛЕ-ФОН Задание детям: найти пару и вставь рядом так, чтобы получилось слово. |