Просмотр содержимого документа
«Презентация по дисциплине менеджмент»
Цикл менеджмента Контроль
Выполнил: Тимофеев А.М.
Функция менеджмента: контроль
Контроль- это одна из функций менеджмента, которая состоит в сравнении результатов работы с планами, нормами и стандартами, а также в устранении возникающих отклонений.
Функции контроля
В функцию контроля входят:
- сбор информации
- обработка информации
- анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности
- сравнение полученных результатов с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ этих отклонений
- разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей
Виды контроля
Виды контроля
По времени осуществления:
1) Предварительный контроль
2) Текущий контроль
3) Заключительный контроль
По срокам проведения:
1) Систематический контроль
2) Периодический контроль
3) Разовый контроль
По форме осуществления:
1) Финансовый контроль
2) Административный контроль
3) Технический контроль
По степени охвата:
1) Общий контроль
2) Выборочный контроль
Задачи контроля
В менеджменте контроль решает несколько задач:
1) Позволяет заранее обнаружить во внутренней или внешней среде организации факторы, которые могут оказать негативное влияние на ее деятельность, а также необходимым образом подготовиться и своевременно на них отреагировать;
2) Позволяет своевременно выявить нарушения, ошибки, промахи, оперативно их предотвратить или устранить;
3) Дает возможность выявить резервы;
4) Обеспечивает установление и поддержание в системе управления обратной связи;
5) Позволяет оценить работу персонала за определенный период
Этапы контроля
Предварительный этап
Основной этап
Определение стандартов деятельности, определение критериев оценки
Определение допустимых отклонений, измерение результатов